売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が丁寧で説明も分かりやすかった
営業マンの対応が丁寧で説明も分かりやすかった。
レスポンスも早かった。
大手なので、アフターサービスや購入後の特典等が充実しているのも良いと思う。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
この度ご購入いただいた物件については、リフォーム完成前から完成後も含め、数回内覧された上で、ご納得の上ご購入いただき、私も嬉しく思います。
O様の新生活がより良いものになるようお祈り申し上げます。
お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
合わせて対応していただき非常に助かりました
物件の見学等については、こちらの希望にできるだけ合わせて対応していただき、非常に助かりました。
購入にあたっての手続きの際に、連絡がギリギリであり間に合わないような場合もあったので、もう少し早めの連絡をしていただけると助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私の配慮不足でご心配をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でもお引き渡しまで無事に終えることが出来たのはS様のご協力のおかげでございます。
また何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください。
納得しながら手続きを進められました。
物件探しを始めて内見まで１日にも満たなかったのですが、内見希望の連絡から売主様とのやり取り、内見の取り付けまでが非常に迅速でした。
実は、前々から物件購入を考えていたわけではなかったので、下調べが不十分でありました。
物件購入に向けて動き始めた頃は、特に物件購入に関わる手続きの流れ、資金計画に対して不明点があったのですが、１つ１つ丁寧に回答いただけたので、こちらとしても納得しながら手続きを進められました。
最初の内見から決済まで短い期間ではありましたが、今後とも引き続きお付き合いいただけると幸いに存じます。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
ご購入ご検討から、まさかのスピードでご購入で、ご縁が重なったと感じております。
お引渡しまで、長くかかってしまいましたが、無事にお引越しまで完了して私も一安心です。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご成約ありがとうございました。
いろいろと気にかけていただきました
最初数社に一括見積もりをお願いした後、東急リバブルさんにお願いするまで半年ほど時間があいたのですが、その間もたびたびお手紙やメールでいろいろと気にかけていただきました。
他社は電話での営業が多く煩わしい時もありましたが、直筆のお手紙は誠実さを感じ、東急リバブルさんにお願いするきっかけになりました。
センターからの返答
この度は、ご成約頂き、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてから、お引渡しまで約１年以上でしたね。
その間、何度も打合せを行いながら、ご売却のサポートが微力ながら出来たことは、私も嬉しく思います。
多くの事にご協力を頂き、大変感謝しております。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
きっかけはＣＭでしたが、相談して本当に良かった
今回マンションを売却する事となり、どこに依頼するか特に決めていなかったが、ＣＭを見た事を思い出しお願いしてみようと相談させて頂きました。
担当者さんがとても親切にして下さって、手続き完了までスムーズに終える事が出来ました。
きっかけはＣＭでしたが、相談して本当に良かったと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
また機会があればぜひお願い致します。
センターからの返答
Ｈ様、この度は不動産のご売却という大切なイベントをお任せいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、とても嬉しく思います。
室内の修繕等、快くご対応いただき、買主様もとても喜ばれておりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
申し分ないぐらい良い対応でした
迅速で丁寧で申し分ないぐらい良い対応でした。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
心底信頼しております
担当者さんには感謝しかないです。
人生最大の買い物をするのに、家族同様のパートナーとして信頼のできる担当者で本当に良かったです。
妻からも、会社の同僚みたいだねと。
何か確認するとレスポンスが早く、要望に対して１００％の回答をもってきてくれる。
またそのタイミングも良く、心底信頼しております。
担当者さんご自身の日々の精進もあると思いますが、リバブルさんの社員育成も素晴らしいのではないでしょうか。
是非とも、他の購入希望の方にもオススメしたいです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご希望の物件にて購入を進めることができ、私個人としても大変嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまで約１年ございましたが、W様の多岐に渡るご協力があり、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
常に相手の心により添った担当者さま
この度は売買にあたり、池袋センター担当者さまには長い期間大変お世話になりました。
大袈裟な言い方と思われてしまうかもしれませんが、こんなに心身、誠実、丁寧な方に出会えたことは一生忘れないと思う位、素晴らしい方でした。
また、池袋センターの総合受付の女性の方は、いつも変わらぬ優しい接客で、私の人生でこのような女性になりたいなと思える方でした。
他社のように勢いで困ってしまう営業はなく、常に相手の心により添った担当者さま。
有難うございました。
今後も不明点等、東急リバブルさまにはお問合せする日もあるかとは思いますが、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご対応についてお褒めの言葉をいただき、私も本当にうれしい限りでございます。
ご売却とご購入をスムーズに進めることができ、無事にお取引をさせて頂けたことを光栄に思っております。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
親身な対応かつスピーディー対応で、とにかく大満足
営業電話が不動産関係から掛かってくる事が多く、しつこい事が多い為、不動産のイメージが非常に悪かったんですが、今回担当していただいた方はそういった不信感が一切なく、初めてお会いした時から一貫して誠実な対応をしていただきました。
取引全般、親身な対応かつスピーディー対応で、とにかく大満足です。
私自身、非常にめんどくさがりなのですが、面倒な事を極力省いてくれたりもしていただきました。
東急リバブルさんかつ今回の担当者の方じゃなかったら、売却取引きはこんなにスムーズにできていないのではと思います。
非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
非常に良い評価を頂きまして、うれしい限りでございます。ありがとうございます。
ご所有の投資物件を保有し続けること自体が、S様にとって非常に悪い状態だとすぐにわかりましたので、思い切ったご提案をさせて頂いた次第です。
早期に成約できて私も安心しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速にご対応いただいたことに感謝しています
マンションの売却でお世話になりました。
当方の希望どおりの価格には及びませんでしたが、迅速にご対応いただいたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
お住替えのお手伝いをさせて頂きましたが、こちらこそ、いろいろとご協力頂きまして誠に有難うございました。
早くお住替えがスムーズにできたことは、私自身も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
