売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変ありがとうございました
こちらの理解が不足していた部分についても手厚くサポートしていただき、つつがなく契約を終えることができました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
K様にとって最良の物件をご提案することができ、とても嬉しく思います。
また、不動産でお困り事があった際にはいつでもお声がけください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
「ありがとうございます」のみです
担当者様の親身な御対応に感謝しております。
初回から売却までの全過程において信頼できました。
おそらく、迷惑をかけるような細かい質問や面倒な事柄の相談やら、高齢者の言葉に真摯に対応することは大変だった事でしょう。
引渡しの最後の行程まで穏やかに的確に対応して下さったことに「ありがとうございます」のみです。
センターからの返答
この度は当社に売却のお任せをいただき、ありがとうございました。
K様の大切にされてきた物件の一大イベントに携わることができ、嬉しく思います。
またお困りごとの際には、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
丁寧にご説明・サポートをしていただいた
今回は初めての不動産購入という事もあり不安な中でのスタートでしたが、ご担当の方に非常に丁寧にご説明・サポートをしていただいた為、満足のいく取引ができました。
センターからの返答
この度は、当社売主物件「リディアス」シリーズのマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当社が売主である点に安心感と丁寧な対応を評価していただいたことを嬉しく思っております。
住宅ローンは想定を上回る優遇を受けられたことは嬉しい誤算でしたね。
まだ、お引越し直後で落ち着いてないと思いますが、新生活を満喫してください。
陰ながら、Ｎ様ご夫婦のご多幸を祈念しております。
対応がしっかりされているので安心感がある
対応がしっかりされているので安心感がある。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産仲介会社の中で東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を次に繋げれるように頑張ります。
引き続き、宜しくお願いします。
全般において好感が持てた
いただいたパートナーズブックの記載内容が大変分かり易く、局面ごとに自宅でゆっくり読み解く事ができ、安心して売却の準備を進めることができた。
担当者の接客態度・報告要領等、全般において好感が持てた。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お渡しした資料を読み込んでいただいたおかげ様で、滞りなく取引を進められた上に、ご親族様のご意見など細かに共有させていただいたことで、戦略的な販売計画を練ることが出来ました。
これもE様のご協力あってのことです。
誠にありがとうございました。
また当社でお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けください。
満足出来る取引きが短期間でできました
担当者さんのタイムリーなご対応のおかげで、満足出来る取引きが短期間でできました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、以前のご自宅ご購入時に続き、マンションのご売却を当社にご依頼くださり、誠に有難うございました。
仰せの通りで、全てのお手続きが私の想定よりもかなり早く完了しました。
これは、管理組合関連の資料を含め、必要書類について、Ａ様が迅速にご対応していただいた結果と思っております。
早めのお手続きをご希望されていた点では、何とかお答え出来て、安堵しております。
お手続きを通じてのＡ様ご夫妻の温かいご対応にあらためて、感謝申し上げます。
担当者さんにひかれての契約です
担当者さんは経験が浅かったけど、一生懸命な様子は伝わって来ました。
契約の最初までは指導者さんがついていてくれましたが、その後は本契約まで担当者さんとのやり取りで、説明をお互いが違う理解をしてしまったため勘違いだと分かってから、時間がなく焦ってしまいました。
他社の経験豊かな担当さんより、親身になって話を聞いてくれたり一緒に悩んでくれたり、分からないことはすぐ調べてくれたりと、寄り添ってくれたことがとてもありがたかったです。
知識や経験不足は不安要素でしたが、担当者さんの一生懸命さと人柄の良さが魅力的でした。
実家の近くで探そうと実家近くの店舗に行きましたが、結局、現住所地域をかえたくない子供の意向を大事にしてくれて、かなり遠い地域での物件探しにも快く対応してくださいました。
こまめに連絡を下さり、一緒に探してくれている安心感がありました。
リバブルさんというネームバリューだけではなく、担当者さんにひかれての契約です。
指導者の方も一緒についてくださったので、いざというときは頼りにしてました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
経験も浅く至らぬ点ばかりでございましたが、このようなコメントを頂くことができ大変うれしく思います。
I様にはいつも優しく、ご対応頂き、ご質問頂いた際には私も一緒にお勉強させて頂きました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しくお願いいたします。
安心してお任せできました
１社別の業者様にも仲介をお願いしましたが、担当の方の応対は明らかに御社の担当の方がよく、顧客の要望、都合を汲みとった対応をいただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度はご新居購入で当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引越しは少し先になりますが、リフォームや新生活の中で、お困り事やご質問事項がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変わかりやすくご説明いただきました
当初検討していた路線について、希望条件に沿った物件を数多くご提案いただけましたので、早々に相場感を把握することができました。
最終的に、ご担当エリア外の物件の仲介を依頼させていただきましたが、遠地にも関わらず見学日時の調整から親身にご対応いただき、その後の取り進めにつきましても大変わかりやすくご説明いただきました。
誠に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
当初検討していた物件が、ご見学できない状況のまま早々に成約となってしまい、また一から物件探しを進めていく形となってしまいましたが、Ｍ様のご協力のもと、相場感の調査等を行うことで、結果として、最終的にはご満足いただけるお取引になったのではと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても安心して相談できました
親身に対応してくれてるのでとても安心して相談できました。
センターからの返答
この度は２度目のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えが円滑に進み、とても喜ばしく思っております。
お買い替え先の物件は遠方ではございましたが、Ｓ様の迅速なご対応により非常にスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後ともお住まいに関するお困りごとがございましたら、是非ともサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
