売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足な対応をして頂き感謝しております
全体を通して満足な対応をして頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄です。
なお、T様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
適度な距離感だった
適度な距離感。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでお引渡しまでスムーズに完了することができました。
不動産に関することで何かございましたら、些細なことでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
早く提案してくれたので、非常に良かった
特に悪い点はありません。
複数の業者から見積もりを取ったが、いくつかのオプションも早く提案してくれたので、非常に良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。
初回のお打ち合わせからご売却の正式依頼をいただくまでの間、私からの連絡やお願い事項について丁寧に対応をして頂いたこと、営業として大変嬉しく思っておりました。
今後、不動産でお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
また、I様の周りで不動産売買をご検討の方がいましたら、是非ともご紹介下さい。
引き続き、東急リバブルのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
早期成約に繋がり深く感謝しています
３社から相見積もりを取りましたが、物件リサーチのデータが豊富で熱量を感じ、御社にお願いして正解だったと感じています。
こちらの意向を尊重して頂き、希望の売却価格はチャレンジでもあり不安がありましたが、おかげさまで早期成約に繋がり深く感謝しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。数ある不動産会社より当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社までお問合せ下さい。
特別悪い点はありません
担当者の方が希望の物件を熱心に探してくださいました。
他の不動産屋にも依頼していたのですが、購入物件を他の不動産屋よりも早く紹介してくださいました。
色々な手続きにおいては、こちらから足を運ばないといけない場合でも自宅に来てくださり、助かりました。
特別悪い点はありません。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご決済前にお持物の件で至らない点があり、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、N様にご協力頂きご決済まで進めることができました。
また何か相談に乗れることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して引き渡しまで行う事ができました
この度は契約から引き渡しまでご対応頂き、ありがとうございました。
初めての売却で不安な点もたくさんありましたが、担当者様は常に落ち着いて丁寧に説明してくださり、安心して引き渡しまで行う事ができました。
また早く売却が出来るよう、写真を綺麗に撮って下さったり、色々なご提案をしてくださり、とても感謝しております。
また機会があれば、是非同じ担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
こちらからお願い申し上げることが何度かあったかと思いますが、快くご対応いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
引き続き、お困りのこと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
必要な手続きに対し事前にご連絡いただけた
こちら要望にも丁寧に応えていただき、必要な手続きに対してタイミングよくご連絡いただけて良かったです。
特に、こちらで気付くべきローンに必要な手続きに対し、事前にご連絡いただけたのは大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
交渉がスムーズに進まない時期もありましたが、時間を要してもお取引ができて良かったです。
ご契約前や引渡し前は諸手続き等、夜遅くまでご対応いただき大変助かりました。
手続きをとてもスムーズに進めることができました。
また、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
非常に不満の残る仲介でした
担当者についてはまだ知識と業務経験不足であるのは仕方ないが、フォローした人が全く同様レベルで、非常に不満の残る仲介でした。
１）販売時図面を要求したがその意味が理解出来ず、販売図面を縮小して渡され、図面の縮尺が不正確で家具のレイアウトができなかった。
２）引渡時にポストの番号提示なし、コンシェルジュシステムの引き継ぎなし、販売当日のパンフレット等一式渡さず等、きめ細やかさに欠けた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
U様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の図面やコンシェルジュシステムの引き継ぎの件、分譲時のパンフレット等について、配慮が足りておらずご対応も遅くなってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回U様から頂いたご指摘の内容を重く受け止め、反省して今後より良い対応が出来るよう徹底いたします。
考慮して提案をして頂けたのでとても満足しています
査定から売却までスムーズに行って頂きました。
正確な名称は忘れましたが、モデルルームオプションなどで、買主の方に購入後の生活イメージを持っていただけたのも良かったと思います。
希望売却金額など、売り手側の希望を十分考慮して提案をして頂けたので、とても満足しています。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただきましたモデル家具の設置サービス、「ルームデコレーション」は効果的だったと思います。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
必要な情報を的確に説明してくれた
必要な情報を的確に説明してくれたので、無駄な時間を費やさなくてよかった。
センターからの返答
この度は当社にてご売却を頂きましてありがとうございました。
お客様ご内覧のたび、いつも室内をモデルルームのように綺麗にしていただき、水廻りもいつもピカピカで、いらっしゃるお客様皆さまに魅力を感じていただくことができました。
ご契約したお客様へのご配慮も頂き、お客様も大変喜んでおります。
誠にありがとうございました。
新しい生活のご多幸を祈っております。
