売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応いただいたおかげで物件購入ができた
担当者Ａさんに関しては基本的な受け答えは問題ありませんが、細かな内容や経験に基づく応答は不十分だったため、内見時など対面でお会いする際は担当者Ｂさんに聞くことが多かった。
逆に非対面で連絡を取る際は、スピーディに対応いただいたおかげで物件購入ができた。
対面は必ず担当者Ｂさんも同行する形だったため、その点では不安はなかった。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
私の知識や経験不足により、ご迷惑をおかけしてしまう場面も多々あったかと思いますが、なんとかK様に気に入って頂ける不動産をご紹介することができて良かったです。
ご契約からお引渡しまで、住宅ローンの手続き等も迅速にご協力いただいたお陰で、スムーズに進むことができました。
お住まいされてからも、些細なことでも構いませんので、何かあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
K様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
約束をその都度丁寧に守ってくださいました
約束をその都度丁寧に守ってくださいました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はM様のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
またM様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
頑張って対応いただけた
担当の方はまだ若い方でしたが、頑張って対応いただけたと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
素敵なリバブル営業マンになって下さい
若くてこれからが楽しみ。
いつでもお客さまの側にたって考えられる、素敵なリバブル営業マンになって下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｗ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
また、今後も何かお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
いつもスピーディーにご対応いただき安心できました
問い合わせをした時点ではまだ売却の決心はついておりませんでしたが、担当者様をはじめ、センターの皆様のおかげで前に進むことができ、新しい生活をスタートできました。
本当に良いご縁で、東急リバブルさんに依頼して満足しております。
他社さんも検討しましたが、担当者様の雰囲気が私共は好感が持てましたので選ばせていただきました。
連絡、質問と多くさせていただきましたが、いつもスピーディーにご対応いただき安心できました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
ご案内の際には実際に住んでいるK様にしか分からないポイントを買主様にお伝え頂いたおかげで、買主様にとって安心・安全のお取引に繋がりました。
ありがとうございました。
至らない点も多くあったかと思いますが、K様にご協力頂いたおかげで無事にお引渡しが完了し、とても嬉しく思っております。
今後、K様のお仕事が落ち着きましたら、改めてお伺いさせて頂きます。
その際は宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
専任で対応頂いて良かったと思います。
やはり、東急グループの会社だけあり、細部に渡りきめ細かい配慮を頂き、4か月間契約完了まで、ストレスはありませんでした。
担当者さんもまだ若いとは言え、適確な事務処理とメッセージを頂いていたので、安心してお任せ出来ました。
上司や先輩の方々の指導の素晴らしさが感じられる素敵な方でした。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は、三軒茶屋センターに専任契約にてご売却をお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
T様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
私自身担当者として至らない部分もあったかと思われますが、お褒めの言葉を頂けまして大変うれしく思っております。
また、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今度とも何卒、よろしくお願い致します。
どんな場面でも笑顔でご対応して頂き、大満足です
親切かつていねいなご対応頂き、売買ともに安心して取引ができました。
またどんな場面でも笑顔でご対応して頂き、大満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
新しいお住まいでのご多幸をお祈り申し上げます。
誠実で信頼できる方に担当して頂けて本当に良かった
・売却見積り価格が他社より高く、値下げもなく、こちらの希望する価格で売却して下さり感謝しています。
・担当者
全てにおいて迅速・丁寧で非常に！気配りのある方で、一度キャンセルがあったものの、すぐに次の購入希望者を見つけていただき、スムーズに進みました。
親族の持家の処分を任され、家財道具の処分、いろいろな手続き等、初めてのことばかりでプレッシャーもあり正直疲労困憊でしたが、回収業者の手配、契約についての細かい説明等、タイミングよくフォローしていただき大変満足しています。
誠実で信頼できる方に担当していただけて本当に良かったです。
今後の一層のご活躍を祈ります。
・売り主が利用できるサービスということでハウスクリーニングを利用しましたが、（御社とは関係のないことですが）対応が遅く残念な印象でした。
また回収業者は手際が良く好感が持てました。
・他社との比較
御社より先に問合せをした他社に、東急リバブルさんにも問合せをしていると話したところ、「東急さんは最初は高い価格を提示してくるが・・・」と否定的なことを言われました。
逆に東急リバブルの方は他社について一切否定的な事はおっしゃらず、自信があるようだったのが好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
遠方にいらっしゃったT様がご多忙の中、契約や決済の準備のため、迅速にご対応を頂けたことがとても大きく、無事にお取引を完結できましたこと感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を励みに日々精進してまいります。
また、いただいた貴重なご意見は今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
