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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年3月5日

概ね満足です

99%、概ね満足です。
購入前や修繕後の内見の際に、担当の方が下敷き等を敷かずキッチンカウンターにてボールペンを使用しているところが唯一気になりました。
タイミング的にまだ私の手元にある物件と言うわけではなかった為、物申しはしませんでしたが、御社の今後のご参考になればと思い記入させて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました不動産は弊社売主物件という事もあり、お気に召していただいて私自身も嬉しく思っております。
また、ご指摘をいただきました書類記入の際、敷物をせずに記入してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年9月23日

迅速に対応して頂いたので、満足です

迅速に対応して頂いたので、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中、ご成約後に何度もご自宅に訪問させていただきましたが、I様にはいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、お取引完了まで迅速に対応させていただく事ができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年6月26日

我家に一番適しておりました

三社見積りを取らせて頂いた中で、我家に一番適しておりました。
説明もわかりやすく対応も親切でした。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもり、早々にご成約に結び付けることが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年3月5日

依頼から売却迄、短期間内で締結できて満足している

依頼から売却迄、短期間内で締結できて満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
師走の忙しい時でしたが、Y様のご協力もあって手続きを進めることができました。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却やご購入等ございましたら、いつでもご相談下さい。
お役に立てるよう、お手続きをさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2023年1月5日

安心して相談し、お任せする事が出来た

細かい気遣いと心配りで、こちらへの配慮が各所に感じられました。
東急リバブルさんにお願いする事にして約半年、長いような短いような期間でしたが、安心して相談し、お任せする事が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きましてありがとうございました。
N様に関しましては、ご売却・ご購入と、お住み替え両方のお手伝いをさせて頂きました。
「無事買い手様がつくか」「良いお部屋が見つかるか」等、ご心配事もあったかと思いますが、N様にはいつもお仕事の合間を縫ってお時間を頂戴いたしましたこと、誠にありがたく思っております。
無事良縁に恵まれまして、私もほっとしております。
最後はタイミングをきちんと合わせていくのに、重ね重ねN様のご協力を仰ぐ形となりましたが、無事ご満足いただけるお手伝いとなっておりましたら何よりでございます。
今後また何か、N様は勿論、ご家族やご友人で不動産のご相談事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
変わらぬご愛顧のほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年5月30日

最後まで安心してお任せする事が出来ました

途中、担当の方が変わりましたが、どちらの対応もとても良かったです。
今回初めてでしたが、分からない事にも丁寧に対応して頂き、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
途中、担当が代わりご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

N様
N様 2021年10月14日

大変満足しております

マンションを売却する際に、売却価格はどのくらいか、どの仲介業者を選択したら良いかなど色々と悩みましたが、結果的に東急リバブル1社に絞って大正解でした。
担当者さんは非常にレスポンスの良い方で、売却までの全てのプロセスを通して懇切丁寧にご説明、ご対応して頂き、無事にマンションを売却する事が出来て大変満足しております。
もう1件マンションの売却物件がありますので、引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中で、N様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
もう1件のご資産に関しましても、精一杯販売活動に努めさせていただきます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年4月20日

全てにおいて丁寧に対応していただきました

訳あり物件だったのですが、尽力していただきました。
全てにおいて丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回の不動産の特性上、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話にご対応いただき、お打合せの際はお勤め先までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

O様
O様 2021年4月16日

誠意ある対応で売却できるまでお付き合い頂けました

以前にも東急リバブルさまにお世話になりましたので、今回も信頼できる会社にお願いしたく、御社に連絡しました。
迅速な対応をしていただき感謝しております。
初めは小さな案件は扱ってもらえないだろうと思いつつ、相談だけでも、という気持ちから連絡しました。
誠意ある対応で売却できるまでお付き合い頂けました。
本当にありがとうございました。
子供にとって負担となる遺産を残すことにならず安堵しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様は弊社の大切なユーザー様でもありますが、弊社としては案件の大小問わずお客様のお気持ちを第一と考え、取り組みをさせて頂いた次第でございます。
O様にとってもご満足頂けたこと、私も大変嬉しく思います。
また、ご機会がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

U様
U様 2020年10月19日

売却に関して予想通りであったという感想です

率直な意見を申し上げますと、売却に関して予想通りであったという感想です。
以前に他社へも相談に出向きましたが、結果的には同様であり、期待外れと言っても過言ではないかと思います。
なぜならば、初回訪問時の説明では、とても期待ができそうだなという感想を持ったからです。
説明内容からすれば、自己資金の持ち出しなど予想もしていなかったからです。
悲しいことに売却をするために、約●●●万円の持ち出し。
最悪でも持ち出し無しで売却ができることを願っていましたが、結果的には、最悪の結末になってしまったことを悔やみます。
私のような低所得者にとっては、大切な大切な現金でした。
コツコツ積み上げてきた現金でした。
恐らく、貴方様たち高所得者の方々には理解できない感覚かと思います。
不動産取引業のプロである以上、お客様が笑顔になる様な仕事をして頂きたいと切に切に願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
長期滞留の懸念から、ご希望の金額に届く事が出来ず申し訳ございませんでした。
また、ご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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