売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧に説明し対応していただき、本当に満足です

売却に向けた不安や分からないことを丁寧に説明し対応していただき、本当に満足です。

適度なタイミングや頻度でご連絡いただき有難かった

想定外のトラブルにも対応していただき、進めていくにあたり信頼できました。
スケジューリングについても、適度なタイミングや頻度でご連絡いただき有難かったです。

事前に買主さんとの確認作業を徹底すべきであった

良かった点
連絡が適時、適確であった。
チームとしての連携が良かった。
進行状況の説明が譲渡実現の不安を払拭させた。
悪かった点
残金払い時にトラブルがあった。
事前に買い主さんとの確認作業を徹底すべきであった。
その他
他社に比し、売却実現への積極性を感じた。
無論、問い合わせ件数等が少なく時間が長引いた場合、その姿勢を維持出来たかは不明ですが・・・他社を見て感じた。
老婆心ながら、担当者さんにはこれからのスキルアップ、専門知識の蓄積、より高い人間性の向上を期待しています。

担当者の方支店をあげてバックアップ

前回の子供のマンションの売却と購入に、大変お世話になりました。
今回のマンションの住替について３社のプレゼンを受けましたが、やはり前回の子供のマンション住替時の信頼度から、今回も東急さんにお願いする事にしました。
又、前回の担当された方がまた担当して頂ける事になったのも、大きな決め手となりました。
今回は子供のマンションと私のマンション２件売却、１件購入でペット可が条件でしたが、良くコントロールして頂き、無事住替える事が出来ました。
又、マンション売却については契約後にキャンセルになるハプニングがありましたが、担当者の方、支店をあげてバックアップして頂き、新しい契約をする事が出来、住替マンションの引越しに間に合いました。
今回は東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブルにお願いしたい

迅速な対応と誠実さを感じて、東急リバブルにお願いしました。
売却価格も予想を遥かに超えたものだったので、満足しています。
また、不動産取引があるとしたら、東急リバブルにお願いしたいと思います。

GOOD　JOB

THANK　YOU　VERY　MUCH　FOR　YOUR　HARDWORK.
I　APPRECIATE　IT　A　LOT.
TANTOUSYA　SAN　IS　A　PROFESSIONAL　REAL　ESTATE　AGENT　AND　I　 JUST　CAN　SAY　:　THANK　YOU!
GOOD　JOB
おつかれさま

一生懸命お仕事してくれてありがとうございます。
とても感謝します。
担当者さんはプロの不動産屋さんで、私は『ありがとう』を言いたいです。
GOOD　JOB
おつかれさま

御社にお願いしてよかったと考えています

ありがとうございました。
相談させていただいてから、案件の成立までとても短いスケジュールとなり、御社にお願いしてよかったと考えています。

本当にありがとうございました

人生で初めての大きな買い物だったので、とても緊張していました。
知識が無く、恥をかいてしまうのも嫌だな…と、色々、自分一人で抱え込んでしまっていましたが、担当者の方が背中を押して下さったので、おかげ様で主人や家族も購入することへ現実味を持ってくれたと思います。
本当にありがとうございました。
又、これは東急リバブルさんとは直接関わりはないかもしれませんが、ローン審査の流れの際、滞りが多く感じたり、重要な書類を失くしてしまいかねない対応があったので、金融機関によって対応に差がある点が少々困りました。
その最中は、どちらへ意見を伝えればよいのかわからず不安だったので、リバブルの担当の方も注意して頂けますと、今後、不安な方も減るかもしれないと思いました。

短期間で成約できて感謝しております

売却物件の内覧も、こちらの希望を聞いて下さり、無理なく契約に至りました。
短期間で成約できて感謝しております。

最大限力を尽くして頂いていると感じました

ご年齢の割に終始落ち着いた態度で対応に臨まれ、安定感がありました。
以前御社でやはり別の件でお世話になりましたが、その当時の担当の方は失礼ながら色々問題があった（悪い方ではなかったのですが、対応ミス等でこちらが平日別店舗に出向かされたり…）ので、よりしっかりとした誠意あるお人柄が偲ばれました。
どうもありがとうございました。
最大限力を尽くして頂いていると感じました。
Ｐ．Ｓ．母のお伝えしたチェーンの点、、安全上の問題あるので至急宜しくお願い致します。
他社Ｚ社はリフォーム終了後、一体どう最終チェックしたんでしょうか…
どうかこれからも邁進され偉い人になって下さいね。