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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年5月26日

内容を調べて迅速に回答いただきました

対応していただいた担当者さんはお人柄なのか、とても話しやすくて不安を感じる事なく安心して取り引き出来ました。
業務経験が浅いとの事ですが質問には正確に回答いただき、直ぐに回答出来ない項目に関しては正直に言っていただき、内容を調べて迅速に回答いただきました。
取り引き内容に関してはとても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社に大切なご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お部屋からの景色がとても魅力的で夕暮れ時や夜景のお写真も頂き、買主様に物件の魅力をアピールすることができました。
O様のご協力のおかげで販売活動からご契約、決済までスムーズに行うことができました。
頂いたお言葉を励みに今後も1人ひとりのお客様の期待を超えられるように日々精進して参ります。
O様のご所有不動産のご売却のお手伝いができてとても嬉しいです。
また、不動産の事で何かご相談等ござましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
Z様
Z様 2024年1月28日

気軽に相談できまして本当にいろいろ助かりました

担当者さんはとても丁寧に対応してくださいました。
何かあっても気軽に相談できまして、本当にいろいろ助かりました。
売買もとても効率よく完了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを終えることができ私も大変嬉しく思います。
もしまた不動産でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年3月25日

物件が多くある中、丁寧にご対応いただきました

マンション内に物件が多くある中、丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に販売のご依頼を頂き有難うございました。
ご協力いただけたおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
N様ご家族の新生活のご多幸をお祈りしております。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年6月3日

丁寧な対応で信頼出来る方でした

何時も丁寧な対応で、信頼出来る方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
当初目標としていた3か月間での取引完了となり、私自身もほっとしております。
ご契約当日は遠いところお越し頂き、Y様のご協力なくしてはご成約できませんでした。
書類のご準備等、迅速なご対応もいただき、心より感謝申し上げます。
今後不動産のことで何かございましたら、是非弊社へご用命くださいませ。

O様
O様 2022年1月19日

希望どおりに進めていただきとても感謝しています

こちらの不明点についてはほぼ即答していただきました。
売主との価格交渉も希望どおりに進めていただき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社でご購入のお取引を頂き誠に有難うございました。
お引渡しまでのタイトなスケジュールの中、色々とご協力をいただき有難うございました。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年1月19日

担当者さんはとても誠実で信頼できる方だと思う

担当者さんはとても誠実で信頼できる方だと思いました。
清潔感があり、礼儀正しくこちらの話も親身に聞いて下さり、遠方にもかかわらず何度か足を運んで丁寧に経過報告をしてくれて、本当に安心して任せられると思いました。
契約の時、新小岩の店舗に初めて行きましたが、とても清潔で好感を持ちました。
この様なことから最後まで安心して取引が出来ました。
もし今後何かありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
お打合せでお伺いした際、いつも温かく迎えて下さいましたこと、感謝申し上げます。
K様にご協力をいただきましたおかげで、スムーズに契約・お引き渡しを終えることができました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

H様
H様 2020年2月7日

説明も丁寧で、最後まで分かりやすく信頼できる

担当していただいた方は、メールの対応が迅速で安心できました。
実際に物件を案内していただく際にも細やかな気遣いがありました。
具体的には、暑い時期だったのでうちわを1人1つ用意してくださったり、スリッパを持参してくださったり、駅まで送ってくださるなどが好印象でした。
内見時も「自由にご覧になってください」と声がけがあり、不動産屋さん特有のおススメトークが押し売りっぽくなく、適宜私共の質問に答えてくれるスタイルで心地よく見学ができました。
説明も丁寧で、最後まで分かりやすく信頼できる担当者さんでした。
ありがとうございました。
1点気になる点として挙げるならば、リフォーム業者さんの紹介に関してです。
1社目にご紹介頂いた会社の対応及び見積りは、我々の想定・希望と合致せず、またリフォームに関するアドバイスも2社目の会社に大きく劣る部分がありました。
2社(3社)ご紹介があってこちらで検討できて良かったと思っていますし、リフォームの最終的な形にも満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にご納得いただくお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
リフォーム業者につきましては、そぐわない業者をご紹介してしまい大変失礼致しました。
これからは同じレベルのご紹介が出来るよう、しっかりと改善して参ります。
今後、もしお役に立てるような事がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年12月9日

ご担当者様の説明や対応が良く、安心しておまかせ

ご担当者様の説明や対応が良く、安心しておまかせ出来ました。
アドバイス等頂き、早く売却出来て、確定申告の負担も今年度で終わります。
所長にもご挨拶頂きました。
今後も何かありましたら、ご相談させて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。
今回は、大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただき、温かいお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。
S様のご協力あってこその早期のご成約、お引渡しをおこなうことができました。
今後ともお引き立て賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月7日

内見からリフォームまでたいへんお世話になりました

月島センターの担当者さんには、物件の内見からリフォームまでたいへんお世話になりました。
契約が済んだ後、すてきなフラワーアレンジメントを送っていただきとても感激いたしました。
リフォームが少し遅れて、入居募集のタイミングを外してしまいましたが、その後無事入居者が決まり、トラブルもなく現在に至っております。
いろいろとお世話をいただきまして、心から感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご入居者様が決まりました事大変嬉しく思います。
ご紹介させていただきましたリフォーム会社の件では、ご心配、ご不安を与えてしまいましたこと大変申し訳ございません。
今後もまたご利用いただくために、日々精進してまいります。
何かご不明点、お困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年5月28日

常に客の立場に立って物事を進めて頂きました

常に客の立場に立って物事を進めて頂きました。
積極的にアプローチして頂き、安心してお任せ出来ました。
無事、期限までに売却出来た事に、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社へ売却のご依頼を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
売却期間中は、多くのお客様のご案内がございましたが、いつも快く対応頂きましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
また、周辺不動産市況やエリアの顧客動向を正確に分析し、的を得た情報提供を行うことで、I様の共感を得られたと嬉しく思います。
そして、都度説明をしっかり聞いて下さるI様の姿勢に、いつも感謝の気持ちでいっぱいで、ご満足頂ける売却でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、I様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、改めて心より感謝を申し上げたいと存じます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。

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