売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
がつがつと売り込みにこなかった
がつがつと売り込みにこなかったことに好感がもてた。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルでのマンションご購入、誠にありがとうございました。
特に意識した訳では無いのですが、接客姿勢に良い印象をお持ち頂けたのであれば、何よりでございます。
お引越し当日にご挨拶もさせて頂き、お元気な姿も拝見出来ましたので、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
弊社との変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
不動産売買の素人に寄り添っていただけた
一番は、不動産売買の素人に寄り添っていただけたことです。
価格戦略然り、スピード然り、何よりも最後まで出来うる限りの対応をいただいた結果、買主様を見つけていただき売値も満足のいくものでした。
売値を下げなければいけない時には的確に下げるよう助言いただき、下げた方が良いのではと思った時にはそんな必要はないとご提案いただきました。
今回の売買と前後して別の土地でマンションを購入していたのですが、もし今居住しているマンションを手放す時がきたら、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、メール連絡が中心でしたが、途中にはオンラインでのお打ち合わせも重ねつつ、二人三脚でのお手続きを目指して参りました。
その結果として、無事ご満足頂けるお取引になったのであれば、私も大変嬉しく思います。
改めて、多大なご協力に感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も弊社がお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご相談ください。
全力でお手伝いさせて頂きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親切に対応していただきとても助かりました
担当者さんには、細かな確認に対しても親切に対応していただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、K様の大切なマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
毎週、K様にお時間を頂きながら様々なエリアを見た上で、気に入って頂けるお部屋を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
ご両家ご親族の皆様にも、「素敵なお部屋だね」とのお言葉を頂けまして、K様と皆様の明るい表情がとても印象に残っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
これからも末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
返信が早くしかも的確であり信頼できる
大変素晴らしい対応でした。
問い合わせの返信が早く、しかも的確であり信頼できると思うところが、最終的に契約に繋がったと考えます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産の購入という人生で何度とない大きなお手続きを長町南センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様には複数物件のご内覧を頂きましたがお気に召していただける物件に巡り会って頂けましたこと、私も嬉しく思っております。
Ｍ様から頂戴したお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
お住まいになられてからもご不安なことがございましたら些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
返信返事が特に良く大変満足しております
対応が誠実なのと、要望に対しての返信返事が特に良く、大変満足しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Y様、この度は長町南センターをご利用頂いてのマンションご購入、誠にありがとうございました。
以前からお住まいの地域でのマンション探しでしたが、無事気に入って頂ける新居が見つかり、何よりでございます。
Y様は疑問点があるとすぐにご連絡頂けましたので、私もスムーズに手続きを進めることご出来ました。
改めて、ご協力ありがとうございました。
今後マンションにお住まいになりながら、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応と説明
丁寧な対応と説明。
安定感。
センターからの返答
Ｋ様、この度は約1年間お付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
なかなか物件情報が入らない中で、時にはタイミングに恵まれなかった事もあり、Ｋ様にとって長期間に渡りご心労の溜まる物件探しだったかと存じます。
そのような中でもＫ様はいつも気さくにご対応してくださり、また、最終的にはＫ様のアドバイスのもと無事良い物件をご紹介できる事ができ、私も心から嬉しく感じております。
お引渡しが終えひとつの区切りとはなりますが、今後不動産においてお悩み等がございましたらいつでもお待ちしております。
新しいお住まいで、奥様と充実の日々を過ごして頂ける事を心から祈っております。
今後とも何卒をよろしくお願い致します。
要望に対して素早く対応していただいた
要望に対して素早く対応していただいたり、大変有難く思っております。
まだ若くて経験面での不安は多少ありますが、一生懸命さが伝わってきて好感が持てます。
これから数多くの対応をしていく事で経験値が上がり、より客の満足度が向上されると思っております。
他社には相談したことがありませんので、比較は出来ません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、お打ち合わせのお時間を頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
K様からのお言葉通り、これから更に経験を積み、よりお客様の満足度を上げられるように尽力致します。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不安を感じることなく過ごすことができました
担当者様にご対応いただきました。
丁寧な対応かつ素早い対応を行なっていただけたおかげで、引き渡しまであまり不安を感じることなく過ごすことができました。
今後も何かご縁があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様より頂いたお言葉を心に留めて、より一層日々の営業活動に取り組んで参ります。
これからも何か不動産に関してのお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き、非常に助かりました
迅速に丁寧に対応して頂き、非常に助かりました。
センターからの返答
F様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
F様より頂いたお褒めに言葉に恥じぬよう、今後も日々の営業活動に取り組んで参ります。
これからも不動産について何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
宜しくお願いしますと、手紙がポストインされていた
折込チラシを見てセンターに出向き相談をしたあと、当日夜には宜しくお願いしますと、手紙がポストインされていた。
センターからの返答
この度はS様の大切なご自宅の売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
一番最初にご来店頂き、ご売却をお考えとお伺いした日の夜に投函させて頂きましたお手紙のこと、今でも覚えて頂いていて私も大変嬉しく思います。
新築時からS様がご家族と長年住まわれた思い入れのあるご自宅を、その想いと共に引継いで大切に住んで下さる方を見つけるお手伝いが出来たこと、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後共末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
