売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全工程をスムーズに進めていただきました
住み替えにあたり、売却・購入の両方をお願いしましたが、全工程をスムーズに進めていただきました。
些細な相談にも親身に乗っていただき、安心感がありました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却と弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
「安心感」とコメントを頂き嬉しく存じます。
お買換えの売買はタイミングや手続きの多さ等ございますが、多大なご協力を賜り進めることが出来ました。
今後また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます
リバブルさんに依頼するのが間違いない
東急線沿線ではリバブルさんに依頼するのが間違いないと痛感しました。
非常にスムースに売却が進み、大変満足です。
書類の取り違えがあり、それだけがマイナス点。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました事項につきましては、改善をし今後の業務につなげてまいります。
不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
レスポンスが悪く、返事がすぐ返ってこない
とにかくレスポンスが悪く、返事がすぐ返ってこない。
また、連絡はショートメッセージかメールだと伝えたにも関わらず、勤務中や帰宅時間に毎回電話をしてくるので、対応に非常に苦慮した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたことは真摯に受け止め、これからの接客に活かしていきたく存じます。
ご意見を頂きありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
希望通りの物件が購入できて感謝しています
購入物件の取扱も東急リバブルさんだったので、スムーズに進めることができた。
東急リバブルさんは、東急線沿線の購入物件に強みを感じる。
売却代金を購入資金に充当するため、購入物件の選定は綱渡り的なところがあったが、迅速に対応していただき、希望通りの物件が購入できて感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。
K様はお住み替えの為、売却後に購入という流れでしたが、事前に相場もご把握いただき、タイミングがきたときには逃さずご判断いただけましたので、私自身事前準備が大切だなと改めて勉強させていただきました。
次のお住まいでもお子様のお近くで楽しい生活をしていただければと思います。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
引続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
メールに関して、大変失礼いたしました。
今後とも何なりとお申し付けくださいませ。
速やかに行って欲しかった
支払い後の振り込み確認と司法書士との段取りを、速やかに行って欲しかった。
また、税金の事や申請についてのお話が無かった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様には多くのご協力をいただいておきながら、不快感を抱かせる結果となり、申し訳ございませんでした。
I様よりご指摘いただいたことを真摯に受け止めて、引き続き尽力してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してご依頼することができました
良かった点しかございません。
担当者様の丁寧かつプロフェッショナルな対応に、安心してご依頼することができました。
親戚・知人から売買に関する相談があった場合は、是非紹介したいと思っております。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、ご契約からお引渡しまで期間が長かったにもかかわらず、M様には多大なご協力を賜りまして、心より感謝申し上げます。
ご購入やご売却をご検討の方がいらっしゃいましたら是非、お声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
売主様も迅速に見つけていただき助かりました
物件の地元の店舗でもあり、何度かお邪魔させていただきました。
都度ていねいに分かりやすく対応くださり、売主様も迅速に見つけていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
ご多忙にもかかわらず、書類の取り寄せなど、N様が迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
感謝申し上げます。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
都度迅速に対応していただき、安心できました
住んでみたいと思える物件にご縁をいただき、感謝しています。
細かな質問にも、都度迅速に対応していただき、安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様が「理想的なお部屋」と喜んでいただけたことが、私もとても嬉しかったです。
お近くですので、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
M様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
いつも親切だった
時間がかかっていたけど、いつも親切だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回、土地の権利関係上、ご売却までお時間がかかりましたが、H様にはいつもご売却の打ち合わせに快くご協力いただきました。
重ねてお礼申し上げます。
もともとお部屋をきれいにお使いであったことと、H様ご夫婦にて換気やお掃除を定期的に行っていただく等、ご家族皆様がお住まいを大事にされていたことがこの度のご縁につながったと思います。
H様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
