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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月20日

色々と聞きやすくとても有り難かった

初めての物件購入でしたが丁寧に色々と教えていただき、契約から住宅ローンの審査そして決済と、安心して手続きすることができました。
ありがとうございました。
メリットだけでなくデメリットもはっきりと伝えてくださるタイプの担当の方だったので、こちらからも色々と聞きやすくとても有り難かったです。
相手方の売主様とのやり取りもスムーズで、色々とご配慮いただき、とても気持ちよく取引させていただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
これから入居が楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、いただいたご質問については即日回答を心掛けておりました。
お手続きについてもご安心いただけたようで何よりでございます。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2024年2月17日

簡潔に説明・対応してもらえた

担当の方が親身にスムーズに、かつ簡潔に説明・対応してもらえたのでとても良かったです。
年末年始を絡む時期だったり、年度末に向かって忙しい中対応していただき、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご購入に際し、弊社へご相談頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい中のご契約から、短期間でのお引き渡しまで、各種お手続きも柔軟に対応いただき深く感謝申し上げます。
これからのご入居・新生活からがスタートかと存じますので、お住まいになってからのご不明点・ご質問等ございましたら都度お声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年1月22日

質問や要望にも丁寧に対応いただきました

担当者の説明が分かりやすく、質問や要望にも丁寧に対応いただきました。
また、売却がなかなか決まらず悩んでいたときに親身になって話を聞いてもらい、担当者自らポスティング等の活動を行うと聞いたときは非常に熱意を感じるとともに、東急リバブルさんに依頼して良かったなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売開始から1か月を経過した時に、お住み替え先が決定した為、二重支払いが出来るだけ短くなるよう迅速に対応させて頂き、無事契約、お引渡しを迎えることが出来ました。
F様には、ご購入検討のお客様への親切な対応や、金融機関とのやりとりを正確にして頂いたおかげで、無事決済を迎えることが出来ました。
誠に有難うございました。
今後も何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年10月1日

期待に応えて頂きました

今回は、マンションの売却と戸建の購入を致しました。
売却するこの決断が不透明な際に、長期的な計画と短期的な計画を現実的に提案していただきました。
契約を結びたいセールストークでは無く、親身に我が家の未来を想定して協力的にサポートと労力をいただきました。
売却物件の給湯器トラブルにも迅速に対応していただき、購入物件の外構トラブルにも購入後にも施工主に意見し冷静に支援をいただき修正する事ができました。
子供達も担当者さんに懐き、我々の「助けてほしい」の声にも耳を傾けて期待に応えて頂きました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のご希望に沿う形でお取引を無事に進められた事、私の対応にお褒めのお言葉を頂けた事、大変うれしく思います。
引き続き、ご不明な事や不安に思っている事が出て参りましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年3月22日

ほぼ希望通りの価格でした

とにかく満足のいくお取引をさせていただきました。
価格も「もう少し落とさなきゃダメかな」と思いましたが、いい業者さんと引き合わせていただき、ほぼ希望通りの価格でした。
ホームページの物件案内が少し見にくかったです。
たった4ヶ月で売却できて、感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
司法書士紹介からのご相談でございましたが、他会社も比較されておられました。
信用信頼を頂く事と、誠意を持ったご対応、それだけを考えご対応させて頂きました事を思い出します。
無事にお引き渡しが終えた事と、お喜び頂けたことが私の財産です。
また、今後も引き続きご対応させて下さいませ。
この度は有難うございました。

W様
W様 2023年3月3日

想定していた金額で売却でき満足しています

相続した一軒家に引き続き、マンションの売却も担当して頂き、どちらも想定していた金額で売却でき満足しています。
また、あらゆる面でスムーズなやり取りが出来、感謝しています。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年2月9日

冷静に物件を内覧し判断させてくれる

他社に比べて、接客の受け答えや対応の良さについて、会社の教育がしっかりしているのを感じた。
担当者も、良い点や悪い点など説明した上で押し売りせず、こちら側も冷静に物件を内覧し判断させてくれるところが凄く良かった。
お客様ファーストの情熱が凄く伝わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお探しの条件をお聞きした上で、冷静にご判断いただけるように心掛けておりましたので、S様にもそのように感じて頂けた事、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年2月3日

対応が良く短期間で契約に至った

年末に問い合わせした時、返事をもらえず長期の休みに。
新年になり着信電話が有ったが、年末の不満が有った為、一度は無視した。
やはりこの物件が欲しくて改めて電話したところ、担当者さんの対応が良く、短期間で契約に至った。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご連絡が遅くなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
契約に関してはスケジュールやお手続きについてご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年1月29日

たいへんに満足いく対応でした

特に悪い点はありません。
とても気に入って購入した物件で、子供を育てた人生の思い出がつまった場所でした。
購入・賃貸、そして今回の売買と、この都度ご対応頂いた東急リバブルの担当者の皆さま、たいへんに満足いく対応でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産をお預かりし、大事に使っていただける買主様にご購入いただく事ができ、とても印象に残るお取引きとなりました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年11月25日

本当に感謝しております

あっという間に売却が決まり、本当に感謝しております。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、偏にT様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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