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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月22日

サービス内容などもっとも分かりやすいご説明でした

今回の売却に向けて4社に見積もり査定を依頼しましたが、査定額の理由やサービス内容などもっとも分かりやすいご説明でした。
銀行や買主様との連絡のやりとりが度々ありましたが、丁寧で迅速に対応してくださったのも大変好感をもちました。
不動産関係で相談する機会がありましたら、また東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、M様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
暫くは賃貸にお住まいになるかとは存じますが、今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

4
M様
M様 2024年4月10日

丁寧な対応をしていただけたと思います

一軒しか見てないので比較検討は難しいですが、概ね丁寧な対応をしていただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
人気物件で他の方に負けないようご購入頂けた事、私自身もうれしく思います。
ご自宅の売却にあたってもお引渡しまでしっかりサポートさせて頂きます。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月16日

短期間でスムースに売却が出来ました

売却の依頼から売却契約まで、担当者が非常に丁寧にメールで連絡をしてくださり、短期間でスムースに売却が出来ました。
他社との比較ですが、昨年の同時期に別のマンションを売却しました。
こちらは依頼した不動産会社が同業者にお任せの様な感じでした。
その為に半年も売却に日数がかかりました。
それと、私の責任で選んだ不動産会社ですが、もし貴社にお願いをしていたら売却金額も●●%程高く売却が出来たかも知れませんが、それも「運」でしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、また、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
これまでF様には多々ご協力いただいたお陰で契約から決済までスムーズに進めることができました。
またお困りのことがございましたらどんな些細な事でもぜひお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月22日

とても良かったですし、勉強になりました

再販売という事を全く考えていなかったので、それらの事を知る事ができたのでとても良かったですし、勉強になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立つことでき非常にうれしく思います。
周辺環境も非常に良いので、ぜひ快適な暮らしを送れること心から願っております。
また、不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月18日

信頼できる

信頼できるので、今後の売買の際も利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
お取引自体は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月30日

ご紹介なども頂けて、安心できました

様々な銀行さんやリフォーム業者さんのご紹介なども頂けて、安心できました。
また、売主さんとの商談についても大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまで1か月足らずのお付き合いでしたが、Y様のご希望スケジュール通りにすすめることができ、私自身もほっとしております。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月30日

私の気持ちに合わせて売却を進めていただけた

打合せの際はいつも子連れだったが、子どもへの対応も優しく、人見知り気味の子でも担当者の方に懐いていた。
また、売却を急かされることもなく、私の気持ちに合わせて売却を進めていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回は弊社にてご購入からご売却までお任せいただきまして誠にありがとうございました。
約1年のお付き合いとなりましたが、お打ち合わせの度にお子様の変化を見るのが私の一つの楽しみでした。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月14日

押し付け感のない丁寧な対応をいただけた

遠方に住んでいるため郵送およびメールでの対応を希望したところ快諾いただき、スムーズな取引にご協力いただけました。
提示条件が厳しく成約の可能性は少ない中でありながら、急ぎではないというわたしの希望に寄り添うように、値下げを提案はしつつも押し付け感のない丁寧な対応をいただけたことに、親切さを感じました。
また、契約に関する手続きについて多くの確認事項がありましたが、迅速かつ抜け漏れのない対応に安心しました。
再び不動産の取引をする際も、是非担当者さんに対応していただきたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
連絡のやり取り方法については、お客様によって個別事情もございますので、極力ご負担にならないよう、スムーズなやり取りを心がけております。
数少ないチャンスではありましたが、無事良縁を結ぶことができ、私も嬉しく思っております。
O様もこちらからのご依頼に対して迅速に対応頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非当社にご依頼いただければと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月26日

真摯に対応してくださった

不動産購入、賃貸、売却全て東急リバブルさんにお願いした為他社との比較はできませんが、真摯に対応してくださったので特に不安はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご購入、賃貸、ご売却全て当社にご依頼いただいたこと、非常に嬉しく思います。
Y様は海外に居住されているため、メールでのやりとりをさせていただいておりましたが、時差もある中、ご依頼事項にいつも迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了いたしましたがご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月25日

予定変更等にも迅速に対応いただきました

私が希望した物件を購入出来るように融資先をたくさん調べてくださり、何度も現地確認をさせてもらったり、予定変更等にも迅速に対応いただきました。
必ず折り返しの電話やメール連絡があり、物件の購入だけでなく鍵の交換や司法書士の手配等、安心してすべてお任せ出来ました。
また機会がありましたら、担当者様にご相談に伺います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご自宅購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
Y様にはお忙しいところご依頼事項にも迅速にご対応いただき、お会いするたびに気にかけて下さり、改めて御礼申し上げます。
不動産取引はそう多くないかと存じますが、また何かご相談事項がございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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