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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月29日

適切なタイミングでご対応いただけていました

情報が客観的かつ正確であり、とてもよい適切なタイミングでご対応いただけていました。
スピーディーに処理して下さっていました。
品のある雰囲気で、知識の深さと豊富なご経験は、好感を持てる信頼できるものでした。
またチャンスがあれば、お世話になりたいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、また身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産をお預かりさせていただき、お取引きに携われたこと、とても嬉しく思っております。
また、ご相談当初から最後のお手続きまで、お取引き全体を通して、ご多忙にも関わらず、当方からの要望にも快くご対応・ご協力頂きましたお陰で、とてもスムーズなお取引が実現できました。
本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、これからも接遇力により磨きをかけるべく、日々精進して参ります。
また少しでもお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月12日

買主目線に立って進めて頂けた

物件内覧、価格交渉、事務手続きなど、買主目線に立って進めて頂けた点、評価します。
経験の浅い担当者を、センターの上長の方が巧く支援されているのが垣間見えて安心感がありました。
人生の中で不動産取引は多く経験するものではなく、比較ができるほど他社さんの情報は持ち合わせておりませんが、今後もし機会がありましたら、御社との取引を検討させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はマンションのご購入おめでとうございます。
不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
至らない点もあったと思いますが、S様の多大なご協力もあり、無事お取引を完了させることができました。
本当に感謝しております。
また機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

適切なアドバイスをいただけた

親族間売買について、適切なアドバイスをいただけた。
また、ローン取扱い金融機関について、最新の情報をいただけた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売主様・買主様のご協力のおかげで、何事もなく、予定よりも早く引渡しを迎えることができました。
本当に感謝申し上げます。
今後も、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブルにご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月6日

代理人として的確に動いてくれた

当方の考えを理解してくれて、代理人として的確に動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動開始から、売買契約まで半年ほどお時間がかかってしまいましたが最終的に、良いご縁に恵まれ、無事にお取引完了することができました。
販売活動期間中にA様ならびにN様にいろいろご協力を頂いたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
またお役に立てるようなことがございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年12月10日

親しみの持てる真面目で懸命な態度

親しみの持てる真面目で懸命な態度。
より詳細な物件情報提供が今ひとつ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご成約を頂き有難うございました。
お取引の中で、ご説明が足りずご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご指摘については、今後の課題として取り組みをさせて頂きます。
今後とも、何かあればお力になれるよう尽力させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月3日

とてもお世話になりました

とてもお世話になりました。
担当者さんには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉まで頂き、嬉しい限りでございます。
ご売却期間中は、F様ご希望のスケジュール感よりもお時間がかかってしまい、ご心配をおかけしたことと思います。
最終的には、買主様との良いご縁に恵まれ、お取引きが実現できましたが、これもひとえにF様の多大なるサポートを頂いたおかげでございます。
ご新居へのお引越しやお仕事柄、ご多忙の中でも、当方からのご要望に対し、たくさんのご協力を頂き、本当にありがとうございました。
またお役に立てるようなことがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
ご新居での素敵な新生活も是非お楽しみください。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月29日

速やかに紹介頂きその中で検討できてありがたかった

前回他社で家探しをした時は、地域や物件ともに金額の高い方へなにかと誘導された印象があったが、今回は希望通りの地域と価格帯を速やかに紹介頂き、その中で検討できてありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご成約のお手伝いをご用命頂き有難うございました。
N様とは、数日に分けてご内覧のお時間を頂きましたが、ご成約物件を見られた際、「ここが一番良いですね」とお声がけ頂けたことを今でも鮮明に覚えております。
ご契約からお引渡しに至るまで、数々のご助力を頂きまして有難うございました。
今後も、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月25日

売却までの流れもスムーズだった

今回は御社だけにお願いしました。
問い合わせからの対応も迅速で、売却までの流れもスムーズだったので、大変満足しています。
分からない件に関しての質問にも丁寧に対応してくださったので、安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
これまで多くのご不便をお掛けしたかと存じますが、S様、K様のお力添えのお陰で無事ご成約に至ることができました。
私からの急なお願いにも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
不動産以外のことでも構いませんので、私にできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月4日

不安を感じる事なく進めた

最初に接客していただいてから数年経っていたにも関わらず、私共のことを覚えていてくださり、そこからとんとん拍子に手続きが続いていき、不安を感じる事なく進めたことに感謝しています。
今回、担当地域ではなかったにも関わらず、快く引き受けていただきありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから数年経過し、お嬢様も成長され、久々の再会はとても嬉しかったです。
ご指名いただけたことは一生忘れません。
今回の不動産購入をきっかけに、S様ご家族皆様が、より幸せになりますことを願っております。
不動産に関してお困りなことなどお気軽にご相談くださいませ。
今後ともS様の担当をさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年7月24日

「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました

初めて電話で問い合わせをした時から、非常に丁寧なご対応と分かり易い説明で、安心しました。
センター長と担当者の方と実際お会いし、その誠実なお人柄と専門的知識の高さから、ぜひお願いしたいと決めました。
その後も、どんな質問も不安も受け止めて下さり、「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました。
リフォームの紹介等もお世話になり、現在は新居で快適に過ごしております。
あっという間の期間でしたが、スムーズに出来たのはひとえに担当者様のおかげです。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご売却とご購入の同時並行で大変だったと思われますが、無事に取引が完了し良かったです。
また、今回もお褒めのお言葉をいただけて光栄です。
今後も日々精進してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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