売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な売却をすることができました
担当者さんには、売買時に遠方から何度もご足労を頂き、迅速な売却をすることができました。
誠に感謝する次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
物件へのお問い合わせいただいたご縁から、遠方の不動産でしたが弊社をお選びいただきお任せいただけたこと、また、無事にご成約いただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで、いつも快くご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも何かご相談がございました際には、是非お声かけくださいませ。
よかった
突然電話してくる業者は話し方が一方的で不快だが、そういうのがないのがよかった。
センターからの返答
この度は当社に大切なご資産をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまい、ご心配をおかけいたしましたが、無事ご成約に至りましたのも、K様のご配慮・お気遣いのおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
もう一つご資産をお任せいただけておりますので、そちらもご成約に至りますよう、引き続き尽力させていただきます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身な対応をいただきありがとうございました
親身な対応をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社ををご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動時から決済まで、いつも迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
取引をスムーズに進められたのも、Ｓ様のご協力あってのことです。心より感謝申し上げます。
また不動産に関するご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
質問に対する返信も早く大変満足しています
とても丁寧に対応していただきました。
質問に対する返信も早く、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
お買い換えで、ご売却もご購入の両方を同時に進める必要があり大変だったかと思いますが、無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させていただきます。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。
不安なく進めることができた
他社の仲介業者からの乗り換えでしたが、ご提案頂いた内容もよく、販売活動中のご提案や状況報告についても不安なく進めることができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、Ｉ様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
色々なタイミングが重なり、ご多忙だったかと存じますがこちらの依頼事項にも迅速かつ丁寧にご対応をいただき、大変助かりました。
何か不動産でお悩み事などありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
誠実な対応でとても好感が持てました
担当者さんは親戚からの紹介でしたが、とても誠実な対応でとても好感が持てました。
機会があれば、是非次もお頼みしたいと思います。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また不動産でお困りごと等があれば是非お気軽にご相談くださいませ。
無事販売に繋がってよかったです
最初担当者が二人共若いので少し心配でした。
他の所は年齢が上の支店長と若者のペアでした。
無事販売に繋がってよかったです。
手数料が安いのも魅力でした。
販売後に買い手の住宅ローンが無事通ったかの連絡が、こちらから聞かないと来なかったのが唯一不満でした。
他は良かったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
頂きました貴重なご意見をもとに、今後の活動に活かしていきたいと思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応いただきました
親切丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えのサポートをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということでご負担も大きかったかと存じますが、Y様の迅速なご対応とご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
リフォームや確定申告でご不明点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼感をもって進められました
担当者さんがご対応くださって、信頼感をもって進められました。
センターからの返答
F様この度はご購入に際し東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
いろいろなご縁を改めて感じるお取引でございました。
また不動産のご売却やご購入のご相談がございましたらぜひお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して解決をお任せする事ができました
良かった点
今回のマンション購入に際しては５社ほどの営業担当者とやり取りを行いましたが、貴社担当者さんの誠実で丁寧なご対応は、他社を大きく引き離して高く評価できるものでした。
仮契約後も多くのアドバイスを受ける必要があり、一つ一つ丁寧にご説明をいただき、かつ想定外の事態が起きても安心して解決をお任せする事ができました。
誠にありがとうございました。
意見
一点だけ今後のご参考として頂きたい点は、仮契約後の銀行ローン審査〜本契約日までのスケジュールの試算に関してです。
ご提案頂いたスケジュールはかなり余裕があるものと伺っておりましたが、実際には銀行ローンの本審査までのスケジュールは各行よりかなりタイトであると言われました。
不測の事態が起こり得る事、平日にしか対応できない公的書類の入手などを考慮すると、もう少し余裕を持ったスケジュールをご提案頂いた方がより満足度は高くなるのではと感じました。
もちろん、購入の気持ちが盛り上がっている際に一気に進める事は不動産会社にとっても売主・買主両者にとっても重要だと理解できますので、売却・購入のタイミングと銀行ローンや書類関連作業のバランスを見極めるのが肝なのだと、素人ながらに勉強になりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉、ご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
K様にはご案内からご決済まで多大なご協力を頂き無事にお手続きが完了したと感じております。
ご指導いただけたことで、私自身もこの度のお取引を通じて、成長させていただいたと感じております。
今後とも当社をご愛顧いただければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
