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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
W様
W様 2023年4月1日

全体を通して良かったと思います

全体を通して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、ご売却ありがとうございました。
少し時間がかかり不安にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お申し込みから契約、引き渡しまでスピーディーに進み、私も安心いたしました。
住み替え先もご紹介させて頂ければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月21日

レスポンスの速さ

良い所
・レスポンスの速さ。
・誠実さ。
悪い所
・特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後投資用物件等をご購入したいとのご意向もいただきましたので、その際は是非宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月1日

営業活動してくださっていることが実感できた

古い上に告知事項のある実家マンションは相当時間がかかると思っていましたが、短期間で売却がかないました。
チラシを多部数配っていただいたり、御社ホームページのVRをすてきに作っていただいたりと、確実に営業活動してくださっていることが実感できて安心でした。
また、私の相続手続きに不備がありましたが、迅速にご対応いただき無事売買契約ができました。
実家を手放すことは多少辛い決断ではありましたが、買い主様がリノベーションされてきれいに蘇るならよかったなーと思っています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にご相談をいただき誠にありがとうございました。
円滑なお取引が出来たのはS様のおかげです。
また、応援していただけたことも大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月5日

親切・丁寧によくやってくれました

親切・丁寧によくやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
W様にもご尽力を頂き、おかげさまでスムーズな取引を行うことができました。
改めて厚くお礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ではございますが、W様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月27日

本当にありがとうございました

この度はお忙しい中、本当にありがとうございました。
分からないことだらけだったので、準備からいろいろ助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様 
この度は当社にご購入のお手伝いのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
M様のお力となれたこと、大変嬉しく思っております。
引き続きご相談事がございましたら、いつでもお声がけいただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月6日

仕事も丁寧にこなされていました

初めは関連不動産会社の新築物件を内見していたのですが、資金計画等条件が合わず、東急リバブルを紹介して頂きました。
担当者さんは若い方でしたが、関連不動産会社で受けたヒアリングの内容をしっかりと把握しており、条件に合う物件を紹介して頂きました。
一人親での物件購入であったため、初回は一人で内見に向かいましたが、「気になる物件があったら、次はお子様やご両親を連れて来ても大丈夫ですよ」と声をかけて頂きました。
一人で決めなくてはと気張っていましたが、ほっと安心することが出来ました。
こちらが何か質問をすると、きちんと知りたい事を説明して頂き、対応も早くして頂けました。
又、申し込み時や決済の日は子どもも連れて行きました。
まだ幼いので途中飽きてしまいましたが、重要事項説明の確認をする場面では、さっとおもちゃを持って来て、遊び相手をして頂きました。
書類の確認事項もてきぱきとされており、先方の記載に不足があるとその場できちんと対応し、仕事も丁寧にこなされていました。
ご一緒した時は自分の仕事に対する思い等もお話されて、新たな一面もあり、とても魅力的な方でした。
今回担当者さんに対応して頂き、納得の出来る物件購入が出来、とても満足です。
又、何かあったら相談させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はM様の大切なお住まい探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
元気いっぱいのお子様にパワーを頂き、とても楽しい時間を過ごすことができました。
私にできることがあればいつでもM様のお役に立ちたいと考えております。
何なりとお申し付けいただけると幸いです。
頂いたお言葉に恥じぬよう今後も努めて参ります。
M様の購入のお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
M様の新居での素敵な生活を心よりお祈りいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月25日

きめ細やかな対応で非常に助かりました

担当者さんには大変お世話になりました。
同じマンション内での売買だったので、面識ある方が売り主さんでしたが、間に立っていただき、きめ細やかな対応で非常に助かりました。
色々大変だったことと思いますが、嫌な顔一つせず、速やかな対応は本当に安心で信頼できました。
今は、親族の自宅の売却のご対応もしていただいておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度はS様のマンション購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も精一杯頑張ります。
ご売却についても安心したお取引ができるようしっかりと努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月12日

いっしょうけんめい取り組んでいただいた

たいへんお世話になりました。もう少し早く売却できたら、より良かったと思いますが、営業の方は、いっしょうけんめい取り組んでいただいたようです。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル藤沢センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
少しお時間がかかってしまいましたが、お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお力になれたこと大変光栄でございます。
今後はご指摘を頂きました通り、さらにご成約までスムーズに完結できるよう改善をさせて頂きます。
今後もご相談事がありましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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