売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談の仕方が他社様に比べてとてもしやすかった
自分が仕事で忙しいので、それに伴う連絡や相談の仕方が、他社様に比べてとてもしやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却～ご購入まで、長期間にわたるお付き合いでしたが、Ｙ様のお力添えのおかげで、スムーズなお住替えになったと思っております。
今後も、不動産関係でお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
１つ１つしっかり対応して頂きました
こちらの疑問点や不安に思う事に、１つ１つしっかり対応して頂きました。
また、売却までの流れについて丁寧な説明がありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご縁を大切にしたいと思いますので、不動産のことで何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
せっかくのご縁ですので、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談を頂ければ思います。
不満に感じる事が無く完遂する
他社との比較は取引が無いので出来ませんが、不満に感じる事が無く完遂するということは簡単に出来ることではありません。
今後もお変わり無く続けて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事お引越しまで完了し、私もホッとしております。
ご契約・ご決済場所のご手配や、急なお願いもあったかと思いますが、K様の迅速なご対応のお陰で気持ちの良いお取引ができました。
誠にありがとうございます。
K様からのご相談でしたらどんなことでも承りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
適切な対応に感謝です
適切な対応に感謝です。
センターからの返答
U様、この度はお取引ありがとうございました。
一区切りはつきますが、引き続き何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
先回りした対応もいただき、大変満足です
とにかく丁寧で、こちら側からの質問の受け答えもスムーズでストレスなくやり取りができ、素晴らしかったです。
お伝えしたこと以上に先回りした対応もいただき、大変満足です。
スタートから終わりまで、不満ひとつない対応でしたので、今後またお世話になることがあれば同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
M様にご協力頂きましたおかげで、スムーズにお引渡しまで終えることができました。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか。素敵な新生活になりますこと、心からお祈りしております。
またお力になれる機会がございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
おかげでとてもスムーズに売却まで完了できました
担当者さんとのご縁に心から感謝しております。
引っ越してからの売却で現地に行けずとても不安だったのですが、細やかな説明、迅速な書類や電話対応のおかげでとてもスムーズに売却まで完了できました。
知人にも絶対に紹介したいです！
センターからの返答
こちらこそ、この度は弊社にてお取引いただき有難うございました。
お手続きにてお手数をお掛けすることもございましたが、ご協力を頂けたおかげ様で円滑にお引渡しまでを終えることができました。
お引っ越し先付近も弊社の営業エリアでございます。
またお力になれる機会がございましたら、是非お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
頑張ってもらったと思う
急いでなかったですが、思ったより売却まで時間がかかったので、残念でした。
時間がかかっても高い金額で売却できれば良かったのですが、結局値段もだいぶ下げたので。
最初の査定時に、上司と２人で来たのは御社だけで、熱心さを感じて決めました。
担当者には頑張ってもらったと思うので、不満はありません。
センターからの返答
H様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が大切にお使いになられていた不動産をご売却するにあたり、少しでも良い条件でご売却できればと思い、販売活動を取り組ませていただきました。
最終的に成約までお時間かかってしまい、申し訳ございませんでした。
H様にいただいたご指摘をしっかりと胸に刻み、精進して参ります。
今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
話しながら自分や家族の希望の整理ができた
最初にいくつか物件を見て、希望が整理できた。
話しながら自分や家族の希望の整理ができたのは良かった。
センターからの返答
I様、この度はマンションご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
色々なエリアの物件を一緒に見て回り、ご希望に沿うマンションをご紹介でき嬉しく思っております。
今後も不動産の件で、ご質問やご不明な点がございましたら、いつでも茗荷谷センターにお気軽にお問い合わせくださいませ。
一生懸命対応している姿勢が伝わり好感が持てた
担当者の方は業務経験が浅く不慣れで心配な点も多々あったが、一生懸命対応している姿勢が伝わり好感が持てた。
上司の方も適宜サポートし、こちらを不安にさせないような配慮が見え、安心してお願いすることができた。
今回、売却と購入の仲介を依頼したが、仲介手数料の内訳も根拠もないわかりづらい内容であったため、業界の通例かもしれないが、よりわかりやすく納得感のあるものになるとよい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入とご売却をお任せいただけたこと非常にうれしく思います。
ご新居のリフォーム工事が完成しましたら是非室内を見せていただければと思います。
何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変満足しています
チャレンジングな価格設定でしたが、意外に期限内で希望金額に近い値段で売却できましたので、大変満足しています。
ありがとうございました。
ただ賃貸の担当者は残念でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
K様はご購入時も弊社にお任せいただきました。
無事にお取引が完了しました事、私共も嬉しく思います。
一方で、お住替えの賃貸について、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社としても再発防止に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
