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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月30日

真面目に一生懸命対応してくれました

担当の方は、真面目に一生懸命対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお集まりいただいたり、お時間の調整等でご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただいたこと大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ご紹介頂いた件もございますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月26日

スムーズに計画して頂けました

担当者さんは、私が初めて問合せの電話をしてから査定調査まで、スムーズに計画して頂けました。
何も不安に感じることもなく、担当者さんにお願いして大丈夫だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで長い期間がございましたが、何事もなく無事ご決済完了致しまして、良かったです。
また何かご相談がございましたら東急リバブルまでお声がけ下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月29日

素人では気が付かない

担当者の対応は良かったが、洪水ハザードマップなど不利な情報を含めて契約日に詳しく聞くことになった。
その時点で初めて悩むことになるが、売主を目前にして断る気持ちになれない。
おそらく購入意思を伝える前に不動産会社に聞けば教えて貰えるだろうと思うが、普通の素人では気が付かない。
こう言った仕組みはなんとかならないだろうかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ハザードマップの件ですが、事前にお伝えしておらず申し訳ございませんでした。
今後このようなことにならないように事前説明を徹底致します。
また、不動産に関するご相談がございましたらお問合せ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2022年10月28日

質問に対しても即答で的を得ていた

対応がスピーディで良かった。
質問に対しても即答で的を得ていた。
又、前後の取引の連絡もスムーズで、他社との比較では、こちらの立場をよく理解していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのところ、ご契約時には足を運んでいただき、感謝しております。
また、買主様と共通のご友人もいらっしゃったこともあり、ご縁を感じるお取引となりました。
引き続きの御愛顧をよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年6月1日

東急リバブルさんのネットワークならでは

長期戦を覚悟していましたが、おかげさまで短期間で売却する事ができました。
担当者の方のレスポンスが丁寧かつ迅速で、終始安心して取引きができました。
的確なアドバイスや正確なエリア情報は、東急リバブルさんのネットワークならではと納得しました。
大変お世話なりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思っております。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月2日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
とてもご親切に対応くださり、ありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願いします。
お元気で頑張ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで無事に終えることができたのはご協力があってのことでございます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年8月17日

安心してお任せすることが出来たように思います

売却に当っては自身の理解度、興味・期待に応じて適切な速度と情報量を以ってサポートして下さいました。
特に同社は市場への総合的な発信力をお持ちなので、安心してお任せすることが出来たように思います。
検討開始から売却、購入まで、わずか3ヶ月程度で進みました。
大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
先行購入からのご売却となりましたが、結果、ご売却もスムーズにお手続きが進み、お客様にも満足頂けて、こちらも大変喜ばしく思っております。
また、何か不動産に関するご相談がございましたら、是非お声がけ下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2021年5月20日

客先の信頼も獲得し、成約

高齢者向け特殊物件で、且つ管理費等髙く、販売層が限定された物件を、良く粘り強く、Take-up&Follow-upしてくれました。
客先の信頼も獲得し、成約に結びつけてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、複数回のお取引に携われた事に感謝しております。
ご両親が気に入って購入されたマンションを、新たにまた気に入って下さる買主様が見つかって私も安堵しております。
お部屋の眺望や近隣商業施設、バスの運行状況など詳しくご両親の生活についてお聞かせ頂いたのが秘訣だったと思います。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月1日

一切不安を感じることなく契約することができました

あらゆるレスポンスが速く、誠実に対応していただきました。
一切不安を感じることなく契約することができました。
一点、要望があるのは説明パンフレットです。
どのような流れで進むのか、今どのステップなのかが、図式化されたものを前提に説明していただけると、なお良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
雪が降り積もっている中、H様とご一緒にご内見に行ったのをよく覚えております。
H様のご売却からご購入までお手伝いできましたことを大変嬉しく思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2020年6月30日

担当者さんは常に親身になって下さいました

担当者さんは常に親身になって下さいました。
気さくな人柄も僕には合っていました。
以前の他社様については、母が主に関わりましたので良くはわかりません。
自分としては、ベストの結果を出していただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご売却とご購入を同時期に行ったこともあり、複雑な流れとなってしまいましたが、しっかりとご対応いただきスムーズなお住替えが実現できたと思います。
住み慣れないお土地での新生活かと存じますが、何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願いいたします。

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