売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
速やかに売り出し業者と調整して頂き無事契約できた
良かった点
①当初他の大手不動産会社へも行き、「この訳あり条件では融資の面で難しいので、引っ越し先の物件を探すことはできない」と言われてしまった。
にも関わらず、東急リバブルさんの担当者さんは、ローン保障制度のある保険からの融資を取り付けて頂けた。
②引っ越し先の物件の選定の際、物件購入希望の競合相手が出てきたが、速やかに売り出し業者と調整して頂き無事契約できた。
③こちら側の都合で最後は売却期限を切らせて頂きましたが、買い取り業者の選定から引き渡しまでを滞りなく最速で実現して頂けた。
④引っ越し先の選定から売却物件の引き渡しまで、長期に渡って尽力して頂き家族に寄り添って頂けた。
悪かった点
①こちら側の訳あり条件や売り出し時期等も影響したと思いますが、売り出しから売買契約まで１年近くかかってしまった。
センターからの返答
C様、この度はご自宅のお買い換えを弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にご購入からご売却までのお手続きが完了しましたのも、C様およびC様のご家族皆様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
ご自宅のご売却にはお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安なく満足な対応を頂くことができました
初めてのことでしたが、一貫して不安なく満足な対応を頂くことができました。
ビジネスを超えた気持ちが届き、家族共々大変ありがたく思っています。
周りの人間や自分にまた活動があった際は、必ず相談させて頂きます。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
Ａ様とは色々なご縁があり、今回ご購入のお手伝いが出来たこと、本当に嬉しく思っております。
引き続きお困り事などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
真摯にご対応いただき大変助かりました
非常によかったです！
急な対応にも真摯にご対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。
お引越しが終わったようですので、私もホッとしております。
今後何かございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
寒暖差が激しい気候が続きますので、皆様ご体調にはご自愛下さい。
安心感を持って売却まで無事に終える事が出来ました
分かりやすい説明と気さくで質問しやすい雰囲気で話を進めて貰ったお陰で、安心感を持って売却まで無事に終える事が出来ました。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
T様のご売却のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、T様のご協力あってのことと思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後もT様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
気軽に相談に乗っていただき、大変助かりました
本来、司法書士に相談すべき様な、リバブル様の範囲外と思われる事についても気軽に相談に乗っていただき、大変助かりました。
センターからの返答
F様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進むことができたのはF様のお力添え合ってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
何でも相談しやすかった
とても気さくな方で、何でも相談しやすかったです。
家の子供が「友達になれそう」と言っていました。
経験豊富で、物腰のやわらかい応対でとても助かりました。
他社と比べると押しが強くない印象で好感が持てました。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
今後のリフォームが楽しみですね。
今後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
まだまだ残暑が厳しい日が続きますので、お体にはご自愛下さい。
簡単に終わりホッとした
スムーズに話が進み、簡単に終わりホッとした次第です。
他社との比較等しませんでした。
センターからの返答
アンケートに回答頂き、誠にありがとうございました。
おかげ様で、スムーズにお引渡しまで出来て私もホッとしております。
その後、ご不明は点はございませんでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
まだまだ体に堪える暑さが続きますので、くれぐれもご体調にはご自愛下さい。
今回無事に売却が出来ました
はじめに担当して頂いた方が失礼な言動が多く、たとえば売却例で何件かあるうち、これが一番最低な例ですと見せられたのが、これからうちが売却しようとしている同じマンションでした。
担当の方を代えて頂き、すべてが良い方向に向かい、今回無事に売却が出来ました。
細かい連絡等ご親切にして下さり、本当にありがとうございました。
不安なく、進められたのも担当者さんのお陰です。
感謝しております。
センターからの返答
アンケートをご返信して頂き、ありがとうございました。
この度は他の営業が失礼な対応をして、大変申し訳ございませんでした。
色々とご協力・ご尽力して頂き、おかげ様で無事取引が終了致しました。
ありがとうございました。
その後、ご不明な点はございませんでしょうか。
一連の取引は終了しましたが、今後何かございましたらお気軽にお問合せ頂けますでしょうか。
ご主人様にも宜しくお伝え下さい。
チーム一丸となって手助けしてくれた
担当者さんにはメールを通して疑問点や不安な点を質問させて頂きましたが、忙しい中、ひとつひとつの質問すべてに丁寧に回答を頂き、大変満足しております。
また、物件の申し込みので他の方と申し込みが重なった際、優位に話が進められるように速やかに案を講じて頂いた結果、無事に不動産を購入することができた時は、東急リバブルがチーム一丸となって手助けしてくれたと思っております。
感謝いたします。
センターからの返答
Ｃ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
ご契約前にはお申し込みが重なってしまい、Ｃ様には時間が無い中で色々なご判断をして頂く形になってしまいましたが、Ｃ様がすぐにご決断いただいたおかげで無事にご成約に至ったと感じております。
本当にありがとうございました。
新生活に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、なにかありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
