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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年3月23日

売主の立場に立った対応をしていただいた

もっと多額の売却金額をオファーしてきた会社が複数あった中、耳障りの良いことに走らず適正かつ現実的な、そして売主の立場に立った対応をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を不動産取引のパートナーとしてお選びいただきましてありがとうございます。
また、お取引についても大変ご協力いただきましてスムーズにお引き渡しまで終えられまして改めて御礼申し上げます。
今後不動産にかかわる範囲で、お困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2024年3月3日

ご指導をいただきありがとうございました

丁寧なご連絡やご指導をいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約、お引渡しができ、とても嬉しく思っております。
今後も不動産のことでご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

F様
F様 2023年11月13日

最初の段階で市況をよくご存知でした

迅速かつ丁寧に、過不足なく気持ち良い対応をして下さり感謝しています。
相談の最初の段階で市況をよくご存知でしたので、とても頼りがいがありました。
買い主が複数出現して比較や選択が必要になったときにも、とても有効なアドバイスを貰えましたし、売主の意向をよく理解して、それに丹念に対応して売主の満足できる形に調整して頂けました。
誠実な信頼の置ける担当の方にお世話になれたのは、とても有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご売却のパートナーにお選びいただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
F様のご担当させていただいておりました担当として大変うれしく思います。
今後何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2023年11月11日

とても満足しています

とても満足しています。
将来、家を再び購入する機会があります。
また、同じ担当者にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて不動産のお取引きお手伝いさせていただきましてありがとうございます。
今後何か不動産についてお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月14日

とても嬉しかったですね

コロナウイルスの関係が有り、人との接触を控えてますので比べても仕方ないですが、以前に他社を利用した際は支店長、担当が自宅まで挨拶に来ました。
また担当者が家のペットを可愛がってくれたのは、とても嬉しかったですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産取引お手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。
ご挨拶の件は他社様と比較されて我々も今後の参考にさせていただければと思っております。
今後何か不動産についてお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

U様
U様 2023年7月8日

説明が論理的で分かりやすく、信頼がおけました

説明が論理的で分かりやすく、信頼がおけました。
今回の取引に関し、大変満足しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご満足いただけまして何よりでございます。
初めてお会いしてから様々な問題がございましたがその都度迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引完了することが出来ました誠にありがとうございます。
今後、何か不動産全体についてお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2022年10月6日

コミュニケーションエラーが度々ありました

担当者Aさんには一生懸命対応していただきました。
ありがとうございます。
不満に感じた点を2点書かせていただきます。
1点目、最初の価格設定をはじめ、コミュニケーションエラーが度々ありました。
2点目、担当者Bさんがフォローし担当者Aさんがメインで対応される形だったと思いますが、あくまで担当者である担当者Bさんとのやりとりが途中から一切なくなり、最後顔合わせができる決済日さえもいらっしゃらず、直接の挨拶もありませんでした。
残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
コミュニケーションエラーが生じてしまった事につきまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、細心の注意を払い営業に取り組んで参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年3月15日

丁寧なご対応にも感謝しております

最初から最後までとても親身に相談に乗って頂きました。
丁寧なご対応にも感謝しております。
また不動産会社を利用させていただく際には、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
出来れば、同じ方に担当をお願い出来たら嬉しいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の多大なるご協力のお陰で、無事お取引を完了させることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かお悩みのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2022年1月6日

ありがとうございました

コロナ禍とはいえ、一年もかかってしまいました。
担当者さんには、お世話をかけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、ご満足をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2021年11月12日

言うことなしです

全てにおいて、完全でした。
その後のフォローが完ぺきで、言うことなしです。

東急リバブル

センターからの返答

"M様
この度は弊社へご売却、ご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、誠に恐れ入ります。
今後とも不動産の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。"

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