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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年5月11日

パーフェクトな対応でした

パーフェクトな対応でした。
異論ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご相談からお引渡しまでスムーズにお取引きができましたのは、N様のご対応の丁寧さや買主様に対しての親切なお気持ちがあったからです。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りの事ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年4月14日

早め早めに直接お話またはご連絡をいただけた

ご担当の方が色々なことを早め早めに直接お話、またはご連絡をいただけたので、準備がしやすく相談もしやすかったです。
安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
早め早めのご連絡が、売主様の安心につながると思い、意識的に行わせて頂いております。
今後も意識しながら、仕事に取り組んでまいります。
また、不動産のことでご相談がございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。

Y様
Y様 2024年4月4日

諦めたところにとんでもない朗報でした

今回お願いした物件は訳アリでした。
正直、こんな物件に値段が付くのか心配でした。
最悪、持ち出しがなければ良いかなと思うぐらい。
担当の方と話をすると案の定、厳しそうなことを言われました。
やっぱりそうかと、期待はしていなかったはずなのに落胆しました。
難しいながらにも必死に色々と当たってくださっている報告を聞きました。
この時点で良い担当者さんだと思っていました。
この担当者さんでダメならしょうがないかと思っていたが、一本の連絡がありました。
「今すぐ見に行きたいと言っている方が見つかりました、価格も訳アリが関係ないぐらい出すと言っています」と、諦めたところにとんでもない朗報でした。
そこからトントン拍子に話が進み、無事に売却することが出来ました。
あと、連携されている司法書士の方にも親切にしていただきました。
仕事以上の事をお願いして、色々と迷惑を掛けた。
今回はどちらの担当の方も素晴らしく、本当に良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご子息様からのご紹介ということもあり、最初から信頼してお任せ頂けたことが成功に繋がったと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年4月1日

子どもの事を第一に考えてくれた

小さな子どもがいての住宅購入でしたので不安もありましたが、オムツや授乳のことまで気にしてくださり、子どもの事を第一に考えてくれたのがすごく嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

コメントをいただき誠にありがとうございます。
小さいお子様がいらっしゃる中で、お引き渡しまでの短い期間の中いつも迅速に動いてくださりありがとうございました。
今後とも何かあればお気軽にお問い合わせいただければと存じます。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年3月24日

タイムリーで迅速な対応でした

タイムリーで迅速な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、知人もご紹介いただきましたので、しっかりと良い物件をご紹介できるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年3月23日

細やかな対応をしてくださいました

すごく親身になって下さり、細やかな対応をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご自宅購入のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、M様にご協力いただいたお陰でございます。
日々お忙しい中、お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年3月11日

希望に添った価格で売却する事が出来ました

数社に査定を依頼致しましたが、マイナス部分だけの指摘が多く配慮に欠け、不快さと不信感で依頼する気持になりませんでした。
東急リバブルの担当の方は良い所を取り上げ、こちらが不安材料としている所をひとつずつ解決して行こうとする姿勢に誠実さを感じました。
色々な角度よりアドバイスを受け、希望に添った価格で売却する事が出来ました。
引越業者とのトラブルや確定申告など、引き渡しの後のフォローにも力添え頂き、誠意ある対応に感謝しております。
ただ、もう少し物件の提案をして頂けたらと思う事もありましたが、最終的にはほぼ希望通りの物件に大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のお住み替えを当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
とても魅力的なご自宅でしたので、その魅力を最大限に発揮することが出来、共感して頂ける買主様と巡り会うことが出来て本当に良かったです。
お住み替え先につきましても、ご満足頂くことが出来て非常に嬉しく思います。
お引越し業者とのトラブルや確定申告など、私自身あまり経験のないことでしたが、微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
至らない点もあったかと思いますが、ご満足して頂けて安心いたしました。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。

Y様
Y様 2024年2月20日

安心しながら手続きを進めることができました

今回初めての取引で不安や解らない事だらけでしたが、担当者さんはどんな質問にも素早く誠実に回答いただき、本当に安心しながら手続きを進めることができました。
色々ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご購入で不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月20日

非常にプロフェッショナルな担当者だった

マンションの買い替えだったため売却と購入と情報量も多い中、こちらが混乱しないよう整理してご説明いただけ、非常にスムーズに進めることができた。
効率的で非常にプロフェッショナルな担当者だったので、また不動産売買等でお世話になることがあれば同じ担当者に依頼したいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルでのご売却のご依頼ありがとうございました。
スムーズに売却ができ、とてもよかったです。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けください。

N様
N様 2023年10月27日

東急さんの担当者さんと逢えた事で決めました

今迄で売ると言う事は初めてでした。
でも、東急さんの担当者さんと逢えた事で売る事に決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えになりますが、素敵な生活ができるよう、お困りごとがございましたらお気軽にお申しつけ頂けますと幸いです。
確定申告に向け、ご質問などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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