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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年4月8日

常にお客様視点に立っていると感じられた

担当者さんより途中経過の状況など細かく報告があり、今後どのような動きをしたら良いかなど的確なアドバイスをしていただき、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また質問や不安事項についても迅速かつ丁寧に対応していただき、満足度も高いと感じました。
総合的に、サービスや担当者の対応が常にお客様視点に立っていると感じられた部分が、他社より優れている部分だと思いました。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
H様がいつも快くご内覧やお手続きのご対応をして頂いたおかけでスムーズにご成約に至ることができました。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます

S様
S様 2024年4月7日

丁寧にして頂いております

丁寧にして頂いております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
S様には、いつもご丁寧にご対応をいただき、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もS様のお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年1月19日

迅速に正確に対応してくれた

全ての事柄に関して、迅速に正確に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげで売出~決済までスムーズに完了することができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2023年12月5日

とても丁寧にご対応いただきました

とても丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
前任者からの期間を含めると長い期間だったと思いますが、終わってみると早かったようにも感じます。
素早くF様にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
ありがとうございました。
その他不動産にお困りのことがございましたらお気軽に弊社へご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月29日

粘り強く販売活動を継続してもらえた点に尽きます

良かった点としては、東急リバブルの担当の方が顧客の相談を親身に受け止め、顧客の事情や考え方、意向を十分に理解してもらった上で、粘り強く販売活動を継続してもらえた点に尽きます。
顧客に対する配慮も多々感じさせられ、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
無事にお客様のご希望条件にてお住まいを売却出来て、お客様に喜びいただけて私も嬉しいです。
少々お時間はかかってしまいましたが、きっとご売却出来ると信じておりました。
今後とも不動産に関する事でお力になれる事がございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月4日

簡潔な対応で精神的な安心感を得ました

短い期間でしたが、無駄のない簡潔な対応で、精神的な安心感を得ました。
強いて言うならば、毎回の報告書の中に数字だけでなく具体的な活動の状況を示して頂けたらと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
売却のみならずご購入もお任せ頂きましたこと心から感謝申し上げます。
無事にお取引が完了できたのも、S様がお忙しい中にも関わらず、ご協力頂けたからこそだと思っております。
また、有難いお言葉も誠に有難うございます。
今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年9月25日

安心してお願い出来ました

大変丁寧で親切に対応頂き、評価額も良く、大手不動産屋さんなので安心してお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産を無事にお取引出来た事に大変嬉しく思います。
何度かご自宅にお伺いさせていただく中で、色々お話させていただいたことが思い出されます。
この場をおかりして、改めて感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き、確定申告等、お困りごとございましたらお力になれればと思っております。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月2日

価格を余り下げずに売却できて安心しました

取り引き開始専任媒介契約から半年間は、動きがなく価格設定に悩みました。
一般に切替えて他社からのアポイントがあり、価格を余り下げずに売却できて安心しました。
その後の契約までの手続きは、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。

お客様評価

5
F様
F様 2022年11月26日

非常に親身になってご対応いただきました

担当者さんには、非常に親身になってご対応いただきました。
とくにローン契約の際に同席していただけたのが心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、F様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月24日

申し分ありませんでした

申し分ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様より買い替えのご相談を頂き、買い替え物件のご紹介と同時進行させて頂きました。
結果的に購入物件が先行し、自宅の売却となりました。
売却にあたり多々難のある物件の為、希望金額は下回りましたが、下取りのご提案をしたところ、前向きに受け入れて頂いたことが早期売却に繋がったと思います。
売却金額につき、ご理解を頂きましてありがとうございました。

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