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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年4月13日

丁寧に対応頂き、ありがとうございました

今回売却したマンションを購入した時にリバブルさんとのお付き合いが始まり、相続した土地の売却も含め3回お世話になりました。
毎回迅速に丁寧に対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ライフスタイルの変化で、3度目のお取引となりましたが、無事にお引渡しが出来て大変嬉しく思います。
また、K様には様々ご対応をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は先輩社員の紹介によりご依頼をいただきましたが、私自身に、将来再度ご相談いただける様、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年4月1日

真摯に対応していただきました

取引に対して真摯に対応していただきました。
中古物件とは言え、高額な買い物をする際の決断ポイントを、論理的な説明でチャンスを逃さない後押しをしてもらったと感じています。
今の戸建て売却も担当者さんに是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はおめでとうございます。
また、契約や引き渡し、対応等で高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
K様は知識が豊富で、私自身学ぶことも多くあり色々と勉強になりました。
お住み替え先へお引越しが完了し次第、今のご自宅のご売却を検討されていると思いますが、販売の際は改めて高評価をを頂けるよう尽力いたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月5日

適切なアドバイスと丁寧な説明をして頂きました

担当者様には、査定時点、販売開始、契約及び決済時に、適切なアドバイスと丁寧な説明をして頂きました。
全く不安がなく安心して取引が出来ました。
成約価格並びに成約迄の期間についても大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル仙台センターにマンションの売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
他県にお住まいにも関わらず、販売活動や決済までの手続きでご協力頂けたことで、無事にご売却を完了する事ができたと思います。
これからも不動産に関する事は、東急リバブル仙台センターまでお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年3月4日

打ち合わせの時間に遅れてくる事が日常的

全般的に打ち合わせの時間に遅れてくる事が日常的で、他の契約も同日に設定しているせいか、手続きも事務的で早く済ませようとの意図と意思が目立つ。
設備に関する説明が不十分であり、契約に係る以外の事項は資料配付のみで細かい説明がない。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は仙台駅前センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
O様とお約束した時間に遅れてしまったこと、事務的な手続きと感じさせてしまったことにつきましてはこちらの不手際でございました。
誠に申し訳ございません。
設備内容含めその他ご説明についてはこの度のお取引を反省し、お客様の立場で考え理解しやすい説明ができるようにして参ります。
大変お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月8日

誠心誠意、対応していただけ感謝しております

タイトなスケジュールの住み替えをご相談しましたが、誠心誠意、対応していただけ感謝しております。
いわゆる『不動産屋さん』に関わる機会は今まで少なからずありましたが、担当者指名で友人知人に紹介したいと思えた初めての会社でした。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様のお住替えに際して東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様から担当者指名で友人知人に紹介したいと思えた、初めての会社というお言葉を頂けましたこと、営業担当として、大変嬉しく思っております。
I様のお住替えにおいて営業担当としてどのようなことができるのかをとても考えました。
今後につきましても、不動産のことでご不安やご不明なことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月17日

期待通りの活動でした

何社かに不動産の査定を依頼しました。
女性の担当者が貴社だけだったので貴社に依頼しました。
女性目線、女性ならではの気配りに期待しましたが、期待通りの活動でした。
また、小学生の子供が言うには、ファーストインプレッションが良かったと。
男性勝りな性格の女性担当者で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には、ご売却時の室内のお掃除などでご協力いただけたことも、スムーズなお取引の後押しとなりました。
ご子息様からもお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も、より一層お客様への気配りを大切にし、邁進して参ります。
引き続き、不動産に関しましてお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月2日

本当に東急リバブルさんと担当者さんには感謝

人生、最大とも言える不動産の購入を、短期間で的確に行う事が出来ました。
大変、感謝しています。
担当者の方も、こちらの要望をほぼ100%聞いて頂き、物件の下見から契約まで、〝あっ〟という間に進んで、内心大丈夫かなと思うほど、的確に簡単に購入・入居する事が出来ました。
自分の年齢からして、もう一度住宅の購入は無いと思いますが、誰か知り合いが住宅購入を考えていたら、東急リバブルを紹介させて頂きたいと思います。
本当に東急リバブルさんと担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
物件をご紹介させていただいた際も、お忙しい中予定を調整頂いてご内覧頂きましたことで、スムーズにお取引を進めていくことができたと思っております。
今後とも、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月20日

終始安心して気持ちよくお取引することが出来ました

親切、丁寧な対応で終始安心して気持ちよくお取引することが出来ました。
また機会がありましたら担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めて物件にお問合せをいただきましてからご成約まで約半年間かかってしまいましたが、T様に根気強くお待ちいただき無事お取引を終えることができました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたらどうぞ気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月12日

報告がスピーディーで誠実であった

担当者の良かった点は、長文メッセージを含む報告がスピーディーで誠実であったところ。
今後はさらに経験を積んで、立派な担当者になって欲しい。
また、先輩のサポートも良かったと思う。
何よりも一番早く、他社にさきがけて買主をみつけた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しいところアンケートのご返送にもご協力頂きありがとうございます。
M様とは、何度もご売却に関するお手続きのご相談を頂きながら、売却活動の件以外にもたくさんのお話ができ、非常に濃い時間を過ごさせて頂きました。
M様のご期待に添えるような、担当者になれるようこれから更に努めて参ります。
今後も、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月1日

お仕事の手際の良さにも感嘆しております

自宅マンション売却でお世話になりました。
担当者さんの細やかな気遣いに大変感謝しております。
持病等により度々のご連絡にもすぐ返答ができずにおりましたが、気遣いのメールをその都度いただき、売却のお話を進めていただけました。
子供と年齢が近かったこともあり、プライベートなお話についても伺ってしまったのですが、嫌な顔ひとつされずご自身のご家族のこと等話してくださり、親近感を覚えたことを記憶しております。
当方の希望した時期までに売却となり、お仕事の手際の良さにも感嘆しております。
本当にありがとうございました。
今後も健康に留意されご活躍下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なご所有不動産の販売活動をお任せしていただきまして、誠にありがとうございます。
I様とのお取引におきましてはご所有不動産に込められたお気持ちに触れることが多く、この仕事の意味を考え直す時間にもなりました。
このような機会を与えていただき、ありがとうございます。
本取引はI様のご協力をいただけたことによって、スムーズに進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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