売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧なやりとりで信頼できる
非常に丁寧なやりとりで、信頼できると感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、書類のお手続き等迅速にご対応を頂き御礼申し上げます。
また何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
顧客側のニーズにあった説明ができていない
顧客側のニーズにあった説明ができていない。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご契約からご決済まで迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにお取引を終えることができ重ねてお礼申し上げます。
T様のニーズにあった説明ができず、また力及ばずで大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め今度より良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望を聞いてくれたので良かった
こちらの要望を聞いてくれたので良かった。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
２度目のお取引となりますが、再度、ご依頼をいただきまして、大変嬉しく思います。
無事にお取引が終わったのも、M様が我々のご提案に対し、迅速かつ柔軟にご判断をいただけたためだと思います。
改めまして、本当にありがとうございました。
今後、また何かご相談事項等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
交渉も頑張ってくださいました
購入の手続きや費用等について丁寧に説明していただき、不明な点が無く購入が出来るように努めてくださいました。
また内見ではプロの目線でチェックしていただき、とても助かりました。
売主様サイドとの交渉も頑張ってくださいました。
接客は明るく誠実さが感じられ、気軽に相談が出来ましたし、安心してお任せ出来ました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご協力がございましたので、無事にお取引を終えることができた事を感謝しております。
H様からは、お会いする度に励みになる暖かいお言葉を頂きました。
非常に嬉しかったのを覚えております。
H様から頂いたお言葉を糧に日々の今後の営業活動も頑張りたいと思っております。
今後とも不動産のことでご質問、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全て満足しています
他社さんのことはわからないのですが、今回の件では全て満足しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
N様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
手厚いサポートを頂け満足しております
多くの物件にお付き合い頂き、真摯な対応に感謝しております。
売主の仲介業者が別の会社でも最後は担当者様から購入したいと考えていたので、手厚いサポートを頂け満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。もったいなきお言葉大変恐縮でございます。
今後の営業活動の励みとさせて頂きます。
ご契約からご決済まで滞りなく、スムーズに行えたのもT様にもいろいろとご協力して頂いたおかげでございます。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
常に丁寧にご対応いただき、大変感謝しております
複数回お世話になっておりますが、常に丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご新居のお住み替えからご自宅の売却まで一貫してお任せいただき誠にありがとうございます。
お申し込みまで少しお時間がかかってしまい、ご心配をおかけする時期もあったかと思いますが、二人三脚で乗り越えられたと考えております。
また、K様にはご友人も紹介いただくなど大変お世話になりました。
数年に渡り多くの取引でお付き合いできた事、大変うれしく思います。
また何かの機会に私の事を思い出していただきお声がけいただけたら幸いです。
終始快く対応いただき、安心して進めることができた
終始快く対応いただき、安心して進めることができました。
なかなか住宅ローンが決まらず不安でしたが、いろいろと探していただき、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の不動産購入に微力ながらにお役にたてたことが大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、Y様をはじめご家族様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはY様のご協力あってのことです。
誠にありがとうございました。
引きつづきお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
ビジネスというよりは人として接してくださった
担当の方のプライベートの話もしてくださり、ビジネスというよりは人として接してくださったところが好印象でした。
担当の方へのコメントではないのですが、リバブル様へお支払いする手数料はカード払いできるとよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のみならずご購入のご依頼も頂きまして誠にありがとうございました。
購入先では色々とありましたが、少しでもＫ様にご納得いただける結果でご成約を迎えることができておりましたら、とても嬉しく思います。
また、Ｋ様とやり取りさせて頂いている時期は私自身の私生活でも色々とあり、ご配慮下さったことは心から感謝しております。
Ｋ様にご指摘頂いた点においては社内で共有させていただき、より良い発展に繋げてまいりたいと思います。
今後とも何か不動産のみならず何かお困りなことがありましたら、まずはお気軽に何なりとご相談下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
