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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年11月18日

すべてに素早く的確なアドバイスをして頂いた

長年暮らした実家を処分するにあたり、他の会社にも相談しましたが、真摯で熱意ある担当者様にご相談してお願いしました。
私共が要望することすべてに素早く的確なアドバイスをして頂いたおかげで、思った以上に取引がスムーズに早く進み、家族全員満足致しました。
担当者様へわからないことを質問しても、感じ良く丁寧に対応して頂いて解決できました。
最終の片付けまでもきちんとした業者を紹介して頂き、大変助かりました。
担当者様の優秀で一生懸命な熱意ある素晴らしいお人柄にどんどん信頼度が増していき、私共は担当して頂いてよかったと心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
長年暮らされたご自宅ということもあり、ぜひご縁をお繋ぎしたいと考えておりましたので、O様やN様のご協力もあり、無事に決済を迎えられることができ、私も大変嬉しく感じております。
今後とも何かお困りなことがあれば、いつもでも何なりとお申し付けください。
末永くよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年9月28日

人として信頼が置ける方と感じました

御対応いただいた担当者さんは初頭から熱意が伝わり、最後までフォローアップしていただき、大変感謝しております。
特に、こちらに知識がなく困っている時親身に相談に乗っていただいた事が、人として信頼が置ける方と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内やご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スピード感ある対応かつ熱意は日頃より心掛けておりましたので、評価頂けたことは弊社としても非常に嬉しく、喜ばしく感じております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは当社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

I様
I様 2023年7月5日

連絡いただく頻度は高かった

説明が丁寧で親身になって対応いただいた。
他社に比べて連絡いただく頻度は高かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前担当の異動に伴い、ご不安なこともあったかと存じますが、無事お取引が出来たこと嬉しく思います。
今後も、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年9月9日

説明などもわかりやすく大変参考になりました

税金などの質問にも迅速に対応していただき、満足しています。
また、外部環境の説明などもわかりやすく、大変参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
新居のリフォーム・引越しとかなり大変だったと思います。そんな大変な中、最後の振込み、引越し、鍵の引渡しなども予定通りに進み、何よりでございます。
また、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月16日

大変お世話になりました

押上センターの担当者さんに大変お世話になりました。
次回もお願いしたいと思います。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度もご購入に関しまして、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様とは、ご売却も含め3度目のお取引となりますが、いつも当社をご贔屓頂き、大変感謝しております。
今後につきましても、諸々とご予定があるかと存じますが、私がお手伝いさせて頂けることにつきましては、できる限りの対応をさせて頂く所存でございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年11月16日

安心して取引ができました

安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご決済までお時間がない中、ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
引き続きお力になれることがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年10月13日

スピーディーな対応で、安心しておまかせ出来ました

今回の売却については、こちらの希望の所や売却額について大変頑張って頂き、ありがとうございました。
とてもスピーディーな対応で、安心しておまかせ出来ました。
入居する施設の不動産取扱者も、早い売却でびっくりして居られました。
コロナや気候変動の中、無事に新居に入所出来、とてもうれしく思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、T様には、ご希望する施設へのご入居のための売却のご相談をいただきました。
売却までのスピードや金額がT様のご希望に沿うように尽力いたしました。
ご満足頂けるお住み替えの一助となれて、何よりでございます。
また何かございましたらお声がけを頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年9月24日

契約後も私共の立場に立って、とても親身にフォロー

今回、私共は、自宅マンションの売買共にお世話になりました。
特に、売却に関してですが、私共にとりましては今回が初めての事で、お取引の流れをはじめ、わからないことばかりで不安でした。
しかし、担当者様には必要な情報を最適なタイミングで提供頂き、また、こちらからの問い合わせにも必ずしっかりと応じて頂いて、安心してお任せすることができました。
更には、私共の「売却を急がず、納得できる価格での売却を」との希望に沿って、価格や販売期間を柔軟に設定頂いたり、また、契約後も私共の立場に立って、とても親身にフォロー下さいました。
おかげさまで、私共の初めての自宅マンション売却は、心から納得のいく、非常に満足に感じるお取引となったと感謝致しております。
私共の希望を尊重下さり、長い期間ご対応頂き、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて大切な不動産についてお買い替えのお手伝いを担当させて頂き、誠にありがとうございました。
S様からお褒めのお言葉まで頂きましたこと、大変嬉しく、営業冥利に尽きます。
S様のご希望をお聞かせ頂き、二人三脚での売却活動を実施できたことが良い結果に繋がった要因でした。
本当にありがとうございます。
また今後とも何かお役に立てるようなことなどがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年3月19日

お仕事ぶりは大変誠実で信頼できる素晴らしいもの

ネットの簡易査定で5社に査定を依頼した時、直後に電話をくださった方が、今回の売却で最後までお世話になった経堂センターの担当者Aさんでした。
実際の売却では、貴社の他に2社にも同じ条件で一般媒介契約を依頼しました。
3社とも担当者は誠実で信頼できる方々でした。
幸いにも、ネットにアップされた翌日に内見にいらした方がすぐに購入の意思を示され、一連の手続きが順調に進みました。
買主様が貴社に媒介を依頼する際に決め手になったのは、ネットにアップされた情報の細やかさ(リフォームに関する具体的な記述と居室内の特長を多くの写真で分かりやすく示した点)であったそうです。
買主様の担当者は、同じ経堂センターの担当者Bさんです。
担当者Bさんは、経験豊富なベテランで、若い担当者Aさんと絶妙の連携で、すべてを円滑にリードしてくださいました。
貴社のテレビCMはほほえましく好印象ですが、それ以上に、実際のお二人のお仕事ぶりは、大変誠実で信頼できる素晴らしいものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉まで頂けたこと、大変嬉しく感じております。
O様のお部屋はマンション内でも特別な間取りで希少性の高いお部屋でした。
室内状況も大変丁寧にお使いでいらっしゃったことから、好条件での取引が実現できることと、ご相談を頂きました当初のタイミングより期待しておりました。
最初にご覧いただいたお客様が気に入って下さり、早期に良い結果に繋がりましたのも、O様と二人三脚で売却活動を実施出来たからこその賜物です。
また、今後も何かお力になれるようなことがございました際には、お気軽にご連絡下さい。
O様と末永くお付き合いできれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年1月16日

特別のお骨折りを頂戴し感謝致して居ります

赤羽センターの担当者さんにお世話を戴きました。
美しい言葉使いと博識な優しい応対に驚きました。
私共は、赤羽で店舗を借りる処から他の不動産会社に世話になりましたが、余りにも酷くて大変な目に合いました。
それで今回の貴社との巡り合わせ、大満足致して居ります。
転入先での、水道光熱関係への電話番号や連絡資料や情報に始まり、住宅の売却・購入などで銀行を始め格段の便宜や立会など、特別のお骨折りを頂戴し感謝致して居ります。
誠に有難度う御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお引越し誠におめでとうございました。
私も今回のお取引を通じて得るものが非常に多く、勉強させていただきました。
次回、またご利用いただく際はさらにスムーズで分かりやすいお取引をさせていただけるかと思いますので、ご相談事等ございましたら引き続きお気軽にお問い合わせください。
当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

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