売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分の事以上に全身全霊で向かい合って下さる
東急リバブルさんとは今回２回目になります。
１回目はリバブルさんの物件の購入、２回目は１回目に購入した物件の売却です。
１回目の担当の方もとても良い方でしたが、成増センターから他店に異動され、今回の担当者さんを紹介して頂きました。
まず、担当者さんに初めてお会いした時にとても人当りが優しく、説明もわかりやすく、この方なら誰にでも好感を持たれると直感致しました。
疑問や質問はすぐに回答して下さり、不安な時はじっくり話を聞いて下さいます。
今回は買い手様が見つかってから引渡しまでかなり期間があったので、その間も迷ったり考えたりと、二転三転と気持ちも変わりました。
その度に担当者さんにご迷惑をかけたり、心配させたりしてしまいました。
しかし担当者さんは私達を見放す事もせず、ずっと寄り添って見守ってくれていた事がはっきり伝わっていたので、迷ってる気持ちや悩みも沢山聞いて頂きました。
不動産業の営業と言うのは本当に大変なお仕事だと思いました。
私達のような、人生最後の住み替えにおいてのさまざまな心の整理や覚悟等、依頼主の人生の大切な分岐点に一緒に関わって下さいます。
家の売り買いだけで無く、さまざまな年代のさまざまな新しい人生のスタートをサポートして下さる、大切なお仕事なのだと思いました。
担当者さんはこんな大変な面倒な人との関りにおいて、自分の事以上に全身全霊で向かい合って下さる姿勢です。
これからのリバブルの若い方々へ、是非担当者さんの精神を受け継いで欲しいと切に願います。
リバブルさんもこのような担当者さんという方が、日々頑張っている事を評価願います。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターを再利用いただき誠にありがとうございます。
引渡しまで期間が長かったこともあり、いろいろと悩むこともあったと思いますが、その都度私や当社を頼っていただきありがとうございました。
また、お友達やご親族の自宅売却についてもご紹介いただきとても感謝しております。
今後におかれましても相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
親切な対応は非常に良かったです
担当者さん、色々とご対応いただき誠にありがとうございます。
今回物件をご紹介頂き、他社さんもいくつかある中、リバブルさんの親切な対応は非常に良かったです。
また新たな物件を購入する際はリバブルさんにお願いするつもりです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
ご契約から決済までタイトなスケジュールの中、必要書類の取得等でご足労をおかけしましたが、迅速なご対応いただけたおかげで、スムーズなお取引が出来ました事、改めて御礼申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
成約まで、とても速かった
成約まで、とても速かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
D様のご希望が不動産会社での買取でしたので、ご希望に合う条件でお話をお持ちできてよかったです。
また何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
調べたり悩んだりすることがほとんどなかった
売却など初めてのことで何もわからない状態でご連絡したのですが、全て説明いただき教えていただき、自分で調べたり悩んだりすることがほとんどなかったのでとても楽でした。
お任せしてたら無事終わってました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
私のユーザー様である弟様からご紹介を頂き依頼を頂いた状況でしたが、良いタイミングでK様のご希望に近い金額にて成約となり良かったです。
また機会がありましたらぜひお声掛け頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
希望通りに対応してくれて大変満足しています
希望通りに対応してくれて大変満足しています。
センターからの返答
K様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
物件のご案内の際には、お子様が大変かわいらしく、癒されておりました。
ご納得いただける物件をご契約いただき、私も大変うれしく思います。
また、不動産でお困りのことございましたら、ご相談いただければと存じます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
親身になって対応してくれたので、とても助かった
初めての売却でわからない事も多かったが、担当者が親身になって対応してくれたので、とても助かった。
また、安心して進める事が出来た。
近くにあったという事から、偶然東急リバブルさんへ相談して本当に良かったと思う。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご遠方へのお引越しということもあり、いろいろご不安なことも多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
良い買主様にも巡り合うことができ本当に良かったです。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
内覧希望の物件の資料を作って頂きました
内覧希望の物件の資料を作って頂きました。
とても嬉しかったです。
比較しやすく分かりやすかったです。
お忙しい時期にお仕事を重ねてしまい、申し訳なかったです。
センターからの返答
Ｓ様、数多くある不動産会社の中から、この度も弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
以前のお住まいの「ご購入・ご売却」、今回の新居の「ご購入」と３度目になりますが、常に私にご配慮いただき感謝しております。
駅に近い立地でありながら、静かな住環境のマンションをご購入いただくことができ、私も安心しております。
生活を始めてから、何かお気づきになったことがありましたら、ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
急な依頼にも関わらず、すぐ対応してもらいました
急な依頼にも関わらず、すぐ対応してもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお声掛け頂きまして、誠に有難うございました。
お問合せ頂いて、早急にご判断頂いたおかげで、無事にご成約まで至る事ができました。
今回のご購入は、お客様の決断力があったからこそだと思います。
ありがとうございました。
お引越し、お部屋のお片付け等大変かとは思いますが、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたく存じますので、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
とても良かった
担当者Ａさんのお人柄、またご一緒した若い担当者Ｂさん、とても良かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度はＫ様からご紹介をいただき、弊社のお客様でご成約いただき誠にありがとうございました。
今回は窓口担当者にも機会を頂戴し、経験を積ませていただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
大切な事項は書類で示してもらえた
契約前の説明から全体的な流れ、決済までがとてもスムーズでした。
いつも丁寧な説明があり、メールでの連絡も折にふれてあり、また大切な事項は書類で示してもらえたので、安心して進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から、ご契約とご決済まで円滑にお手伝いができ私も嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、是非ご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
