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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年3月16日

迅速な対応がとても信頼できました

迅速な対応がとても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
お知り合いからのご紹介でご縁をいただき、ご希望通りに早期にご成約できたこと、大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年3月3日

家族のように親身に対応していただいた

家族のように親身に対応していただいた。
次の機会も是非、仲介を依頼したい。

東急リバブル

センターからの返答

無事お取引が完了し安堵しました。
これからがお付き合いの始まりですので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月3日

細やかなメール・電話で取引準備を推進された

①物件購入の意思表示後から購入までの間、私情で力を入れられない時も細やかなメール・電話で取引準備を推進されたこと。
②担当者様がセールスパーソンとしての気さくなパーソナリティを備えていたこと。
③スピーディな顧客対応。
④行員様や司法書士とも連携しながら、トラブルなく取引完了できたこと。
④常に味方かのような寄り添い方で安心感を抱けたこと。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができまして私も安堵しております。
手続きにおいて、スムーズにご対応を頂けましたので私も大変助かりました。
お忙しい中、ご対応を頂きまして本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月16日

聞いたこと全てに回答いただけて助かりました

常にレスポンス早く、聞いたこと全てに回答いただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにお引き渡しまで終えられましたのも、S様のご協力があってのことでございました。
いつも快くご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月4日

満足のいくすばらしい物件に出会えた

担当者様の丁寧な説明と適切なアドバイス、スピーディーな対応で、安心して進めることができました。
満足のいくすばらしい物件に出会えて、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様とはそれぞれ個性が違うマンションを見に行き、広さ優先か、立地優先か、マンショングレード優先か等いろいろ一緒に悩みました。
最終的に選んで頂いたマンションに今お住い頂いていてご満足されているというお声を聞けて私も安心しております。
ご売却の方も無事にお引渡完了までよろしくお願い申し上げます。
この度はおめでとうございます。

M様
M様 2023年8月29日

丁寧にご対応頂きました

初めての物件購入で、いきなり店舗に飛び込んだにも関わらず、初めから購入当日とそれ以降も丁寧にご対応頂きました。
とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良い物件をご購入いただき、私も大変嬉しく思っております。
また、M様におかれましてはお仕事でご多忙の中、諸々迅速にご対応・ご協力いただき、感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年6月20日

対応の早さは安心感に繋がりました

全般的に、丁寧にサポート頂けたと感じています。
特に、対応の早さは安心感に繋がりました。
物件の内覧時に計測をお手伝い頂いたり、最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートへのご協力ありがとうございました。
今回は、H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月16日

夫婦共々安心して購入できました

担当者様には丁寧かつ迅速に対応して頂き、大変感謝しております。
購入者が気にするポイントも的確に捉えており、夫婦共々安心して購入できました。
不動産を売却する時や知人が不動産購入を検討している際には、担当者様を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
I様からのお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただきます。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
10年後でも15年後でも、もしお買換えのタイミングが来ましたらまたお手伝いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年1月20日

誠に有難うございました

全てにスムーズ・タイムリーに対応して頂きまして助かりました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、円滑にお取引を進めることができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

R様
R様 2021年12月23日

細かいところまでお心遣いいただき心から感謝します

この度は色々ご支援いただき、ありがとうございました。
在留資格やローンの相談など、色々勝手なお願いをしましたが、全てご丁寧にご説明・ご対応いただき安心できて、本当にありがとうございました。
物件購入に当たり、他の会社の担当者も含めて複数の人とやり取りをしていましたが、その中でも、御社の担当者様のプロ知識とおもてなしが抜群だと思います。
通常のプロセスは勿論、予想できていなかった細かいところまでお心遣いいただき、心から感謝します。
また、今後もやり取りする機会があると思いますので、是非引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
R様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お手続きの中で、ご多用にも関わらずお時間を割いていただき感謝申し上げます。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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