売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
任せられる方だと思いました
親身になってお話を聞いてくれて、任せられる方だと思いました。
最後まで良くしていただき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内見の際は、大変丁寧なクリーニングをしていただき誠にありがとうございました。
そのおかげで、購入希望者の印象が大変良くお申込～ご契約～お引渡しまでスムーズに進めることが出来ましたこと、
大変感謝しております。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
私の思いにも共感を示した
売却を急いでいたわけでもないのに、問い合わせが思ったよりも少なくて担当者に値下げすべきか相談したことがあった。
売り主が値下げしたがっているのだからそのとおりにするのが最も当たり障りがないのに、その担当者は私の思いにも共感を示した上で、｢値下げはまだ早いと思う｣とはっきりと仰ってくださった。
周辺の相場や経験に基づき的確なアドバイスをいただき、結果的にも期待を上回る価格で、スピーディーに売却できた。
丁寧で上質なサービスを提供いただき、とても感謝している。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スピーディーに、かつ高値成約ができたのも、I様に多大なご協力いただいた賜物だと思っておりますので、心より感謝申し上げます。
今後も、ご依頼をいただいたお客様に寄り添いつつも、ご期待を超えるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また、機会がございましたらご用命いただければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心して購入を進めることができました
大変お世話になりました。
最初から、最後まで一貫して面倒をみていただき、安心して購入を進めることができました。
質疑の対応、ご説明も丁寧で大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社で不動産のご購入のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様にとって初めてのご契約のお手伝いが出来ましたことを、嬉しく思っております。
お手続きでご不明な点も多々あったかと思いますが、このようなコメントを頂けて少しでもお役に立てていたのかと思うと、頑張った甲斐がございます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。
ご新居でＩ様がお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
「この人なら任せられる」と思い、お願いしました
今回のマンション売却に関し、トータル６社で見積もりを依頼してました。
正直沢山の仲介者の方のお話を聞き大体の内容も分かり、他はキャンセルしようとお話した時、東急リバブルの担当者さんだけが、迅速な対応かつ「どうしてもお話だけでも！」の必死な懇願と気持ちに心揺さぶられ、時間を作りました。
とても丁寧で、地域とマンション事情、周囲の状況等良く勉強されていて、ご自身の売却に対する自信のある根拠、「この人なら任せられる」と思い、お願いしました。
担当者さんは、着目する提案、細かい詳細、頻繁な連絡、時間外の相談、気持ちの良い気配り等、仕事で私自身が立ち合えなかった時も、息子と一緒に内覧をスムーズにこなして頂きました。
コロナ禍で売却に不安がありましたが、担当者さんのお陰で高く売却できた事、登記手続きなど大変な事も、東急リバブルさんの仲介でこちらが出向くことなく、スムーズに運ぶことができました。
売却後も連絡をくれたりと、担当者さんにお願いしてとても良かったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターに大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはとても良い思い出がたくさんございます。
コメントにも頂いたように、沢山の仲介会社のお話を聞いてお疲れの中、弊社にチャンスをくださいまして、ここまで長く、良いお付き合いが出来たことに心より感謝申し上げます。
販売が開始してからも二人三脚でお引渡しまで一緒に頑張る事が出来て、本当に嬉しい限りでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
こちらの条件にも親身に対応して頂き助かりました
紹介時に子供とあそんで下さり、じっくりと検討する事ができました。
非常に心地よい案内、ご紹介でした。
また、契約もスムーズで、こちらの条件にも親身に対応して頂き助かりました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、相談させて下さい。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了できまして、いろいろとご協力いただきましたことに感謝申し上げます。
また、お子様にも気に入っていただけたのか、遊び相手になれて良かったです。
今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今回の担当者様がいちばん良かったと感じました
不動産を数回購入しましたが、今回の担当者様がいちばん良かったと感じました。
控え目でいて、顧客の必要とする疑問点・質問には、顧客の立場を十分くみとって適切な回答および対応をされ、すばらしいと思いました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
過去のお取引と比べて評価いただいた事、身に余る光栄でございます。
O様の多大なご協力によりスムーズにお手続きが進められたからこそだと思いますので、心より感謝申し上げます。
引き続き、ご自宅の賃貸の件などお手伝いさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
内覧希望者も適度にあり希望価格で購入してもらえた
売物件の価格設定が適正であった為、内覧希望者も適度にあり、希望価格で購入してもらえた事が良かった。
内覧者に対して購入意欲を高める説明を積極的にしてくれた事。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
お忙しい中、こちらからのご提案にいろいろとご協力頂きましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
今後も、不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
周囲にもすすめたいと思います
こちらの物件希望にそい、物件紹介をしていただけました。
引越しをした今、ここにしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
また、今まで住んでいた賃貸物件の退去に関して、管理会社である東急グループ会社のFaxがわからず困っていた時に担当者さんを頼りましたが、業務以外のことにもかかわらず、すぐに対応していただき、本当に助かりました。
感謝いたします。
東急リバブルは、売り主としても買い主としても利用させていただきましたが、いずれにおいても本当に満足することができました。
周囲にもすすめたいと思います。
センターからの返答
N様、平素より弊社をご用命頂き、感謝申し上げます。
この度、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様とご見学物件をご案内させて頂いている際、移動距離が長かったですが、その間で不動産のご要望やその他、沢山のお話をお聞かせ頂きまして、私自身も良い人生経験ができました。
又、お求め頂きましたマンションにもご縁があり、お喜び頂けて私も嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、各種お手配を段取り良く行って頂き大変恐縮ですが、誠にありがとうございました。
今後も、何かご質問やお手伝いができる事がございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。
購入者の心情を汲み取った対応をして頂けた事に感謝
御社の他にZ社とY社に物件紹介を依頼しましたが、内見時に物件の詳しい資料を用意して頂けたのは御社だけでした。
担当者様には、自宅まで上司の方と足を運んで頂き、私達の事情や問題点を細かく分析し解決の方向へと導いて頂けました。
今回の物件を購入する事ができたのは、担当者様が私達に寄り添い、ベストなタイミングで背中を押して頂けた事が最大の要因だったと感じております。
そして、終始私達購入者の心情を汲み取った対応をして頂けた事に感謝いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ａ様のお喜びのお言葉を拝見し、とても励みになります。何度か顔を合わせながらお話をし、Ａ様のご状況をしっかりとご教示頂いたからこそ、今回のご提案・ご購入に繋がったと思っております。
今回、Ａ様のご購入のお力添えができ、気に入った物件を購入することができ大変嬉しく思っております。是非新居での生活をお楽しみください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
親切、親身な対応本当にありがとうございました
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
親切、親身な対応本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切なご資産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回スムーズにお取引ができたのも、ひとえにＫ様がご多忙の中ご売却活動にご協力を頂けたからこそだと思っております。大変感謝しております。今後、新天地でのご活躍を心よりご祈念申し上げます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
