売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に真摯だと感じました
組織で仕事をしているため、当たり前のことを当たり前にやってくれるだけでとても満足です。
裏を返すと、案件を個人で所有して仲介手数料を独占しようとする等、組織で仕事をしていない感は感じなかったので、非常に真摯だと感じました。
販売というスタンスですとまた別の印象になるかもしれませんが、売却というスタンスですと満点です。
センターからの返答
G様、この度はご成約、誠におめでとうございます。
また大変有難いお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のお取引は頻繁に行うことがないため、ご不安なことも多々あったかと存じますが、いつもG様に迅速にご対応いただきましたお陰様で、スムーズにお取引を終えることができました。
今回のお取引は終了しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
スケジュールより早く売却することができました
担当者さんは極めて優秀で、かつ真摯な対応をしてくれました。
安心してお任せすることができ、良い条件で想定していたスケジュールより早く売却することができました。
センターからの返答
S様、この度は大切のご所有不動産のご売却活動を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座いました。
S様には当初のお打合せ時からご協力いただき、ご予定想定内の期間にご売却できた事は、本当にS様のお陰だと自負しております。
ご決済前に一度、進行の不調が御座いましたが、S様のご協力が有り、無事に当日を迎える事が出来ました。
本当にありがとう御座います。
これからも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
これから先の不動産等のご相談は是非、一番にお声掛け下さい。
申し分なく安心して取引ができました
住宅ローンを組んだ銀行との連携も申し分なく、安心して取引ができました。
物件選定の際にこだわったのは、眺望と最寄駅にできるだけ近いこと、そしてインターネットの充実でした。
インターネットについては把握できる限りの情報をいただきましたが、細かなところはプロバイダーに確認せざるを得ませんでした。
御社にてワンストップ的にお勧め回線などあれば、ご提示いただければ物件選定が捗ったかなとは思っています。
中古物件はとんでもない古い回線が入っていることがあり、それのみが原因で購入を断念したことがあります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
T様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
T様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
全て良かったです
対応が全て良かったです。
センターからの返答
C様、この度はお取引ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後も些細なことからなんでもお気軽にご相談くださいませ。
別途料金が発生したことはマイナス要因だと思います
担当者の方は感じの良い対応でした。
ただ売却時に、子供の住民票等の取得について連絡対応がやや遅く、司法書士に代行してもらわざるを得ず、別途料金が発生したことはマイナス要因だと思います。
今回のケースをこれからの糧にしてもらって、よりよい対応を望みます。
センターからの返答
この度は、ご売却のご成約、誠におめでとうございます。
販売のスタートからご契約、お引き渡しまで、お客様のご協力のもと、滞りなく進めることができました。
ありがとうございました。
ご指摘を頂きました、「書類の準備」につきましては、ご迷惑をお掛けしました。
ご指摘頂いた点を糧に、今後も営業に取り組んで参ります。
また今後、ご相談事項等、不動産に関するご不明な点等ございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければ幸いと存じます。
今後も、東急リバブルを宜しくお願い致します。
いつも明るく丁寧に対応して頂きました
嫌な顔一つしないで、いつも明るく丁寧に対応して頂きました。
これからも何か有りましたら、担当者さんに相談したいと思います。
他の物件で、他の店舗の方にも対応して頂きましたが、???が多く、最終的に担当者さんで良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えの場合スケジュール調整が重要となりますが、当社の立て替え払い制度を利用したことにより、スムーズにお引越しができましたね。
また何かご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして誠にありがとうございました。
初めから終わりまで安心していられました
とてもよかったです。
初めから終わりまで、安心していられました。
すでに売却は3回お願いし、購入も一度お願いしました。
全てにおいて信頼できるので、大きなお金が動いても、ほとんど全く心配することなく、いつもスムーズに予定通り終わりました。
とても助かりました。
お陰で、引っ越ししてからの新しい生活を、ストレスなく始めることができました。
とても感謝しています。
センターからの返答
K様、いつもご用命下さり誠に有難うございます。
新生活も順調に進んでおられるようで私も安心致しました。
またこちらに戻られるご予定が出来ましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
また全力でサポートさせていただきますのでご安心下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
とにかくスピーディーでスマートな対応でした
とにかくスピーディーでスマートな対応でした。
海外対応も経験の無い中で、上手に対応していたと思います。
また他店との連携(売り、買い)についても情報連携してナイスプレーでした。
担当者様には今後においてもご活躍下さい!
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却とご購入のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。このようなご時世の中でのご売却活動でしたが、オンライン内覧やIT重説を使用して無事にご売却が完了して喜んで頂けたこと嬉しく思います。H様から頂いたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。改めましてありがとうございました。
ありがとうございました
コロナ対策の時期と重なり、活動しずらい環境でしたが、問題なく売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
決済時の書類の取得等、M様のご協力があってこそ無事にお引き渡しする事ができました。
不動産のご売却等について、またお手伝いできればと思っておりますので、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者が全力で自分を支えてくれた
以前からマンション購入を考えていました。
たまたま、てごろで買えそうな物件をPCでみつけ、それがリバブルさんのホームページでした。
現地での案内からすべての対応が良く、とても良かったです。
物件見学で購入をきめ、契約から受けわたしまで途中、いろいろとトラブルがありましたが、担当者が全力で自分を支えてくれて、なんとか”自分の家”が購入ができました!!
担当者の方には本当に頭がさがります。
ありがとうございます。
担当者さん、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡までの間にご心配をおかけしてしまう場面がございましたが、お忙しい中、T様にご協力頂いたこと、心より感謝申し上げます。
T様のご協力あって無事にお取引が完了したと思っております。
今後も何かございましたら些細なことでも結構ですのでご相談頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。