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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年5月19日

迅速な対応と適切な説明ができていた

迅速な対応と適切な説明ができていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
W様
W様 2024年3月21日

取引の内容もとても満足の行くもので感謝しています

担当者さまが当方の希望や事情を丁寧に聞き取り、速やかに対応してくださいました。
取引の内容もとても満足の行くもので感謝しています。
不動産取引は経験のないことばかりなので不安を感じていましたが、担当者さまが丁寧にフォローしてくださり、当方の事情を勘案しての速やかな成約となり本当に感謝しています。
契約決済の時も一つ一つ丁寧に教えてくださって、無事に終わることができありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のご売却に際しご不明点も多かったと思いますが、迅速にご協力いただきましたことでスムーズにお取引ができ感謝申し上げます。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月3日

日程の調整やお気遣いをいただき助かりました

病気療養中で体調が悪かったのですが、売買の時期をずらすこともできず、内見等の対応に不安を感じていました。
担当者さんには、体調にあわせた日程の調整やお気遣いをいただき助かりました。
また、わからないことには理解できるまで丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターに売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご体調が悪い中、ご調整いただき早期ご成約に至ったこと、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月18日

素早く売却することができて大変感謝しております

対応が迅速で的確でした。
お陰様で素早く売却することができて大変感謝しております。
お願いしたのは相続物件でした。
最初は親が存命中、他社Z社さんに売却をお願いしておりましたが、他の同建物内の売り出し物件の為の物置き代わりにされてしまったような事があり、親が亡くなったのを期に契約を解除しました。
不動産売却ポータルサイトにて査定をお願いした際に、一番にコンタクトをとってきてくださったのがリバブルの担当者様でした。
回答をいただけなかった会社が2社ありました。
お願いしてからはトントン拍子で素早く買い取り先を見つけてくださりました。
担当者様は丁寧なご説明に加えお人柄も良く、信頼できると思いお願い致した次第です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お母様からの大切な資産をお手間なく・スピーディに取引するためにA様にもご協力いただき、滞りなく進めることができました。
お二方のお人柄に大変救われた取引でした。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月30日

また何かありましたら同じ方にお願いしたいです

2件の物件を売却し、中古物件を探してもらいましたが、諸々の理由で結局1件のみ売却という事になってしまいました。
こちらの都合など考慮して下さり、とても親身に最後まで担当していただきました。
信頼できましたし、また何かありましたら同じ方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様とは2回目のお取引でしたが、このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
引き続き、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月30日

最後まで大変ていねい親切細やか

主人が病気でとにかくやりとりが本当に大変な中、担当者さんはイヤな顔一つせず最後まで大変ていねい親切細やかでとてもありがたかったです。
今までに大手の不動産会社さんと他物件のことで関わりましたが、やる気のある優れた対応ができる方、会社は私の記憶で2社だけありましたが、東急さんもそこに加わりました。
何かまたあればぜひ担当者さんにお願いしようと思います。
担当者さん本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご体調の優れない中、ご家族も含めてご協力を頂けたことで取引をスムーズに進めることが出来ました。
お客様にとって良い取引となっているようで嬉しく思っております。
また、何かお困り事等がございましたらお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2021年7月24日

少々行き違いはありましたが、どうにか済みました

遠隔地に住んでいてコロナでそちらに行けない為、1度も担当者さんにお会いせず、電話・メール・郵送で一生懸命していただきました。
細かい事を年寄りの私にもわかるように、電話で説明してくださいました。
私の質問にも、辛抱強く話してくれました。
大変だったと思います。
契約等の書類は大丈夫でしたが、権利書の送付、お金のやり取りは、私も精神的に大変でした。
1度もお会いしたことのない人を100%信じきれませんでした。
少々行き違いはありましたが、どうにか済みました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様が遠方にお住まいということもあり、メールや電話でのやり取りでストレスを感じながらも信用してご協力いただき、またお任せいただきまして本当にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける不動産売買の手伝いが出来るよう精進致します。
今後とも不動産のことでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月8日

担当者さんには感謝しております

担当者さんには感謝しております。
御社の宝と思います。
また不動産取引がある際には宜しくお願いします。
特にローン付をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
I様に再度ご依頼頂けます様に精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月30日

毎回ていねいに対応して頂けると確信しました

担当者様
この度は大変お世話になりました。
エリア外にも関わらず、こちらの勝手なお願いで担当して頂き、ありがとうございました。
また、名義変更のために司法書士の方をご紹介頂き、ありがとうございます。
前回も、御社を利用致しましたが、担当の方が毎回ていねいに対応して頂けると確信しました。
次回も機会がありましたらお願いしたいと思います。
末筆ながらお礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて再度のお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、こちらのお願いに対していつも快くご対応をいただき大変感謝しております。
H様よりいただいたお言葉を励みに、より一層、お客様に寄り添ったお手伝いを心がけて参ります。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月9日

初めての事でしたが、安心してお任せする事が出来た

家の売買を考え、何社か問い合わせしましたが、東急リバブルさんからすぐに返事を頂き、早い対応をして頂きました。
担当者さんには初めから終りまでマイナス点が付けられないくらい親切で、丁寧な対応をして頂き、初めての事でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
リフォームの事やその他の相談にも真摯な対応を頂きました。
今後、また何かあった時は是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
いろいろとご協力をいただき大変助かりました。
そして、無事にご売却ができて本当によかったです。
また機会があればお声掛けいただければと思います。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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