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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
Y様
Y様 2024年1月16日

不動産の営業はこんな程度かと思いました

今回は運よく契約にこぎつけましたが、営業の練度が低く、それが幸いした部分もありますが、通常では契約は難しい。
また、先輩としてや営業所としてのフォローもない。
他社も変わらないので、不動産の営業はこんな程度かと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
頂いた改善点については今後の営業活動の課題として取り組んでまいります。
今後とも不動産のことでお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月14日

良くやってもらいました

担当者の方には良くやってもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は誠にありがとうございました。
売出後多少のトラブルもありながら無事にお引き渡しまでできたこととても良かったです。
I様のご協力無しにはここまでできなかったです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月27日

非常に満足しています

前回も東急リバブルでマンションを購入しましたが、今回も非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと、嬉しく感じてます。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月19日

人柄がよく信頼できる方でした

人柄がよく、信頼できる方でした。
不安な点についてもいつも直ぐに対応してくれ、家族みんなが担当者様を頼ってしまい迷惑をかけましたが、家族みんなが素敵で爽やかな担当者様のファンになってしまいました。
特に子供は、会えないのが寂しいと落ち込んでます。
これからも何かあれば、担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、お住まい探しのお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しも終わりこれから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月19日

営業センス・スピード感・やる気が感じられた

どの不動産会社よりも営業センス・スピード感・やる気が感じられたのでお任せしました。
きつく言ってしまうこともありましたが、最後までしっかりと対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられることができ、私も嬉しく思います。
S様には書類の手配等、ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かあればお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月27日

良い担当者に出会い助かりました

良い担当者に出会い、助かりました。
これからも応援します。
ただ、買主だけでなく、売主の希望をもう少し考えて頂いたら最高だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度不動産売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
お任せ頂き、スピーティーに契約が決まり、本当に良かったです。
ただ私のご配慮が至っておらず、大変申し訳御座いませんでした。
今後税金等の事でご不明な事御座いましたら、お気軽に申しつけ下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月10日

安心して引越出来ました

売買同時進行でした。
思いのほか早期にどちらも決まり、安心して引越出来ました。
購入後も何かあると連絡をいただき、対応していただきました。
とても良くしていただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお住替えに伴う売却・購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住替えに伴いご購入とご売却が同時進行でしたので、ご尽力頂いた事が多々ありました。
S様のご協力があり無事に両方ともお引渡しを迎える事が出来た事を本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月20日

一つ一つ分かりやすく教えて下さり助かりました

ローン等認識不足な部分を、一つ一つ分かりやすく教えて下さり助かりました。
予め予習のために調べたネットや家族からの情報により、誤った認識で物件購入に不安を感じていましたが、お陰様で安心して取引を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
銀行ローン手続きなど、お忙しい中いつも快く対応していただき大変感謝しております。
またそのおかげもあり、お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
今後、困りごとがございましたら、是非、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月26日

査定資料の説明は、ずば抜けていた

この度は担当者さんに大変お世話になりました。
今まで複数回不動産の取引を行いましたが、担当者さんほど細かく丁寧に取引を進めていただいた方はいませんでした。
トラブルがあっても迅速に冷静に、かつ売主の立場に立って進めていく様子は、当事者ながら安心致しました。
最初に査定の段階で会った際も、提案力や地域のこと、相場のこと、どれをとっても他社の営業とは違い納得感がある説明だった思います。
特に査定資料の説明は、ずば抜けていたと感じました。
このような人材がいる東急リバブルさんであれば、今後も伸びていく会社だなと強く感じました。
この度は本当にお世話になりました。
次回も不動産取引が有れば、必ず担当者さんにお任せしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中からご購入について弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
ご契約やお打ち合わせの際に、何度か最寄りのセンターまで足を運んでいただき感謝申し上げます。
今後とも、なにかございましたら何なりとご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2022年2月11日

ますます頼もしい存在になられることを願っています

担当者さんは、高齢の私達夫婦に寄り添い親身になって下さいましたので、感謝しています。
決済日前に揃える書類や抵当権抹消に関する重要事項などの確認を、こちらが聞いてから返事が返って来ることが何度かあったので、少し不安に思うことがありました。
これからたくさんの経験をして、ますます頼もしい存在になられることを願っています。
売却に伴う税金の説明をまだお聞きしていなかったので、連休明けにでもお電話してみようと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社様の中から当社をご選択いただきましてありがとうございます。
決済日前に揃える書類や抵当権抹消手続きに関し、ご協力いただきまして大変恐縮でございます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

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