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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月4日

大変親切に対応して頂きました

大変親切に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に不動産のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
税務関係等お困りの点もあったかと存じますが、弊社提携税理士との打ち合わせ等、お力になれておりましたら幸いでございます。
非常に思い入れのあるご資産をお任せいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
今後ともお困りの際はぜひ、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月25日

明るく対応していただけた

大変自然に親身になって、また明るく対応していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の不慣れな項目が多くご迷惑をおかけしたにもかかわらず、K様・C様には色々ご協力をいただき無事お引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
K様・C様の新生活がより良いものになることを心より願っております。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月4日

適切なアドバイスしていただき大変助かった

北千住センターの担当者さんでしたが、売却該当物件一つは、以前担当して頂きました物件です。
その際もとても感じが良くて爽やかで、今度何かあった時もこの方にお願いしようというふうに固く思っていました。
本当に、今回の売却に際しても担当者さんにお願いしまして、ほんとに迅速かつ適切なアドバイスしていただき、大変助かったのを覚えております。
そして何よりも、その人柄から安心して任せることができました。
売却に関しては、どうやったら良いだろうと長い期間悩んでいましたが、速攻で解決してくれました。
もっと早く担当者さんにお願いすればよかったというふうに思って後悔しました。
まだあともう一件お世話になるのですが、今後もまた何かありましたら、同じ担当者の方にまずはお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
また、2件目の売買取引をさせていただき大変ありがとうございました。
今回のお取引ご満足していただき大変有難く存じます。
今後、不動産について、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月5日

わかりやすく丁寧で仕事も早かった

非常にわかりやすく丁寧で、仕事も早かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大事なご所有マンションの売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができまして、大変嬉しく思います。
また、購入など何かご相談がありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年4月20日

こちら側の都合も心地良く対応していただいた

こちら側の都合も心地良く対応していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引のお手伝いが出来、光栄に思います。
お取引に関連した作業をスムーズに進めて頂き、とても安心して取引を進めることが出来ました。
これからも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月15日

親身でわかりやすく、心配事への対応も満足でした

非常に親身でわかりやすく、心配事への対応も満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
T様は首都圏を出られましたので、なかなか無いかもしれませんが、お困りのことやお知り合いのご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2022年9月15日

終始感じの良い対応で、説明も的確でした

終始感じの良い対応で、説明も的確でしたし、好感の持てる担当者でした。
朝の早い時間帯でも快く引き受けてくださり、とても助かりました。
中古物件の購入は初めてなので比較することはできませんが、途中で感じたことは、売買の進め方が売り主さん優先だったように感じられたのは私の気のせいでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

S様この度はマンションご購入の為、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を下さりありがとうございます。
ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
S様とのお打合せ等を振り返り、是非今後に活かさせて頂きます。
また私共に何かお力添え出来ることが御座いましたら是非お声がけください。
新居での生活がより良いものとなりますように。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月8日

良くやってくれました

担当者さんが良くやってくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却に関しては、短期間かつ良いご条件でのお取引が出来たと思います。
ご満足頂けているようでしたら幸いでございます。
今度についてもまだお手続き等ございますので、お付き合い頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
D様
D様 2021年8月24日

分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引

この度は売却まで非常にスムーズで円滑な対応を頂き、有難うございました。
担当者さんに感謝感謝です。
一番最初の問い合わせの段階から親切にわかりやすく、また質問させて頂いた事には答えて頂いた以上に他の選択肢まで教えて頂きました。
右も左も分からない状況を一気に解消してもらい、分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引に変えて頂いた事には感謝しかありません。
当然、非常に納得のいく取引になりましたし、結果になりました。
私の場合には当初3社から問い合わせの返答を頂いておりましたが、レベルの違いは格段でした。
また、センター長さんも親身に応対を頂き、強く印象に残っております。
センター長にも感謝です。
唯一の不満は残置物処理の業者の対応でしたが、改善される事を期待します。
全体的には大満足でした。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せを頂きありがとうございました。
ご売却までのプロセスは1つではございませんので、お客様に複数の選択肢をご提示させて頂いた上で、ご納得頂けるお取引をして頂け幸いです。
また何かありましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
I様
I様 2021年6月22日

リカバーして頑張って頂き、結果満足しています

不安に思うことがあればすぐ相談でき、途中アクシデントはありましたが、そこからリカバーして頑張って頂き、結果満足しています。
東急リバブルで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
アクシデントについては大変申し訳ございませんでした。もうあのような事は二度とないようにこれからは取り組んでまいります。また何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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