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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年5月10日

すぐに動いてもらえることが助かりました

歩いてすぐのところにあるのと、大手だと思うので複数の業者とのコンタクトが可能だと思われる点。
連絡すればすぐに対応してくれる点。
即断即決するタイプなので、すぐに動いてもらえることが助かりました。
悪かった点は特に無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートへのご協力もありがとうございます。
I様にはご自宅のご購入、そして今回のマンションのご売却と複数回にわたって、当社をご利用頂き御礼申し上げます。
お近くではございますので、また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月27日

質問をしたくても出来ませんでした

何が解らないかも理解していないので、質問をしたくても出来ませんでした。
なので、今までにあった質問等を例に、こういう質問はありませんか?など、一般的に聞かれる様な事を話して頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力がございましたのでスムーズにお取引を終える事ができました。
貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
S様
S様 2023年12月22日

テキパキと感じは良かった

事務所が素晴らしく綺麗で、契約書ファイルや鍵の袋が立派、書類も完璧でさすが東急リバブルさんだと思いました。
若い担当者はテキパキと感じは良かったのですが、ちょこちょこ不安になることがありました。
中堅の上司やセンター長が顔を出してくれたらと思いましたが、一度も担当者以外の方には会わずに終わりました。
トラブル時にも上司からの連絡はなく、非常に残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お取引に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
善処して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月30日

話しやすく対応も丁寧でとてもよかったです

担当者さんに対応していただきましたが、話しやすく対応も丁寧でとてもよかったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、お忙しい中でお打合せのお時間をお取りいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月29日

親切丁寧で、安心感がありました

親切丁寧で、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月29日

満足のいくサービスを提供していただきました

総じて、満足のいくサービスを提供していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中でお打合せのお時間をお取りいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
無事お引渡しまで終えることができました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月29日

終始安心してお任せできました

他社さんと内覧した際は、いわゆる「昔からの不動産屋っぽい偉そうな態度」の方で、接遇教育など受けていないのだなと可哀想に思うほどでした。
今回東急リバブルの担当者さんは、一貫して親切かつ丁寧な対応をしてくださって、終始安心してお任せできました。
心から感謝していますし、いつか機会があればまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月18日

関連業者と関わらずに済んだことが良かった

事前に残物処理の引受や引越し業者の紹介を聞いておりましたので、賃貸仲介不動産業者の関連業者と関わらずに済んだことが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は、当社にてお取引きいただき誠にありがとうございます。
3件目の取引になりました。
Y様のお役に立ててうれしく思います。
不動産について、お手伝い出来そうなことがございましたらご連絡頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年5月7日

よく教育されていたと思います

業務経験が浅いわりには、よく教育されていたと思います。
辿々しいところもありましたが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
S様よりいただきました貴重なご意見を今後の私の仕事の糧にさせていただきます。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2023年4月20日

色々と対応して頂き、安心して手続が出来ました

色々と対応して頂き、安心して手続が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、いつも優しくご対応いただき感謝申し上げます。
O様の今後のご多幸を心より祈念しております。

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