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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年4月26日

積極的で前向きの姿勢がベストです

積極的で前向きの姿勢がベストです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鶴見センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月23日

「必ず売れますから」の言葉が心強かった

なかなか買い手が見つからず、弱気になったり不安になった時に「必ず売れますから」の言葉が心強かったです。
お客を第一に考えて下さり、お願い事も笑顔で対応いただき、高齢の親でしたが契約もスムーズに進めていただきありがたかったです。
部屋の片付けの回収業者も他社Z社の見積りの半額の業者をご紹介いただき、情報量の多さに感動し、リバブルさんなら大丈夫と確信し仲介をお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
売却期間は多少お時間を頂いてしまいましたが、結果として良い買主様と巡り合えたのはひとえにS様のおかげでした。
この度は大変ありがとうございました。
是非今後ともお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月9日

希望にも寄り添って下さいました

色々な相談にも乗って頂き、値段の希望にも寄り添って下さいました。
本当に満足すぎる値段で売れたので感謝しかないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご希望されている金額でご成約ができとてもうれしく思います。
N様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
N様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月27日

流れなどわかりやすく説明して頂きました

メールはわかりづらいので、結局電話することになる。
こちらから質問するのではなく、もう少しそちら側から要点など細かく教えてほしかった。
スタッフなどとても低姿勢で接しやすかった。
流れなどわかりやすく説明して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメントありがとうございます。
またご意見も誠にありがとうございます。
メールでのご説明の補足が足りておらず、失礼いたしました。
今後ご連絡させていただく際はその点に留意しながら丁寧な説明を心掛けてまいります。
ありがとうございます。
またご不明点などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はご契約おめでとうございます。

S様
S様 2022年6月19日

東急リバブルさんに切り替えましたが正解でした

他社の対応に不満があり、東急リバブルさんに切り替えましたが正解でした。
速やかに売却が決まり助かりました。
迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、ありがとうございました。
私自身、担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後とも弊社をご愛好いただけますと幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月27日

スムーズな売却が出来ました

迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズな売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
スムーズなご売却が出来たのは、M様が私との打合せに何度もお時間を取って頂いたおかげでございます。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月14日

最大の人生イベントにはやはり、安心が最重要です

売却の相談をする際すぐに来て下さり、説明を聞いていた時に完全にお任せしようと思いました。
とにかく分かり易く丁寧で、資料も見易く安心感が伝わってきました。
売却活動期間中も随時適切なアドバイスを頂き、不安もなかったです。
正直、この人に任せたら売れると思いました。
様々なコミュニケーションを取る中での、ご購入者さまの登場(笑)
最後の最後まで丁寧に対応して頂きました。
家の住み替えも無事終了し楽しい日々を過ごせているのも、一重に担当者さんのお陰と思っています。
最大の人生イベントにはやはり、安心が最重要です。
この安心感を得られた点は、本当に良かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
金沢区に注目が集まるタイミングをうまく掴んだご縁だったと存じます。
これもK様がこまめに連絡を下さり、常に販売状況をご相談させて頂けたからこそだと存じます。
改めて、御礼申し上げます。
売却契約が成約したのち、お住み替え先も決まったとのこと、おめでとうございました。
是非広いお庭でステキなDIY、アウトドアライフをお過ごしください。
手作り竃完成の写真を、楽しみにお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2021年8月17日

不安・疑問点を解消でき、とても良かった

問い合わせは主に電話、メールとなったが、迅速にいつも返信頂き、又、気軽に質問できる感じが不安・疑問点を解消でき、とても良かった点です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご売却及びお住み替え先のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂きながら無事にお引渡しまで完了でき、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2021年3月24日

購入、売却ともに、大変お世話になりました

今回は売却でお世話になりました。
アンケートで回答させて頂いたとおり、スムーズに完了出来て助かりました。
また、この場で今更ですが、購入の際の担当者さんにも大変お世話になりました。
(アンケート回答は、その時は多忙で対応できなかったような・・・)
購入後も、何かと相談にのって頂き助かりました。
購入、売却ともに、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご所有不動産のご売却をおまかせ頂き、誠に有難うございました。
前任の担当者からの引継ぎという事で、御契約の際に初めてお顔を合わせる形でのお手伝いでしたが、F様が私と要所要所でお電話やメールで状況をお打合せしていただいたおかげで、スムーズにお手続きが進みました。改めて御礼申し上げます。
今後もご子息の進学などで住環境が変わることも有るかもしれませんが、その際は是非お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

C様
C様 2020年8月20日

とても迅速にわかりやすく気持ちよく対応

初めての中古マンション購入で、全く勝手もわからず、こちらの早く入手したいという希望をお伝えしたところ、とても迅速にわかりやすく気持ちよく対応していただきました。
大変たのもしい担当者さんの、今後の益々のご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今回は、ご契約とお引き渡しを同時に行う形でのお取引でしたが、C様のご協力のお陰でスムーズに行うことが出来ました。
その節は色々とお手数をおかけいたしましたが、ご対応頂きありがとうございました。
また不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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