売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足してます
丁寧な対応に満足してます。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つことができ、光栄に思います。
遠方にいらっしゃいながら、お電話でのお打合せを行っていただき、大変ありがとうございました。
ご決済までしっかり進めることができました。大変ありがとうございます。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。
親身にご対応くださり安心して取引が出来ました
とても親身にご対応くださり、安心して取引が出来ました。
スピーディーかつ丁寧さを感じ、とても信頼ができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、K様の大切なマンションのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
査定のご依頼を頂いた当初、「転勤にならなければ、ずっと住んでいたかった」とのK様のお言葉を聞き、『K様がご家族で大切に住んでいたお部屋を、大切にして下さる方に繋ぐお手伝いがしたい』と思っておりました。
売買が無事に終わり、また、K様からお褒めの言葉を頂くことができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
とても良い担当者でした
とても良い担当者でした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これまでの成約事例よりも高い価格で成約でき、大変うれしく思います。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、当社までお気軽にお問合せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
希望に沿う形で物件の購入ができた
複数の業者に物件紹介の依頼をしていましたが、一番レスポンスが早かったのが担当者さんでした。
遠方のため何度もお会いすることができない状況だったので、希望通りのスケジュールで物件が見つかるか心配でしたが、担当者さんの迅速で丁寧な受け答えで安心してお願いすることができ、希望に沿う形で物件の購入ができたことに感謝します。
家族一同、担当者さんに感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、S様の大切なマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
転勤で仙台にいらっしゃるとのことで、お引越しまでのスケジュールが限られておりましたので、希望のお部屋が見つかるか・お引越しが間に合うか、不安な状態でお部屋探しをスタートされたかと存じます。
そんな中、数ある不動産会社の中から弊社にお問合せを頂き、また、スピード対応・受け答えについてお褒めの言葉を頂けたこと、心より御礼申し上げます。
最終的に、S様はじめご家族皆様に気に入って頂けるお部屋を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
これからも末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
希望した連絡方法に柔軟に対応してくれた
こちらが希望した連絡方法に柔軟に対応してくれた。
購入時期に携帯の機種変とキャリア変更で、メールアドレスの変更を伝え忘れていたが、別の手段で連絡してスムーズに対応していただいた。
担当者の方には購入の意思の後押しをしていただいた。
今のところ購入に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にマンション購入のご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中での購入手続きだったかと存じますが、書類のご準備や住宅ローンのお手続き等、I様に早急にご対応頂いたおかげで、非常にスムーズにお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応が早く好感がもてる
対応が早く、好感がもてる。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店から契約、引渡しまでスムーズに進めることが出来たのはY様のおかげです。
今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
連絡頻度が少なく気を揉む場面がありました
担当者の接客はよかったのですが、都度都度案内しますという割には連絡頻度が少なく、気を揉む場面がありました。
初めての物件購入で不安な事が多かったので、もう少し機転の効いた対応が欲しかったです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
しかしながら、S様にはご不安、ご心配をおかけするような対応となってしまい誠に申し訳ございません。
S様からのお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
良い意味で一番明確な違いがあった
他社と比較して、提示価格の根拠や買主のあたりなど、良い意味で一番明確な違いがあった。
センターからの返答
M様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
嫌な顔一つせずに代替策を提案してくれた
悪かった点は見つからない位によくしてもらった。
こちらが至らないところがあっても、嫌な顔一つせずに、代替策を提案してくれたりした。
会社のネームバリューも安心点ではあるが、担当者の対応が良かったことが、今回の取引きで１番良かったことだ。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそS様へのご連絡と確認をもっと丁寧に行っていればよかったです。
ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
S様から頂いたお言葉に恥じないよう、より一層業務に励んで参ります。
まだやり取りさせて頂く機会があると思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に教えていただきました
迅速に対応していただき助かりました。
わからない事は丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は数ある不動産会社の中から、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売をお任せ頂いたタイミングで、Ｙ様ご所有のマンション限定で探していたお客様がおりましたので、とてもスムーズに取引を行えたと思います。
これからも不動産に関しては、東急リバブルまで是非ご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
