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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年3月20日

希望の物件を購入することができました

細やかに対応いただいたおかげで、希望の物件を購入することができました。
諸費用等の金額に間違いが無いか、確実に確認できるようなサポート体制をお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度弊社にてご購入いただきありがとうございます。
ご決済時固定資産税等清算金について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、弊社にてサポートできることがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
不動産について何かご不明点等ありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月18日

前向きで積極的な態度が良かった

売却を任せた翌月には購入申込があった。
内覧に来た方への営業の方の前向きで積極的な態度が良かったと思う。
運が良いと言うのは簡単だが、運を呼び込む日々の努力が営業の方にはある。
担当者はいつも笑顔で対応してくれたし、関連スキルもある。
担当営業所に電話して不在の際も、電話に出られた方が的確に伝言してくれたので、安心して売却を任せられた。
次回、不動産売買をする際には、またお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
I様とは密に連絡を取らせて頂き、情報の共有をできたことが良いお取引に繋がったと思います。
お忙しい中ご協力頂きまして大変感謝しております。
また、お取引完了後につきましても全面的にサポートさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2023年10月31日

比較的スムーズに済んだので良い

比較的スムーズに済んだので良い。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引ありがとうございました。
一区切りはつきますが、引き続き何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月19日

人間味あるアドバイスやサポートは素晴らしい

特に、担当者の方の人間味あるアドバイスやサポートは素晴らしいと思いました。
ちょっとした不安からの呟きもしっかり受け止めてくださって、良いタイミングで回答されました。
些細な質問に対して、丁寧に分かるまで説明してくださったことも、心強く思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お引渡しまで無事にでき私自身もとてもうれしく思っております。
これからの営業活動でもお客様より一歩先の立場に立ち、提案、サポートできる様、邁進して参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月24日

こちらの希望やわがままも聞いてくださいます

以前から何かとお世話になっている担当者さんですので、こちらの希望やわがままも聞いてくださいます。
またこれからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、弊社のご利用を継続して頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2023年2月6日

担当者さんの姿勢を見る限り、他に頼む気にならない

以前からお世話になっており、担当者さんの姿勢を見る限り、他に頼む気にならない。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただき、また、私をご指名いただき、ありがとうございます。
U様とはもう12年ほどのお付き合いになり、何かある度に私をご指名いただき、毎回とても嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
お取引のたびに成長した姿をお見せできていれば光栄です。
U様の不動産に関しては、しっかりと私の方でサポートさせていただきますので、これからもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月10日

感謝しております

大変お世話になりました。
こちらの要望等しっかり聞いて頂き、東急リバブルで決めさせてもらい、本当に良かったと思ってます。
全て最初から最後まで何事も無かったとまでは当然行きませんが、何かあったとしても親身に対応してくれたと思っております。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当日もM様にご協力頂き、何とか決済まで完了させることができました。
無事お住み替えも完了することができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月5日

引越して本当にラッキーでした

書類に関しては、手際良く疑う事も無く信頼していました。
保険会社を乗り替えられて、以前の会社に比べ1/3程になり超ビックリでした。
マンションというのは、他の公共料金等も割安と知りまして、引越して本当にラッキーでした。
5ヶ月間位のおつき合いでしたが、何事も助けて頂きまして、担当者様には感謝の一言に尽きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
売却のご依頼から新居お引渡しまで、大変良くして頂き、大変感謝しております。
H様が新居を大変気に入って下さった事は、本当に仕事冥利に尽きます。
また新居の近くに伺う機会があれば、顔を出させて頂きたいと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2022年5月27日

仲介手数料についての根拠の説明が良くわかりません

不動産売却の選択肢はいろいろありましたが、リバブルさんへ依頼して対応の良さに納得できました。
コマーシャルの影響?
司法書士の先生にもいろいろ教えていただきました。
ありがとうございます。
1点、仲介手数料についての根拠の説明が良くわかりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事、取引が行えましたこと、また、お手伝い出来ましたこと大変嬉しく思います。
仲介手数料についてご説明不足が有った点、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすい説明が出来るよう書面などでご説明するよう改善して参りたいと思います。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2022年3月25日

親身になっていただき、非常に心強かった

親身になっていただき、非常に心強かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますように。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。

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