売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主様との連絡調整役を問題なくしてくれた
初めてのマンション購入で、不明点は質問したら速やかに回答して案内してくれた。
物件に関する質問で、売主様との連絡調整役を問題なくしてくれた。
また住宅ローンなど、煩雑な事務手続きも豊富な経験と知識で手助けいただきました。
良い担当者が揃っていると感じたので、東急グループ会社の株式も購入してみようと思います。
センターからの返答
W様、この度はご自宅マンションのご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入でご心配やご不安事が尽きなかったかと存じますが、日々お仕事や子育て等でお忙しい中にも関わらずご連絡のやり取りのご対応をいただくなど、W様ご夫妻からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、深く御礼申し上げます。
また、職場の方々やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
ご自宅の近くに伺った際には、ご挨拶でお伺いさせていただくこともあるかもしれませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
顧客視点で物事を進めてくださいました
このたびは、半年間以上に渡り真摯にご対応頂きまして、ありがとうございました。
購入から売却まですべてあざみ野センターの担当者さんにお任せしましたが、いつも迅速かつ丁寧に顧客視点で物事を進めてくださいまして、とても感謝しております。
売却についても、遠方にもかかわらず嫌な表情一つ見せずに、内見のたびにしっかりとご対応下さいました。
今後も子供の家探しをお願いしたいと考えておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
Ｆ様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引もお任せいただきまして誠に有難うございました。
先行してお住み替え先のご購入をいただき、後からご自宅のご売却をされることに対して、ご不安事も尽きなかったことかと存じます。
Ｆ様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、お住替え先のお探し期間からご自宅のご売却まで、Ｆ様に１年以上のお付き合いをいただいておりますが、引き続き、ご息女様ご夫婦のお住まい探しにも尽力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼出来る不動産屋さんだと思います
今回、遠方から購入物件を検討しており、小さい子どもがいる事などから、なかなか現地で内覧が出来ない状態が数年続いていました。
購入は難しいのかもしれないと８割がた諦めていました。
しかしコロナ禍によってオンラインでの内覧が可能となったことで、なかなか足を運べない我が家にとって大きな一歩を踏み出すことが出来、また調布センターの担当者さんとの出会いによって、大きな一歩が着実に動き出したように思います。
不安や心配事を１つずつ丁寧に教えて頂けたことで、何も分からない状態から契約に至るまで、沢山サポートをしていただきました。
常にお客さんの視点に立ちながら丁寧に対応して頂いた場面が多く、人との接し方、信頼関係の築き方は仕事ではない所でも関わることなので、私自身、担当者さんから沢山のことを学ばせてもらいました。
本当にとてもいいご縁だったと思います。
オンラインでの内覧が最初の一歩であっても、購入することが出来たのは担当者さんが対応してくれたからです。
他の方が担当だったら、ここまで至ってなかったと思います。
数多くの不動産屋さんに数年にわたって問い合わせをしましたが、どの不動産屋さんも少し会社優位の話の進め方、話し方の印象が強い中、東急リバブル様はきちんと情報を教えてくれる信頼出来る不動産屋さんだと思います。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
オンラインでの接客や契約は現地に足を運べない分、ご不安があったかと存じます。
どうすれば少しでも安心して購入いただけるかを考えたりと、私としても非常に学びが多い契約でございました。
なにぶん初めてのことで、Y様にはご不便をお掛けしたこともあったかと存じますが、このようなお声をいただき、大変嬉しく思います。
Y様とのこの度のご縁は私にとりましても印象深いお取引となりました。
こちらに戻られた際には、必ずご挨拶に伺わせていただきたく存じます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
Y様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
