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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年1月12日

私を気遣っていただきました

説明もわかりやすく、時間が取れない私を気遣っていただきました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新百合ヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
借景の竹林が印象的なご自宅でしたので、早期でのご成約になり、購入者の方も大変気に入られているのが印象的でした。
遠方にも関わらず、ご契約・ご決済の際にはご協力頂きまして有難うございました。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

E様
E様 2023年10月20日

連携が取れており時間厳守で素晴らしい

毎回連携が取れており、時間厳守で素晴らしいです。
一生懸命やって頂きコミュニケーションが取りやすく、ご説明も分かりやすく安心でした。
ありがとうごさいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご連絡のやり取りを密にしていただいたり、ご案内の際に快くご対応いただいたりしたことでスムーズにご成約できたと思っております。
E様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2023年9月21日

大変良いご担当者様でした

接客対応も丁寧で説明もわかりやすく、大変良いご担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい、F様にはご不安な思いをさせてしまったかと思います。
その中でも急なご案内や確認事項が入った際には迅速にご対応いただき、F様のご協力があったからこそ本物件を気に入ってくださったお客様に巡り合えたのだと思います。
また何かご相談事等ございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年6月30日

予想より早く買主が決まり契約に至りました

築年数の古い物件の売却を依頼するにあたり、短期間での売却や契約不適合責任の免責等、当方の要望に沿った買い手を探索していただき、売却依頼から予想より早く買主が決まり契約に至りました。
また契約後に、急遽動産の一部を搬出する必要となりましたが、買主への承諾や現地の立会い等快く引き受けていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年4月27日

細かな対応は信頼と安心感を持つことができた

一年前に他社Z社でマンションの売却を行ったが、細かな対応は信頼と安心感を持つことができた。
担当者の人柄も信頼が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
税金関係のご質問に対し、お時間要してしまい申し訳ございませんでした。
今後お困りの事などございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

S様
S様 2023年4月13日

対応に大満足でした

担当者の対応に大満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
S様に迅速にご対応いただきましたお陰もあり、トラブル無くお取引を進めることができました。
今後もお住まいに関わることでご不安なことや、心配事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年1月30日

ありがとうございました

分からない点を色々教えてくれて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了できましたこと、W様のご協力あってのものと感じております。
改めて感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月25日

気軽に質問させていただきとてもありがたかった

担当者の方と対応していただいた方々も、ご丁寧で温かみを感じました。
担当者の方には小さなことも気軽に質問させていただき、とてもありがたかったです。
おかげさまで、最後まで安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なコメントを頂き大変嬉しく存じます。
自然豊かなご新居でのご多幸を心からお祈りしております
引き続き何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

4
H様
H様 2023年1月24日

業者とのやり取りについてはうまくやってくれた

物件の情報収集については、不動産情報サイトなどを活用して独自に行った。
御社からの独自の提案はなかった。
希望物件については、エリアを所管する別営業所の担当を紹介していただいたが、双方で頻繁に連絡を取り合っている様子は見られなかった。
結局、我々が気に入った物件について扱い業者との橋渡しをしていただいた。
その業者とのやり取りについてはうまくやってくれたが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望に沿ったご提案が出来ておらず至らぬ点がありました事、改めてお詫び申し上げます。
H様からのお言葉を会社として今後に活かせますよう努めてまいります。
連絡を取らせていただく機会も多かったかと存じますが、H様には迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年12月21日

不安を感じることもなく心強い担当者でした

いずれは購入をという、本腰を入れていない状況であり、賃貸暮らしでわからないことだらけの初めての物件見学でした。
不動産の営業というとグイグイ押し気味のイメージでしたが、こちらからの質問に丁寧に答えていただき、検討時間も考慮してくださり、信頼できる方だというのが第一印象でした。
質問へのレスポンスも非常に早く、不安を感じることもなく心強い担当者でした。
担当者様との出会いがなかったら、私たち夫婦はこの物件に巡り合わず、購入も先の先の話になっていたと思います。
希望に合う物件に出会い、心より感謝しております。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入に際し弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご相談の段階から、K様のお考えや検討の状況等をお伝えいただけたため、ご希望に合う物件に出会うことができたと思っております。
また、ご契約からお引渡しまで、お忙しい中お時間を作っていただき、様々な手続き等にもご協力を頂き有難う御座います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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