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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年4月28日

対応全的に満足しております

敏速・丁寧な対応全的に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、A様にご協力いただいたお陰でございます。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Y様
Y様 2024年3月15日

概ね良かった

概ね良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年10月27日

気遣いの細やかさ等いつも満足しています

自分でもこんなにお世話になるとは思っていませんでしたが、4度目のお付き合いとなりました。
初めから変わらず誠実な対応で、安心して取引をする事が出来ました。
一つあるとすれば、売却をする家の掲載写真の撮影時には、互いの荷物等が写らない様にすれば良かったかなと思いますが、その他仕事の進め方や気遣いの細やかさ等、いつも満足しています。
今後も機会があれば、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございます。
N様にはご家族の異動があった際に、都度ご相談を頂き感謝しております。
今回は、N様に一番最初に_買って頂いた土地と思い入れのある注文建築のご自宅のご売却をお任せ頂きました。
運よく、売却に出してすぐに購入希望者を確定することができましたことは、私も嬉しく思います。
これからもN様の身の回りのご家族やご友人におきまして、何か不動産に関わるご相談がありましたらどうぞお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
そして今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年10月7日

初心者でも分かるよう説明をしてくれた

丁寧に、家購入初心者でも分かるよう説明をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
不動産のような大きなお買い物をする機会は、人生の中でもそれほど多くないと思います。
S様も多くのご不安とご期待と入り混じったなかで売買が進みましたが、大丈夫でしたでしょうか。
無事お引き渡しまで終えることができ、私も胸をなでおろしております。
売買が終わりご連絡する機会も少なくなると思いますが、今後もS様は私の大切お客様です。
何か困ったことがございましたらお気軽にご相談、お声がけ下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2023年9月24日

全体的に良いです

全体的に良いです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お取引にご満足を頂けており、嬉しい限りです。
また不動産売買に関して、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
J様
J様 2023年7月29日

もう少し詳しく説明して欲しかった

売買契約締結後から引渡し期限までの諸手続きの進め方、引渡し期日の決め方などについて、もう少し詳しく説明して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの流れでご説明が足りておらず、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を念頭に今後はより一層丁寧な説明を心掛けてまいります。
不動産でお困りごとがございましたらまたお声掛けいただけますと幸いです。

M様
M様 2023年7月12日

常に親切丁寧に接してくださいました

お忙しい中、常に親切丁寧に接してくださいました。
沢山のリバブルユーザーが担当者さんを頼りにしている中、私たちの不動産購入に全力で望んでくださる姿に、頼もしさと感謝を感じています。
一生の中で何度も無い不動産購入を、担当者さんに対応していただけたことで、より一層購入物件の満足感が高まりました。
初めてお会いした日、安心と信頼のおける担当の方だと印象を受けましたが、引き渡し日までその印象は変わらずお任せすることが出来ました。
私達に不明な点があればその日のうちに必ず回答してくださり、求めている以上のものを嫌な顔一つせず提供してくださるのが担当者さんでした。
今回購入させていただいた物件が、売主様の都合により本来よりも長い期間を経て引き渡しをするものでしたので、担当者さんには長いお付き合いをしていただきました。
無事に引き渡しが完了した際、担当者さんが関わって下さった新居でのこれからの暮らしが楽しみな一方、今後担当者さんにお会いする機会が無いと思うと寂しく感じました。
夫婦共々、それほど担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
担当者さんのご案内によりこの先幸せになる方々で満ち溢れるだろうと確信しております。
これからも東急リバブルの顔として、お客様との対話を大切にする担当者さんのご活躍を心から願っています。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お二人様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、大変光栄に思います。
今回のお取引は、ご多忙な中M様にご協力いただいたおかげで、お引き渡しまで円滑に進めることができました。
ご購入いただいた物件に出会うまでの間は色々とございましたが、結果的にとても素敵な物件に出会うことができ私も嬉しく思っております。
風を信じとことん突き進んでいくご主人様、それを冷静に分析し判断される奥様、お二人様はとてもお似合いで憧れる存在です。
ご新居にて今後も末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
何かお困りになられることがございましたら、M様のお力になれますよう尽力いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年2月27日

誠実かつ優しい対応

誠実かつ優しい対応。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてから実際にご売却を開始するまでしばらくお時間がありましたが、弊社にお声かけいただいたことと最後までお手伝いできたことを心から嬉しく思います。
無事にお取引が完了できのも、T様のご尽力があったおかげだと改めて感じております。
今回いただいたご縁を大切にし、今後もT様のお役に立ちたいと思いますので、不動産に関してお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月2日

早期に契約に至ることができました

こちらの意見や事情を汲んで売却に向けたご提案をいただけ、早期に契約に至ることができました。
また、決済の対応時に売却後の確定申告についてもご説明いただき、不安に思っていたことだったので大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
比較的早期にご成約となることが出来たので非常に良かったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月8日

こちらの事情にご配慮頂いて本当に感謝しております

現状の物件にとても満足しております。
担当者さんには、終始こちらの事情にご配慮頂いて、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となったようで安心しております。
いつかお子様にもお会いできることを楽しみにしております。
今後も不動産に関して、お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。

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