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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月29日

他サービスなども充実していて申し分ないと思います

自分の勉強不足で最初は他社さんに売却をお願いしていたのですが、なかなか決まらず半年で1件しか申込みがなく厳しい状況だったため、リバブルさんにご連絡しました。
そこから1番に迅速に行動して頂き、連絡した次の日にはご相談ができました。
その為リバブルさんにお願いしようと思いました。
そこから担当者さんもとても親身になって色々と考えてくださり、アドバイスも頂き反響も5倍以上になり同じ半年で無事売却することができました。
水周りの無料掃除サービスなど、その他サービスなども充実していて申し分ないと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間中にはご心配をおかけした事と存じますが、無事にご成約となり、私も大変うれしく思っております。
今後も不動産に関してお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。"

K様
K様 2024年4月19日

メールのやり取りに取り違えが有りました

各項目に対し、しっかりとした説明や素早い対応をして下さいました。
しかしながら一点のみ、メールのやり取りに取り違えが有りましたが、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズなご成約に至ったのも、K様がお時間を作ってくださりお打ち合わせを重ねることができた結果でございます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年3月13日

いつも寄り添って一生懸命に考えて下さる

担当者について
お客様サイドにいつも寄り添って一生懸命に考えて下さるのが、ずっと最後まで伝わってきました。
まだ業務経験が浅いとの事でしたが、分からない事はすぐに上司に確認してお返事を頂いていたので、安心感がありました。
誠実な方だと思うので、これからもご活躍を期待しております。
エリアは違うと思いますが、又何かありましたらご相談させて頂きます。
東急リバブルさんについて
地域の不動産屋さんとの繋がりがとても深いと感じました。
社員間の上下関係や社風等、社員の方々を通してとても良い雰囲気なのを感じました。
この度は、本当にお世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社を選んでくださりありがとうございました。
経験の浅い私ですが、お取引を喜んでいただき大変嬉しく思います。
新地での生活をを楽しんでいただけますと幸いです。
また何か不動産に関るする事でご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

M様
M様 2024年2月17日

スピードと金額はこちらの想定を大きく上回った

他社との一番の違いは営業力。
特に、スピードと金額はこちらの想定を大きく上回った。
「タイトではあるが、年末の買い手側が意思判断しやすい時期を目指してセットアップすればより良く売れる」との提案に驚いた。
当初短期決戦は想定していなかったが、該当物件の客付け動向等の根拠を持った戦略であったため、チャレンジしてみたいという気持ちになった。
結果、金額面でも上限値で交渉成立となり、大変満足している。
両手取引とのことで、正直なところ偏ったやり取りにならないか不安があったが、売り買いの公平さも担保しつつ、やり取りもとてもスムーズだった。
日頃からの素晴らしいチームワークがあるからこそ、思い切った短期決戦を提案できるのではと感じる。
今回の取引に尽力いただいた皆様に心よりお礼申し上げたい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて本当に良かったです。
終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月16日

希望のマンションを購入することができました

数年間お付き合いしましたが、なかなか物件を決めきれない中で情報提供や内覧を何度もさせていただき、希望のマンションを購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございます。
長くお付き合いさせていただきましたが、無事にご希望の物件をお取引でき、大変嬉しく思います。
S様の迅速な対応にも、大変感謝しております。また何か機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年11月27日

成約するまで誠心誠意向き合ってもらえました

いろいろお世話になりました。
こちらの要望を最大限聞いて頂き、成約するまで誠心誠意向き合ってもらえました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売期間がとても長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
その中でも販促活動・販売計画について何度もお打ち合わせにご協力いただき、ありがとうございました。
I様のご協力があってこそ、販売活動を続けてご成約まで至りました。
また、契約後決済までの期間が非常に短く、ご都合の調整や資料準備など、たくさんのご協力をありがとうございました。
引き続き今後ともお力になれるよう頑張ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月17日

全て恙なく終了したことに心より感謝しております

御社担当者の献身的なご努力により、全て恙なく終了したことに心より感謝しております。
くれぐれもよろしくお伝えください。
かかる社員を輩出した御社の社風も素晴らしいものと感じました。
今後の更なるご発展を祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
書類のご用意などを含め、お手数な点もございましたが、K様ご家族のご協力の甲斐もあって大変スムーズなお取引となりました。
今後もK様のあたたかいお言葉を胸に、営業活動に精進して参ります。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年7月29日

キャッシュレスサービスのおかげでとても楽でした

最初にインターネットで査定の依頼をした後直ぐに連絡をいただき、担当の方も話し易く常にしっかりと連絡をくださったので、ストレスを感じる事なくお取引をすすめる事ができました。
遠方の物件でしたが、キャッシュレスサービスのおかげでとても楽でした。
東急リバブルを選んで正解だったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいで、なかなかお会いして打合せができませんでしたが、小まめにご連絡をいただきスムーズにお取引ができました。
S様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、お力になれればと思いますので是非よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年7月11日

必要な情報を、必要な時に提供していただけた

必要な情報を、必要な時に提供していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご協力の甲斐あって大変スムーズなお取引となりました。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月17日

途中で担当者が代わってしまったのが解せない

総じて良かったが、途中で担当者が代わってしまったのが解せない。
前任も後任も良い人でしたが。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はマンションのご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社都合により、ご契約後に担当者が代わってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
色々とご不便をおかけいたしましたが、無事にお引き渡しが完了したこと嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

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