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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月28日

いつも迅速な対応で安心させて下さいました

担当者さんには本当に沢山助けていただきました。
困ったり不安になった時には直ぐに相談させてもらい、その回答もとても早く、いつも迅速な対応で安心させて下さいました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
色々な物件をご内覧していただき、最後は開放感のあるペット達も喜びそうな物件をお選びいただき、私もつい楽しみながら内覧しておりました。
新生活がスタートしているかと思いますが、今後何かあればいつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月9日

何事においても丁寧な対応は終始一貫でした

とてもお若いので初めは一抹の不安があったのですが、センター長が必要に応じて同席してくださったりと、支店全体でのサポート体制が見えて安心できました。
何より、ご本人の落ち着きと何事においても丁寧な対応は、終始一貫でした。
スムーズな売却の見本のような体験をさせていただきました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様の大切な不動産の売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご案内対応や決済前の準備で、ご協力いただくことも多くありましたが、いつも快くご対応下さり、感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月1日

担当者様にお力添えいただけて本当によかった

ご担当の方について、実は初回のお打ち合わせの頃は親身になってくださる誠実さを感じたものの、同時期に相談していた他社の担当者と比べて、知見や物件購入に関する助言においてはやや経験値の差を感じておりました。
ですが、購入した物件について相談して以降は細やかで確実なサポートが非常に心強く、少しでも不安を感じることがあれば丁寧に説明や確認をしていただき、安心して進めることができました。
担当者様にお力添えいただくことができて本当によかったです。
次の機会は早々ないと思うのですが、次があればぜひまたご相談させていただきたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
温かいお言葉を頂けて嬉しく存じます。
知見や物件購入に関する知識について経験の差を感じさせない様、知識の向上に努めて参ります。
また、お力になれることが御座いましたら、ご用命くださいませ。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月1日

誠実でスピーディ、安心してお任せできました

新居購入の担当者さんからの紹介で売却を依頼しました。
査定や条件等は正直横並びで、手数料・売却保証・サポートなどを総合的に判断して東急リバブルさんにお願いしました。
販売から契約まで4か月ほどでしたが、値下げの提案が2度あり、1度は容認しましたが2度目は現行の価格でとの要望を受け入れてくださり、つなぎ融資を利用せずに済みました。
途中経過の報告や案内など誠実でスピーディ、安心してお任せできました。
今後も相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
お住み替えという人生で幾度とない一大イベントに携わることが出来、私自身、大変嬉しく思います。
お取引については、お仕事・お住み替えのご準備でお忙しい中、度々お時間を頂き、ありがとうございました。
スムーズなお取引となったのもY様に書類のご準備や日程調整等、ご協力頂けたからだと思っております。
今後もご協力出来ることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

4
N様
N様 2023年9月1日

適切なタイミングで丁寧に的確なご連絡をいただいた

初めての住宅購入でしたが、適切なタイミングでご丁寧に的確なご連絡をいただき、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、N様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2023年5月10日

迅速にご紹介いただいて感謝しています

物件については、迅速にご紹介いただいて感謝しています。
買手の諸般の状況を理解して、買手の満足する物件を今後も紹介されたら良いと思います。
今後のアフターフォローに期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事もありお忙しい中、住宅ローンにおける各手続きやご決済の準備にあたり、スピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
新居にて奥様と素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月30日

ポイントはしっかり説明してくれました

あまり多くを語らないが、ポイントはしっかり説明してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、S様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月26日

助けてもらったことばかりです

いつも誠実な対応をしていただき、人生の中で何度もない不動産の売買について不安が多い中で助けてもらったことばかりです。
大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
普段、ご経験することが少ない不動産の売却と購入のお手続きを一度に行い、更にお仕事や介護の合間での作業は、本当にご苦労されたかと思います。
大変お疲れ様でございました。
そんなお忙しい中でも、A様の努力のおかげで今回のお取引がスムーズに滞りなく進められました。
大変感謝いたしております。
誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことやご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月23日

物腰柔らかな対応が大変気持ちよかったです

提供いただいていた情報は常に客観的で、変に期待を持たせたりするようなことはありませんでした。
過剰に確認のために連絡が来たりすることはなく、仲介してもらっていることへの納得感が高かったです。
買主側への対応も丁寧なんだろうな、と感じられる物腰柔らかな対応が大変気持ちよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
急なお引越しが決まり、お忙しい中での住み替えは大変だったかと思いますが、おかげさまで、お取引自体は大変、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
新居での新生活を気持ちよくスタートされていらっしゃるかと思いますが、今後、お困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月14日

いつも迅速に対応してもらったので、安心感を持てた

いつも迅速に対応してもらったので、安心感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
案内のご対応やお住替えのスケジュール等、色々とご協力いただけたからこそ、無事にご決済を迎えることができましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いたします。

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