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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月23日

確実に教えて頂いたことが本当に良かった

価格についてこちらからの無理な提案及び賃貸と売買両方を考えて下さったこと、売却の時を確実に教えて頂いたことが本当に良かった。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご所有マンションのご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却か再度賃貸にするかお悩みになられておりましたが、O様の不動産は、どちらの場合でもご検討を頂けるお客様がいらっしゃいましたため、どちらかに絞るのではなく同時進行で募集させて頂くご提案をさせて頂きました。
結果的に、ご購入をされたいお客様とのご縁を頂きご売却となりましたが、O様にお喜び頂けるお話しで良かったです。
ご不安な時期もございましたが、適宜お打合せをさせて頂くお時間を頂きましてありがとうございました。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひお声がけを下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月5日

連絡にすぐに応じてくださった

連絡にすぐに応じてくださったのがよかったです。
気になることについて、何回も説明してもらえてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
スムーズなお取引ができましたのもY様のおかげでございます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も皆様にご満足いただけるよう精一杯頑張ってまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月8日

疑問にもその都度丁寧に答えてくださった

不動産の売却は初めての経験でしたが、担当の方の説明がとてもわかりやすく、私の疑問にもその都度丁寧に答えてくださったので、不安を感じるどころか安心してお任せすることが出来ました。
御社に決めた理由は、最初の問い合わせの際、年末にも関わらず当日に資料を届けてくださり、数社に照会しましたが御社が一番早く、ご担当者の対応が丁寧で信頼できると感じたからです。
第一印象どおり、御社及びご担当者様にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
S様より、昨年末にご査定のご依頼を頂きましたが、冬期休暇前にご査定内容を確認頂きたいと思いまして、当日中にお手配をさせて頂き、ご挨拶のご機会を頂きましてありがとうございました。
S様にて、大切にされていたご資産でございましたため、販売期間を頂きましたが、ご意向に沿ったお手伝いができまして嬉しく思います。
暑い季節でのお引越しやお手続きとなりましたが、お手続きを頂きありがとうございました。

お客様評価

3
O様
O様 2023年6月4日

迅速な対応ですぐにご購入につながり良かったです

丁寧な対応で良かったです。
他社経由契約申し込み者の当日キャンセルには驚きましたが、その後の迅速な対応ですぐにご購入につながり良かったです。
ただ、他社申し込みの前に、その方にご案内いただけていたらもっと良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月31日

早く対処して頂けたので、売却も早く出来ました

他社の方よりも査定を早くに出して頂けました。
ご連絡等や多量の書類の処理も早く対処して頂けたので、売却も早く出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様の大切なご所有不動産の売却を御用命いただきまして、誠にありがとうございました。
初めにご相談を賜わりましてから、I様のご親族間での状況に変化等あり、売買契約に至るまでに時間とお手間をお掛け致しましたが、I様のご協力を頂き、無事にお引渡しを迎えられました。
関係各署への迅速な対応が求められる場面もございましたが、結果的にI様のご心配を解消することができたことを嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非お声がけ賜わりたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月15日

大変満足しています

丁寧にご対応していただけて、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションの購入のお手伝いを担当させて頂き、ありがとうございます。
ご結婚を機にご購入という事で、人生の節目に関わらせて頂き嬉しく思います。
日当たりも、眺望も良いお部屋ですので、気持ちよくお住まいになって頂ければ幸いです。
今後も不動産いついて何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご友人などのご紹介もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月13日

気持ちを汲み取った販売戦略をご提案いただきました

安心してお任せできました。
まだ売却の気持ちが固まりきる前からご相談に乗っていただき、こちらの気持ちを汲み取った販売戦略をご提案いただきました。
結果、良い買主様にも巡り合うことができ、大変感謝しております。
また売買にあたっては、平日対応が難しかったためオンラインでの決済を採用いただき、こちらも大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売買のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
前回のお取引のあとお子様も増えておられ、ご指名をにてお住み替えに携わらせて頂き、大変うれしく思います。
もしまたご購入する機会などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月22日

色々とお世話になりまして感謝申し上げます

色々とお世話になりまして感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力により、スムーズにご売却を進めることができました。
ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がありましたら、お申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月28日

リバブルさん1本に決めて良かったです

初回メール査定後のTELから対応がとてもあたたかく、好感が持てました。
初めてTELをくださった方が、すぐに自宅に向かえる担当の方と変わってくださって、TEL後1時間で自宅へかけつけてくださいました。
そこで初めて出会った方が担当の方となったのですが、最初から最後までお任せできるような安心感がありました。
結果他社さんのお話を聞くこともなく、リバブルさん1本に決めて良かったです。
第一印象は最初のTELから始まっています。
TELを下さった方が親身な対応をしてくださったことで、担当の方とも巡り会えて感謝しています。
査定額ばかりではなく、全面的なサポートや信頼感が欠かせない大切なものだと学ぶことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社様のお話を聞くことなく、弊社をご信用いただき、お任せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過ぎてしまうとあっという間の期間でしたが、N様のお住替えをお手伝いをできましたこと私も大変嬉しく思います。
YouTubeを開設しましたら是非お教えください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月24日

何をお任せしても安心できる信頼できる

私の事情もあり、ほぼ丸1年かかって希望の物件が契約できました。
かなり多くの物件を内覧させていただきましたが、嫌な顔ひとつせずに引き受けて下さり、それぞれのメリット・デメリットも詳しく説明して下さり、とても誠実な対応で気持ち良くマイホーム探しのパートナーを努めて下さいました。
最終的に購入した物件にも紆余曲折ありましたが、その際希望に沿えない状況で別物件の提案をして下さいましたが、最大限の譲歩をして下さったりで、そこまでして下さるのかと心打たれました。
その時、何があってもこちらで、この人にお願いしたいという思いに至りました。
新居へ入居後、すぐにトラブルがあった時も迅速に対応いただき、とても助かりました。
何をお任せしても安心できる信頼できるとハッキリと思っています。
今後のリフォームや売却など、住まいに関する相談も引き続きお願いしたい所存です。
友人がこのようなことで悩んでいたら必ず紹介したいと思います!
この度は本当に有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
S様のお人柄がとても良く、いつもS様にお会いすることが楽しみでした。
紆余曲折あっただけに、S様の理想の住戸が見つかり無事にご契約となった時はとても感慨深いものがありました。
S様にお会いできたこと心から嬉しく思っております。
また私に何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声がけください。

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