売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに高い値段で決めてくれた
定性的な評価では、銀行とのやり取り時のサポートにて不満が残ったため、何点かで評価を下げています。
ただ定量的な結果面ではとても素晴らしかったです。
すぐに高い値段で決めてくれたため、次に引越しをする際もお願いすると思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
またトータルサポートという観点から、K様のご期待に添えず大変申し訳ありません。
貴重なご意見として受け止め、今後ご期待に応えられるように、精進してまいります。
今後何か弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。
寄り添った対応などどれも満足できるものでした
担当者として文句なし。
知識、回答のスピード、接客態度、こちらに寄り添った対応など、どれも満足できるものでした。
担当者さんにお願いできてよかったです。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターにて売却、購入のお手伝いを行わせていただき誠にありがとうございます。
Ｈ様とお打ち合わせをさせていただきながら、販売活動を行わせていただきました。
いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
少し時間はかかってしまいましたが、無事にご成約することができ、私自身うれしく思っております。
購入に関してもご納得いただける物件をご契約いただくことができ安心いたしました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
全てにおいて非常に丁寧でした！
悪かった事、思いはありません。
全てにおいて非常に丁寧でした！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また、お忙しいなか嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございました。
ご内見やお打ち合わせの際はいつも快く応じていただき、ご成約までスムーズに進められたのはO様のお力添えあってこそでした。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
不安な事には即お答え頂きとても安心出来ました
いつでも密にご連絡をして頂き、不安な事には即お答え頂き、とても安心出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様のお仕事のお忙しい時期に重なってしまい、ご迷惑をかけてしまったこともあったかと思いますが、無事にお取引を終わらせることができ、とても思い出深いお取引でした。
Y様のお知り合いの方で、不動産に関してお困りの方がいらっしゃれば是非ご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
沢山の物件を探してくれました
新居を探す時も私達の要望を何度も聞いてくれて、沢山の物件を探してくれました。
中々決まらない私達に最後まで丁寧に接してくれて、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
毎週のように物件探しにご協力を頂けたおかげで、最終的にはN様のご希望条件に合い、かつ大変気に入って頂ける物件に巡り合うことができ自分のことのように嬉しく思います。
また何かございましたらお声がけ頂けると幸いです。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
顧客対応のインフラの充実には感心した
担当者さんの対応が懇切丁寧であり、とにかく行動が迅速であった。
また、御社における顧客対応のインフラの充実には感心した。
悪かった点ではないが、担当者さんがあまりにも真面目過ぎるので、身体を壊さないか心配になった。
不動産業界に従事する他社の方を多数知っていますが、雲泥の差を感じた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介いただいた埼玉の件についても、引き続きしっかり対応してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いた
物腰が柔らかく優しい方でとても話しやすかったので、遠慮なく色々と質問してしまいましたが、それに対しても丁寧にご返答くださいました。
毎週の報告書には、どの様な方からの問い合わせや内見希望があったのかが具体的に記されており、家族構成や居住エリア等どういう方に興味を持って頂いているのかを逐一把握する事が出来ました。
また、引渡しに際する部屋の片付けに関して率先して手伝いをお申し出頂いたり等、とにかくこちらが不安にならないように常にお気遣いを頂いている感じがして大変有難かったです。
初めての不動産売買で不安でしたが、安心してお願いする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
長期のご売却になり、大変ご心配やご不安もあったとは思いますが、無事にご成約できたとこ、私も本当に嬉しく感じております。
いただきましたコメントを励みに今後も精進して参ります。
また、今後も不動産に関しまして、ご質問やお悩みが出てきた際にはお気軽にご連絡下さい。
不安な事はすぐに解消いただけた
当初は子供の希望もあり別の物件と迷っていましたが、ご担当者様と色々とお話しをする中で、我が家に適しているのは今回購入した物件だと感じ購入に踏み切る事ができました。
資金面や先々の事へのアドバイスなど、不安な事はすぐに解消いただけた他、必要書類の手配についてもメールやお電話で丁寧なご説明があり、安心して手続きを進める事ができました。
仕事でのトラブルが重なり時間の無い中でしたが、ご担当者様には大変なご尽力をいただき助かりました。
無事に引越しも終えて改めて良いお取引だったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
新居決定までには、お悩みになられる事や不安な事が多くあったかと思いますが、こうしてご満足いただけるお取引が行えて私も大変嬉しい気持ちです。
I様から勿体ないお言葉を頂戴致しましたが、今回のお取引はI様のお力添えのおかげで無事お引き渡しを迎えることができたと思っております。
新居での新たな生活がスタートされますが、I様ご家族の今後のご活躍とご健康を心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
要求に対し即座に対応して頂いた
真面目で、誠意ある対応がよかったです。
こちらの要求に対し即座に対応して頂いたことが、他の不動産業者とは違いました。
センターからの返答
K様、以前のお取引も含め、長期間に渡りご尽力いただき誠にありがとうございました
K様とは1年以上の期間お付き合いをさせていただきました。
K様ご家族皆様のお力添えのおかげで、これまでのお取引を進めることができたと思っております。
新居での新たな生活がスタートされますが、K様ご家族の今後のご活躍とご健康を心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
使い勝手の良いものではなかった
キャッシュレスサービスは便利ではあるが、仕組みの読み解きや手続きに時間がかかり、使い勝手の良いものではなかった。
担当した司法書士事務所の資質能力に疑問を感じた。
それ以外は、こちらの期待を上回る（特に他社Ｚ社に比べて格段に！）対応、成果を出していただき、満足のゆく取引でした。
担当者様に感謝でいっぱいです！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に、今後も営業活動に尽力して参りたいと思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
