売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が丁寧な事、対応が迅速だった事が良かった
説明が丁寧な事、対応が迅速だった事が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のご売却のお手伝いをさせていただき、また、お住み替えのご計画が無事に完了できたこと、私自身も非常に嬉しく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
客観的なご対応に感謝しております
今回は担当者さんのご提案のおかげで、希望金額よりも●●●万円高く売れました。
ありがとうございました。
値下げするか悩みましたが、的確な後押しとそこからの早いスピード感で成約まで繋がり、客観的なご対応に感謝しております。
また、買い手方の不動産会社のご対応も大変だったと思いますが、売主側には伝わりづらく頼りになりました。
家の購入は２年後を予定しております。
予算の兼ね合いもありますので、その際はご相談させて頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用くださいましてありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となりましたのも、Ｏ様のお力添えがあってこそだと思っております。
お忙しい中、販売活動にご協力くださいましてありがとうございました。
これも何かのご縁だと思いますので、引き続き、Ｏ様のお役に立ちたく存じます。
最後となりますが、また2年後にお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
電話やメールの対応が早くて有り難かったです
電話やメールの対応が早くて有り難かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入のお取引きをいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、スムーズにお手続きいただくことができ、私も嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
相性が良く、やりとりがしやすかったので満足です
良かった点
個人的に担当スタッフとの相性が良く、やりとりがしやすかったので満足です。
連絡が早い、内容が丁寧、物事をはっきりと言ってくれる点がとても印象が良いです。
車で案内できるとのことでしたが、徒歩で物件周辺を見ることに付き合ってくれたのも嬉しかったです。
いっぱい歩かせて申し訳なかったですが・・・。
ほかにも審査に通りづらい条件が揃っていたにもかかわらず、事前審査に積極的に動いてくれたのが良かったです。
悪かった点
希望条件がある程度固まっていたので、類似の物件があれば紹介してほしかったです。
内覧希望した物件は、全て自分自身でネット上で探した物件でした。
自分で銀行に行ってローンを組む際の説明が、足りていない気もしました。
とくに審査通過後からローン組みまでの空き期間です。
銀行から直接連絡が来るのか、東急リバブルさん経由で連絡が来るのか曖昧だったので、自分でネット上で情報を集めていました。
業務知識が多少ある人前提で動いてくれていたということもあったので、当方としては総評でも満足しています。
初めての人向けに、部屋探し～物件の引き渡しまでの流れの説明や、フローチャートみたいな資料があると親切かと思います。
割と短期間のスパンで、素早く動いてくれてありがとうございました！
また何かあれば、気軽に相談するかと思いますが、その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際やご案内の際もエリアが変わってもお任せいただけたこと大変嬉しく思っております。
なお、ご購入お手続きにおけるフローや金融機関も絡んでくるお手続きの際の窓口や対応についてのご案内につきましては、今後の営業活動にきちんと活かし、よりお客様のご不安を残さずにお取引できますよう努めてまいります。
ご連絡やお手続きの上でのご依頼事項にもO様にはいつも迅速にご対応いただけたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
O様の新生活がより良いものとなりますよう祈っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
良かった点は丁寧なご対応
良かった点は丁寧なご対応。
悪かった点は特に無し。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事や、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで満足のいく対応でした
最初から最後まで満足のいく対応でした。
担当者さん、色々ありがとうございました！
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご契約～決済お引渡しまで多々ご尽力頂けた事も感謝しております。誠にありがとうございました。
Ｏ様のお人柄にも引っ張って頂き、やりがいを持ってお仕事をさせて頂けました。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
職場の先輩から、担当者様を紹介していただきました。
親身かつわかりやすく、的確に取引内容の説明をしていただけ、安心してお任せできました。
また、他社に比べて売却金額も高くすることができただけでなく、他の相談事にも乗っていただけ、大変助かりました。
また別の案件があったり、他の方に紹介することがありましたら、担当者様にお願いしたいと思いました。
大変、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。無事お取引が完了し良かったです。
お父様思いのＨ様のご接客を通して、自分も親孝行しなければと思いました。ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
貴社のサービス品質の高さを感じました
担当者の方は、いつも笑顔と清潔感のある身だしなみで好印象でした。
問い合わせに対する回答も早く、段取りもスムーズでした。
全体を通して気持ち良くお取引させていただき、貴社のサービス品質の高さを感じました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に不動産をご購入頂くことができ、嬉しく思っております。
必要書類のご用意や金融機関との連絡など、お手間も多くございましたが、ご対応を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽に申し付け下さい。
考え方を大事にして相談に乗って頂いたこと
良かった点
売る側の考え方を大事にして相談に乗って頂いたこと。
他社は、早く売ることや高く売ることを押しつける感じがあった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動からお引き渡しまでお忙しい中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また不動産の購入や売却の相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
非常に満足しております
総合的に非常に満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難う御座いました。
O様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
