売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスの速さなどとても良かった
説明のわかりやすさ、レスポンスの速さなどとても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
M様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もM様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一番売る気を感じました
家探しをしている中で、他社の方にもリバブルさんの他店のご担当者にも対応していただきましたが、こちらのご担当者さんは一番売る気を感じました。
素直で丁寧にご対応いただけたので、安心して購入できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度はマンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせが多く、とても人気の物件でしたが、各種スムーズなご対応を頂いたおかげ様でご購入をいただくことができました。
リフォーム完成、私も楽しみにしております。
今後も、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
手厚いサポートを遅滞なく受けられた
こちらのニーズをしっかり汲み取り、手厚いサポートを遅滞なく受けられた。
プロ意識が高く、なんの不安もなく任せられた。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
ご内覧希望が入った際はご家族内でスケジュールのご調整をいただき、時にはお嬢様にご対応をいただいたりと、スムーズにお話が進むように各種ご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、何かお手伝いができることがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
意向を最大限尊重して対応していただけた
センターの通常担当範囲外の物件の売却をお願いすることになりましたが、綿密な調査や情報収集とタイムリーな情報提供で、全く不安なく経過を見守る事ができ、安心して過ごすことができました。
当初の売り出し価格をやや強気に高めに設定しましたが、売り主の意向を最大限尊重して対応していただけたので、成約までの経過も納得できました。
当初の査定額の範囲内での成約で、査定の信頼性もとても高いものと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかりましたが、無事にお取引を終えることができ嬉しく思っております。
諸手続き等に関しても色々とご協力いただきありがとうございました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応していただきました
子供連れでの打ち合わせが主でしたが、子供たちのペースに合わせてとても親切丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子さまが可愛くて、Y様にお会いするのが楽しみでした。
何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
末永く、お付き合い出来れば幸いです
今後も、売買、賃貸部門含め、末永く、お付き合い出来れば幸いです。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかけで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
信用できる
付き合いが長いので信用できる。
センターからの返答
この度は、ご家族の大変おめでたいお取引を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今後のご多幸を、心よりお祈りしております。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもご相談をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
しっかり交渉してもらえたのは良かった
売買契約締結については４社で見積もりを行った。
中でも連絡のスピード感、予定時間きっちりに呼び鈴を鳴らす丁寧さ、強すぎず弱すぎずの営業姿勢、他社を過度に落とすことなく自社の長所を説明するバランス感などは一歩抜きん出ていた。
仲介手数料の割引などについても、できる部分とできない部分がきっちり説明されていて、最終的に他社より多少不利になると思える点があっても、その他定型割引などでカバーできる点の説明も含めてリバブルに任せようと思える説明になっていた。
一部説明が分かりにくい点はあったが、若手の育成を兼ねていることは分かっていたので、それほど気にならなかった。
価格改定後すぐに売れたのでもう少し高くても行けるかなと思うところはあったが、自身の条件にマッチするお客様を見つけてくれて、適切にコミュニケーションしてもらえたのは助かった。
特に、手付金のところは買い替えの成否に直結する部分だったため、しっかり交渉してもらえたのは良かった。
綱渡りのような買い替えプランだったと思うが、すべてを理解してコミュニケーションしてくれたので安心感があった。
社内異動に関して、営業担当も分からないレベルで直前に知らされるのは、顧客にとっては不利に働くと思う。
引継ぎをしっかり行ってくれているので実務上は問題なかったが、猶予はもう少しあってもよいのではと思った。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力のおかけで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
不慣れな事に親切に対応して下さった
ローンの手続きなど不慣れな事に親切に対応して下さり、大変お世話になりました。
センターからの返答
今回もお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
お引越しや売却の手続きも残っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
