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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2024年2月26日

とてもスピーディーで信頼出来ました

他社に比べ、対応がとてもスピーディーで信頼出来ました。
また売買契約の際の説明も丁寧で分かりやすく、安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

W様引き続き弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
W様とは2年以上のお付き合いになります。
常に柔軟な対応をいただき私としてはとても助かっております。
引き続きスピード感を持ちご負担のかけないよう取り組んで参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年11月3日

とてもわかりやすかった

説明等、とてもわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少しお時間がございましたが、書類関係など迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しすることができました。
今後も何か不動産でお困りごとがございましたら、気軽にご相談くださいませ。

O様
O様 2022年8月1日

天災レベルのひどい店舗だ

マンションを買ったが、決済時にカギを渡されなかった。
別れてすぐにメールや電話をしたが、何時間も折返しがない。
あまりひどいので店長に文句を言ったところ、翌日玄関を入れないカギをマスターキーと言って持ってきた。
めんどくさいから書かないが、まだまだある。
天災レベルのひどい店舗だ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約を進めるにあたって、不手際があったこと誠に申し訳ございません。
以後、このようなことがないよう尽力させていただきます。
宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年7月24日

ていねいな対応をしていただきました

今回は私が遠方在住ということで、担当者様には色々と御苦労おかけしましたが、ていねいな対応をしていただきました。
特に、重要事項説明等はZoomを使用していただいたため、上京せずに手続きを終えることが出来ました。
売却価格についても、こちらが満足できる額の買主を探していただき、ありがとうございました。
全て郵送等による手続きとなりましたが、漏れなく対応していただいたことに感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
担当者として不慣れな部分があり、ご迷惑をおかけする場面もあったかと思いますが、N様にご協力いただき、お取引する事ができました。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年5月7日

安心して売却する心構えが得られました

急に転居をしなければならなくなり、不動産の売却などまったく考えた事もなかった為、私や家族全員、大変不安な思いを抱えておりましたが、担当者さんが丁寧に説明して下さり、安心して売却する心構えが得られました。
売却もこちらの希望の金額でスムーズに事が運び契約できたので、非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回のお取り引きは特殊なもので、S様にもご面倒をおかけする事が多々あったかと思いますが
お忙しい中、ご協力いただきまして本当に感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2021年3月19日

今回の取引、誠に有難う御座いました

初めての物件購入で右も左も分からず、どのように内見から引渡しまでの段取りが行なわれるか不安でした。
しかし、担当者さんとお会いして流れを説明して頂くことで、徐々に不安も解消していきました。
特にローンに関しては、年収の何倍まで借りられるなどの情報をネットでみましたが、確実なことは書いておらず、購入出来るかが不安でした。
その時にも、担当者さんの経験とサポートのおかげで、無事にローンを借り入れすることが出来たと思います。
また、人気物件にも関わらず値下げ交渉にも応じて頂き、結果物件を安く購入出来て感謝しています。
今後も良い物件があれば、担当者さんに是非相談出来ればと思います。
今回の取引、誠に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご縁を頂きありがとうございます。
K様とは業務面以外にも多くの興味深いお話しをして頂きました。
今後も情報交換の機会を頂き、お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年2月1日

大変良くして頂きました

大変良くして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社として再度大変お世話になりました。ご縁があり良い買主様が見つかり安堵しております。
今後も是非お付き合い頂きたく、コロナ禍が解消された際にはお伺いさせていただきます。

F様
F様 2020年10月6日

とても良い対応で感謝しております

担当者が、マンションの売買のみならず、その後の賃貸に関してもいろいろなアドバイスと実際に動いていただき、大変助かりました。
こうした担当者でなければ、今回の物件を購入し、投資を進めることができなかったと思っております。
そのため、とても良い対応で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、一度のご案内と迅速なご判断を頂いたことに心より感謝致します。
また、ご多忙の中アンケートのご回答とコメントまで頂きありがとうございました。
F様からのお言葉は今後の私の営業活動においてとても励みになります。
本当にありがとうございました。
F様ご夫婦とは今後とも良いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。
何卒よろしくお願い致します。

I様
I様 2020年5月20日

スピード、知識、おもてなしの対応

担当者さんの対応は、迅速かつ正確で信頼感をもってお話しすることができました。
他の2~3の不動産業者とも連絡をとっていましたが、スピード、知識、おもてなしの対応とも貴社担当者さんが最も優れており、今回の成約に結びついたと思います。
今後も、また機会があれば、担当者さんにお世話になりたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、アンケートのご返送有難うございます。
また、この度は投資用物件のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
投資用物件は賃貸中で室内をご内見頂けないことが多いですが、今回はちょうど賃貸の入れ替えのタイミングだったこともあり、室内状況をご確認いただいた上でご契約が出来、大変良かったと思っております。
ご契約からお引渡しまでの間に新しい賃借人の方も決まりましたので、私も安心致しました。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2019年12月18日

とても気に入った物件に出会う事が出来て良かった

初めて伺った時からかなり時が経ち、そして状況が変わった中、当初と変わらない親切な対応で、色々な物件を探して下さり、最終的にはとても気に入った物件に出会う事が出来て本当に良かったです。
年齢が増すと、転居するという事は体力的にも精神的にもとても大きな負担ですが、担当者さんの若いパワーで乗り越える事が出来ました。
そして、穏やかに過せる事が出来ています。
他社にも一度立ち寄った事がありましたが、私共の意向と、かけはなれた資料を送って来たりで、とても信頼が出来るものではありませんでした。
東急リバブルと担当者さんに出会えて、ここに安住出来て、本当に良かったです。
お世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
初めてお会いした時からかなりの月日が経ちましたが、契約までの間何度も物件のご案内にお付き合いいただき、ありがとうございます。
私もH様も納得のいく物件に巡り合えたことにとても喜びを感じております。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声かけください。今後とも東急リバブルをご愛願のほど、よろしくお願いします。

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