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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月29日

スムーズに運び、何も申し上げることがありません

完璧なご対応でした。
すべてがスムーズに運び、何も申し上げることがありません。
今までお願いしていた会社とは比較にならない素晴らしい仕事ぶりに大変な感銘を受けました。
感謝、感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご依頼をいただき、ありがとうございました。
M様のご売却のお手伝いができましたことを私自身大変嬉しく思っております。
身に余るお褒めのお言葉も頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
今後も、お気軽にご連絡をいただければ、幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月13日

もっと教えて欲しかった

初めての一軒家です。
マンションとの違いをもっと教えて欲しかった。
それと、売り主様はクーラーは1台しか使用していないと話していましたが、ハウスクリーニングの人は「他も使用していますしカビもひどいですから、使用する前にはしっかりクリーニングしてからでないと身体に悪い」と話していました。
それと、窓等にテープなど貼っているのが気がつかない!
夜に見るのは良くないと、後でわかりました。
他にも、電気がついていなかったりと、教えて欲しかったですね!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様の物件購入のサポートを行うにあたって配慮が足りず申し訳ございませんでした。
初めて購入される方がほとんどではございますので、想定される疑問を予め私の方でご説明し、お客様の不安を解消できるように今後努めてまいります。
至らぬ点がございましたが、社員一同お客様に満足して頂けますよう日々精進して参りますので、今後とも何か不動産関係でお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月15日

安心できる言葉がけや対応すばらしかった

人生で初めての、そして一番大きな買い物をさせていただいたのが、東急リバブルときわ台の担当者さんで本当によかったです。
安心できる言葉がけや対応、すばらしかったです。
ぜひまた何かあれば、お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらY様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月12日

都度共有いただき心配になることがほぼなかった

常に対応をリードしていただき、動き方がわからなくなることがなかった。
また、状況についても進展があった都度共有いただき、心配になることがほぼなかった。
他社についてはわからないが、お願いしてよかったと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望ご質問などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月21日

とにかく、すばやい対応がすごいと思った

とにかく、すばやい対応がすごいと思った。
高齢な私に分かりやすい説明などで他社には頼らず、即決で担当者さんに頼む事に決定致しました。
大変満足な売却でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ときわ台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで、円滑でご負担のないようにすることに注力した上で最善のご提案ができたと思います。
また不動産に関しましてお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
最善のご提案をさせていただきたく存じます。
この度は、お取引下さりありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月27日

わかりやすく丁寧だった

すごくわかりやすく、丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月15日

高い金額で売却でき大変満足しております

短期間で、しかも高い金額で売却でき、大変満足しております。
物件購入から売却まで、スムーズに進めることができたのは、担当者様のおかげと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。
お住替えで購入先行でしたので、現在のお住まいを売却することがポイントでした。
弊社の売却保証を利用して頂き、つなぎ融資により、ご自宅の残債を完済するサービスをご利用頂きました。
思ったよりも早く、買主様を見つけることができ良かったです。
次のお住まいでもご家族楽しくお過ごし頂ければと思っております。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月5日

安心感、信頼感も抜群に良かった

最初は他社でお願いしていたのですが、半年以上全く決まらずでした。
貴社に代えて、担当の方の営業力と提案のスムーズさが際立って良かったので、直ぐに売却が出来ました。
安心感、信頼感も抜群に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
弊社で売り出す前に他社で半年程、売出しており、20組程ご案内があったとのことで、非常にストレスを感じた事と推測致します。
タイミングもございますが、弊社のお客様、2組程でご成約できた事は非常に良かったと感じております。
最上階、角部屋と魅力満載のお部屋でしたので、私としては、ご紹介しやすい物件でした。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月16日

スムーズな取引ができ、大変満足しています

お陰様でとてもスムーズな取引ができ、大変満足しています。
こちらからの問い合わせに対しても、真摯に、かつスピーディーに対応してくださり、とても頼りになりました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
今回、お住替えとの事で、弊社のサービス「売却保証」も念頭に入れ、ご自宅を何とか高く早く、ご売却しなければならない状況でした。
そんな中、1ヶ月以内にご売却できたのは、私自身非常に嬉しく感じました。
ご購入、ご売却の件で、いろいろと忙しい点もあったかもしれませんが、ご協力有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月12日

とても満足な売買ができたことに感謝してます

こちらの希望を十分に聞きとり、周辺情報や当該物件のメリットをきちんと説明され、提案がされていた。
市場状況からすると、かなり高額での要望をさせて頂きましたが、しっかり対応して頂きました。
とても満足な売買ができたことに感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
無事にご成約、お引渡しまで完了できたのも、T様のお力添えがあったからこそです。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社までお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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