売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命さが伝わって来て凄く好感が持てました
担当者さんは色々きちんと、しかも素早く対応してくれて、真面目で一生懸命さが伝わって来て凄く好感が持てました。
また何かあったら、担当者さんに対応して頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
Ｈ様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにご売却ができたと存じます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産売買でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
次に何をすれば良いのかわかりやすかった
契約後、住宅ローン一括返済手続きについては、当方から問い合わせてからの動きだった。
気が短いわけではないが、大きな手続きなので少し不安に思い、こちらから聞く形になった。
あとは事細かな対応で、次に何をすれば良いのかわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
K様には、お引渡しに至るまで多方面でご協力を賜りありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
安心感が持てました
進捗状況含め報告等があり、安心感が持てました。
他社での依頼をしておりましたが、問い合わせ件数等が書面で送られて来るのみで提案等が無く、早めに依頼をしておけば良かったです。
売主・買主ともＷｉｎーｗｉｎの取引が出来たと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
Ｈ様にいつも迅速にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引ができたと思います。
買主様も感謝しておりました。
ありがとうございました。
今後とも、不動産売買でご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者様の言動、行動はとてもありがたかった
初めての人生の高いお買い物に、担当者様のような良い方に出会えてとても感謝しています。
他社さんに物件紹介されましたが、担当者様の言動、行動はとてもありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新居のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産業者から弊社をご用命いただき、感謝しております。
是非、新居での新生活を楽しんでいただければ幸いでございます。
今後とも、不動産売買でご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
慌ててしまう様な場面でも素早くご対応頂けた
今回売却を依頼した本人が高齢だったこともあり、イレギュラーな事が起こり、担当者様にもご迷惑をおかけすることが多かったのですが、こちらが慌ててしまう様な場面でも素早くご対応頂けたことなど、助けて頂くことが本当に多かったです。
担当者様がとにかく連絡が細やかで早いため、最初から最後まで安心して売却を完了できました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
S様にはお引渡しに至るまで多大なるご協力を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を旨に今後も頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
成約にむけ御尽力頂きありがとう御座いました
報告・連絡などタイムリーに対応いただき、成約にむけ御尽力頂き、ありがとう御座いました。
近年はネットやメールを使った情報が多いため、他社との差別化や物件の情報について、更に魅力や優位性を高めることが必要だと感じました。
担当者さんには、ウェブ上の表現についての注文にも快く良く対応して頂きました。
重ねてお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却に、少しでもお役に立てれたこと、大変嬉しく思います。
Ｙ様には遠方より何度もご来店頂き、お打合せをさせて頂けたことで、スムーズにお引渡しをすることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して購入することができた
中古マンション購入に関する知識の少ない小職に対して、気づかない点等しっり対応していただき、安心して購入することができた点が良かった。
その他は特にありません。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で上尾センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まい探しのお役に少しでも立てたこと大変うれしく思います。
暑い中、室内の確認やお引渡しまでのお打合せを何度もさせて頂けたことで、無事にお引渡しをすることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
速やかな手続きで満足しています
速やかな手続きで満足しています。
不安感なくすすめていただきました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただき、大変助かりました。
感謝しております。
引き続き、不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
相手目線で対応して頂いたので良かった
若手の担当者さんでがんばっておられたので、応援したいです。
相手目線で対応して頂いたので良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで少し長いお付き合いになり、様々なご協力を頂きありがとうございます。
今後も不動産に関するお悩み事等がございましたらお気軽に申し付け下さい。
また頂いたお言葉を糧に今後も頑張ってまいります。ありがとうございました。
結論を急がせないというところでした
今回手持ち資金で購入したので、資金計画であったり住宅ローン関連の説明が必要ありませんでした。
不満は一切ありません。
何社か今までお取引させて頂きましたが、他社と比較して一番違うと思ったのは、結論を急がせないというところでした。
急がせないと物件が他の方に決まってしまうというデメリットも当然あるのですが、私にはゆっくり考えられる方が合っていたので、それが一番良かった点です。
担当者については、センターで一番若いのではないかと勝手に思っていますが、その為圧倒的にキャリアと知識が不足しているはずなのに、個人的に良く勉強しているのがわかります。
ちょっとした会話でも覚えていますし、約束は絶対守りますし、大変信頼出来る方でした。
次に行う取引もセンターのエリア外ですが、引き続き私の担当をして頂けるようお願いを致しました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様この度は東急リバブルへ不動産購入の取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
私としてもK様には多くのご協力を頂き、お取引が無事に終了しとても嬉しく思います。
ご売却活動もお任せ頂けるとの事で今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
