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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月29日

要望が叶うよう最大限努力してくれたと感じています

今回、リバブルおよび担当者の方に依頼するまでに、数社の不動産会社へ同様に相談をしていたが、1番安心して任せられました。 
担当の方は連絡や手配が早く、こちらの要望が叶うよう最大限努力してくれたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にマンションのご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
お住替えのご計画でしたので、売却期限がある中での販売活動でしたが、ご内覧時などS様のご協力もあり、比較的早くご契約に至ることができました。
無事にお住替えが完了し、S様ご家族が新生活を迎えられたことを、私も嬉しく思います。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

M様
M様 2024年2月8日

個人的な感想や一般的な基準も教えてくださった

担当者の方のアドバイスやサポートに大変助けていただきました。
立場上のアドバイスの他に、個人的な感想や一般的な基準も教えてくださったのは、初めての不動産取引で何も分からない自分にとって安心できました。
他社と違う点は、ガツガツした強めの営業はなかったことと、フォロー体制が充実していたので安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご成約誠におめでとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2023年4月20日

信頼関係が築ける担当の方に出会えた

嘘のない人柄、こまめな連絡、スムーズな契約が出来て非常に満足できる売買でした。
信頼関係が築ける担当の方に出会えて、安心して取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までお手伝いできまして、H様とのお付き合いは非常に思い入れ深いご契約でした。
今後もお困りの事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。

S様
S様 2023年3月30日

とても助かり安心しました

担当の方が感じが良く、熱心丁寧で、何を聞いても即対応してくださり、とても助かり安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様とはたくさんのお時間を頂きまたご協力頂き数々の物件を見てまわれたこと、その中でS様にピッタリの物件に出会えたこと大変嬉しく思います。
今後ともご相談を頂けた際には精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。

A様
A様 2023年2月13日

質問等が出来るサービスを設けてくれてると助かる

担当者様というより東急リバブルさんにですが、実際購入してから物件の説明書等を見ても「コレどうやって使ってたんだろう?」という箇所がありました。
中古物件購入後の2週間くらいは、担当者を通して「前の持ち主様にコレ聞いてもらえないですか?」という質問等が出来るサービスを設けてくれてると購入側は助かりますし安心できます。
クレーム内容ではないですが、購入後はなかなか聞きにくいので、「ウチは購入後もこの期間内であれば売主様への質問も可能です!」だと助かるのになと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
説明不足な点があり、大変失礼いたしました。
頂いたご意見をもとに社内でも協議させていただきます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年2月6日

最後まで安心して取引が出来ました

築浅ですが、チャレンジ価格での売り出しで本当に売れるのか不安だったところ、3ヶ月で買主を見つけていただき値引き交渉も最小限に抑えていただけて、とても満足しています。
担当者は若いですがとてもしっかりしていて、メール等の返信も早く、最後まで安心して取引が出来ました。
数年後、都内に戻った時にまた購入を検討をしているので、その時も是非相談に乗っていただきたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社に売却をお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今後も営業活動を頑張りまして、購入の時にお声掛けいただけることを心待ちにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年2月4日

熱心に営業してくださり任せる気になりました

当初、物件購入の業者に任せる予定でしたが、担当者さんが熱心に営業してくださり任せる気になりました。
また遠く他県までご足労いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にマンションの売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
他県から遠方にも関わらず、バイクでマンションまでお越し頂いた際には驚きました。
また、お伺いさせて頂いた際にはお土産までご用意して頂きありがとうございます。
また何かありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年10月27日

売却に至るまでのスピード感

売却に至るまでのスピード感。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、S様のご協力がありスムーズにお引渡しを迎えることができました。
何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年3月9日

電話でわかりやすく説明してくださいました

私の状況を理解してくださり、店舗へ行けない分、電話でわかりやすく説明してくださいました。
不安な事も聞きやすく、丁寧に対応していただきました。
また何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思いました。
店舗へ伺っていないため、アンケートの店舗評価ができないのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
O様には、大変お忙しい中お電話のご対応、書類対応等のお時間を頂きまして大変感謝しております。
今後とも、不動産のご相談などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

K様
K様 2022年1月6日

悪いところは何一つありません

悪いところは何一つありません。
親切丁寧にわかりやすく、迅速に対応して頂きました。
ダメ元査定でも一生懸命営業していただいたようで、希望金額で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご希望価格でのお取引きができて私も大変嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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