売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

自宅の特性に応じたアドバイスをもらえた

売却時の価格設定、広告掲載写真の撮り方や内覧対応の準備など、それぞれで自宅の特性に応じたアドバイスをもらえた。
担当者は若手だったものの、他社やベテランとは違い一般論でまとめず、個別案件として誠意をもった対応をしてもらえた。
経験不足感はややあったが、即時回答できないことは背伸びせず社内に確認をとっていたので信用できた。
結果として、早期に希望額で売却が決まったので感謝している。

スピード感かつ丁寧にご対応をいただきました

希望条件の物件を見つけた後、過去のお取引でやり取りがあった担当者様にご連絡をさせていただきました。
私達の強い希望を汲んでいただき、内見から住宅ローンの事前審査や売買契約など、期待以上のスピード感かつ丁寧にご対応をいただきました。
おかげで子供の学区内で持ち家を買い直すことができ、とても感謝しております。
担当者様、改めてありがとうございました。
また、何かご相談ごとができた際には、ご連絡させていただきます。

管理会社の間に入っていただき助かりました

中古物件購入引き渡し後の問題対応など、管理会社の間に入っていただき助かりました。

短期に希望額で売却ができ大変感謝しております

初めての物件売却だったため分からないことも多く、数社査定・相談させていただきましたが、リバブルの担当者様はその中でも特に誠実にこちらの思いを汲み取って様々なご提案をしてくださり、安心してお任せすることができました。
やり取りもスピーディーで、短期に希望額で売却ができ大変感謝しております。
不安なことや疑問点は即座に回答してくださり、ストレスもなく売却活動を進めることができました。
また機会がありましたら、是非今回の担当者様にご依頼させて頂きたいと考えております。

とても信頼が出来て何でも質問しやすかった

担当者の方はとても信頼が出来て何でも質問しやすかったですし、希望していたマンションの情報もすぐに連絡をくれてありがたかったです。

とても早く決まり感謝しています

今回の取引に関して、担当の方のおかげで、とても早く決まり感謝しています。
一番最初に家に来て頂いた時の説明も、とても丁寧でわかりやすく、良かったです。
また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

誠意ある対応をしてくださいました

迅速に誠意ある対応をしてくださいました。
ありがとうございました。

総じてルーズに思うことが、とても多かったです

良かった点
大手なので会社としての安心感があった。
悪かった点
担当の方の対応です。
総じてルーズに思うことが、とても多かったです。
知人の紹介から最初に対応して頂いた担当者Ａさんは何も提案をして頂けず、いつの間にか担当者Ｂさんに交代していました。
理由は不明です。
また、担当者ＡさんからＬＩＮＥでのやりとりを提案して頂いたのですが、こちらからの質問はほとんど対応してもらえませんでした。
既読無視もありました。
担当者Ｂさんを含めたＬＩＮＥグループには参加されているのに、全くリアクションもせず既読にするだけだったことも理解が出来ませんでした。
担当者Ｂさんは、一生懸命さは伝わりますが、毎回のように遅刻があったのが残念でした。
住宅ローンに関する相談をした際も相談には乗って頂けず、諦めて銀行の方に相談しました。
電話を切る際も、受話器を離した瞬間に担当者Ｂさんから切られることもあり、顧客の対応としては本当にひどいものでした。

最大限達成できるようにご配慮やご調整をいただいた

良かった点は、私たちが提示した様々な条件を最大限達成できるようにご配慮やご調整をいただいた点、対応がとても丁寧で安心できた点などたくさんあります。
悪かった点は正直ありませんが、強いてあげるなら、業務時間中のお電話によるご連絡が少し多いかな？という点くらいでした。
それも素早く情報をご連携いただけていたものと解釈しています。

終始スムーズに連絡を取り合うことが出来ました

新百合ヶ丘センターの担当者様には、初見のインスピレーション通り節度のある距離感を保って頂き、終始スムーズに連絡を取り合うことが出来ました。
今後の御活躍を期待します。