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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年4月28日

安心してお任せすることができ、ありがたかったです

常に真摯に対応して頂き、こちらからの急な見学のお願いにも時間を作って対応してくださいました。
また、こまめにご連絡を頂けたことで安心してお任せすることができ、ありがたかったです。
当初、他社にお話しを聞きにいったのですが、担当者と連絡がつかないことが多々あり、折り返しも遅かったので、リバブルさんの対応の早さに驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年4月12日

質問以上の回答を頂けたのが良かったです

落ち着いた雰囲気の方で、圧もなく、淡々と質問やこちらのやるべきことをご連絡くださって、変に気を使われたり推されたりしないところが良かったです。
こちらが気づかないことや忘れてたこともすぐにご連絡下さり、よく理解できていなくて質問も多くしてしまったのですが全て質問の意図を理解して下さり、質問以上の回答を頂けたのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年2月20日

ネット環境についての説明があれば更によろしい

インターネット環境についての説明があれば、更によろしいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社販売物件のご購入、誠にありがとうございました。
インターネット配線につきまして、ご説明不足な部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた部分は営業活動に反映させていただき、より良いサービス提供に邁進してまいります。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

K様
K様 2024年2月6日

分からない事はしっかりサポートして頂けた

売却と購入で、長期間に渡り大変にお世話になりました。
手続きや流れ等、分からない事はしっかりサポートして頂けたので、とても助かりました。
信頼してまかせられる会社と担当者さんでした。
ありがとございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご自宅の売却と合わせて当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のご尽力もあり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
また、何かありましたらご相談ください。

K様
K様 2024年1月23日

対応に好感が持てた

対応に好感が持てた。
安心して取引できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
色々とご協力いただくこともあったと思いましたが様々ご対応いただき大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2024年1月9日

他社と比べても高い満足度を得れる

ご担当者様はとても親切・丁寧でした。
当方の都合もあって大幅に売却額を下げた事実がなければ不満は一切無く、他社と比べても高い満足度を得れると思います。
唯一、定期報告の内容と方法には改善点があると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却をご依頼いただき、ありがとうございました。
ご教示いただいた点については、改善のために工夫を取り入れて参ります。
また、不動産の事でお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
A様の新生活を影ながら応援しております。

M様
M様 2023年12月25日

説明が丁寧で対応が迅速でした

取引に対する説明が丁寧で、対応が迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。"

S様
S様 2023年11月30日

引き合いの頻度が多く安心してお任せできる

今回の担当の方には、非常に良い対応をいただき感謝しております。
今回で二度目になりますが、引き合いの頻度が多く、安心してお任せできると思っております。
二回目以降の手数料の割引き率を上げてください。
またの機会も宜しくお願いします。
お世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却の依頼をいただき、ありがとうございました。
早期成約については、内見の際の日程調整など素早く対応いただいたことが要因だと感じております。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年11月10日

契約不適合責任免責を付けていただき良かった

遠方の物件にもかかわらず何回も足を運んでいただき、買主様を見つけていただき売却できました。
契約不適合責任免責を付けていただき良かったです。
毎週月曜日に営業活動報告書が届くので、進捗状況が分かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度も大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
3度目のお取引となりますが、スムーズにご売却ができたのもA様に多々ご協力いただきましたお陰でございます。
また何か不動産につきましてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

O様
O様 2023年10月15日

トントン拍子に進んだ

子供たちが忙しく何も相談できなかったが、担当者が親身に相談にのってくださり、説明も上手く理解出来たので、トントン拍子に進んだ。
大変感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関する様々なお悩み事をできるだけ手間なく、簡潔にまとめるため活動してまいりました。
当社サービスをご理解いただき、スムーズなお取引ができたことを感謝申し上げます。
他にもお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、ありがとうございました。

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