売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらにとってベストな回答を心掛けている
とにかく簡潔明瞭な説明で、質問に対してはこちらにとってベストな回答を心掛けていることが伝わってきました。
電話の応対や連絡の頻度に対しても満足できるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
営業の大先輩であるY様には、こちらの方が教えて頂くことが多く、仲介としてお会い出来たことを光栄に存じます。
売主様が大切に保有されてきた思い出の詰まった不動産を、価値をご理解頂けた買主様へ引き継ぐことができ、ご満足頂けましたこと、何よりでございます。
今後とも、どんな些細なことでも私でお手伝いできることが御座いましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
意向に沿った流れで調整していただきました
質問やお願いしたことへの対応が早く、こちらの意向に沿った流れで調整していただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
お子様の学区に合わせてのお引越しとのことで、今回の物件をご紹介させていただきましたが、お子様にもすごく気に入っていただいたご様子で、私としても大変嬉しく思っております。
素敵な新居生活をお送りいただけますと、幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相手の立場に立ちしっかりお話を聞いてくださった
相手の立場に立ち、しっかりお話を聞いてくださったことには感謝しています。
専門用語で話されても理解できないこともあり、業界の約束事には理解できない内容も多々ありました。
直接の対話は安心感も生まれ、お互い理解し合える大切な時間となりました。
メールだけでは行き違いが生じることもあります。
私たちには到底理解できないこともありましたが、最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
不動産はいろいろと複雑な内容も多く、難しいことも多々あったかと存じますが、T様に多大なるご協力いただきましたおかげ様で、スピーディーにご売却することができました。本当に有難う御座いました。
今後とも何かお困りのことや、ご心配なこと等がございましたら、いつでもお力になります。
お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
真心のある仲介をやって貰いました
真心のある仲介をやって貰いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂き有難うございました。
2度目のご売却のご依頼で、お住替え先の新築マンションの完成まで半年以上ありましたが
竣工時期とお引渡し時期がうまく調整できて良かったです。
ご新居での生活は如何でしょうか?
また機会がございましたら何なりとお声掛け下さい。
この度はお取引有難うございました。
いつでもていねいな対応をしてくれた事、感謝
初めは他社にお願いしておりましたが、急な変更で相談のお電話にしっかりと対応していただいた事が本当によかったです。
いつでもていねいな対応をしてくれた事、感謝しております。
なかなか決まらず、値下げについても慎重に対応してくれた事、決まるかもしれないと先を見て値下げをストップしてくれた事も良かったです。
悪かった点といえば、もう少し(買い手の事もあるとは思いますが)売り手の事も考えてほしかった事があります。
取引がほぼ年末でしたら、こちらはずっと税を払ってきたのもあるので、年始にしてくれたらとか思いました。
ローン税を計算したらまったくの赤字。
この事知っていたら11月の引渡しはちょっと考えました。
もう少し…というのが今でも心に残っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただき、ありがとうございました。
またCSアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
Y様よりご指摘いただきました件、今後の営業に生かしていきたいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
これからもよろしくお願いいたします
担当者がAさん→Bさん→Cさんと交代がありましたが、それぞれ頑張っていただきました。
これからもよろしくお願いいたします。
東急リバブルの今後に期待します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
担当が3人と変わってしまい、ご不安なこともあったかとは思いますが、無事ご成約までいたり、ほっとしております。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取り引きできました
売り出し~契約~引き渡しと長期に亘りましたが、担当の方にとても丁寧に対応頂き、安心して取り引きできました。
有難度うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご契約とご決済の際はお忙しい中、遠方から足を運んでくださり感謝しております。
お取引がスムーズに行えたのもI様のご尽力があったからです。
また、「安心して取引ができた」とおっしゃっていただき嬉しく思います。
何かお力になれることがございましたら、お申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。